浅论创建和谐企业的内涵与路径

白 峰

（天水锻压机床〈集团〉有限公司党委办公室 甘肃 天水 741020）

天水锻压机床〈集团〉有限公司始建于1966年，40多年来，锻压人坚持“诚信求实、团结进取、创新高效”的企业精神，不屈不挠、顽强拼搏、开拓进取、无私奉献，依靠自主创新，不断调整完善产业结构，在激烈的市场竞争中赢得了发展。目前已成为拥有产品5大类、20多个系列、180多种规格，国内锻压机床行业中品种最多、规格最全的生产企业。公司现有员工1000多名，高、中级专业技术人员180多名，甘肃省科技功臣1名，享受国务院政府津贴2名，甘肃领军人才5名，甘肃省优秀专家1名，甘肃省优秀青年专家1名，省市级学术带头人11名，天水锻压机床〈集团〉有限公司两次获得甘肃省劳动关系和谐企业。

企业的发展离不开和谐，劳动关系的和谐又为企业的发展起到保驾护航作用。推动企业跨越式发展，让员工得到更大的实惠，是建设和谐企业的基本要素和奋斗目标。

1 建设和谐企业的必要性

构建和谐企业，就是要把企业建设成为“循环发展、遵章守法、诚信至上、团结协作、关爱员工”的企业。

一是，企业发展的需要。和谐是企业立足之本、发展之需、传世之宝。建设和谐企业，就要促进企业发展，树立良好的企业和员工关系，让员工为企业发展出谋划策，也让企业在发展过程中解决好员工的事，坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的科学发展观，实现跨越式发展。

二是，员工获得发展的需要。员工是企业的生命，企业在发展过程中，一方面是效益的提升，另一方面是员工增收，员工增收、成长要在良好的企业内部关系中进行，要有和谐的内部和外部环境，这就要不断建设和谐企业，发展良好的内外部环境。

三是，社会发展的需要。企业是社会的一员，社会和谐离不开企业和谐，而企业和谐，又为社会和谐创造了良好的和谐氛围。建设良好劳动关系，诸如员工遵纪守法，热爱劳动，团结合作，公平竞争、就为社会创造了良好的和谐环境。

2 企业和谐的表现形式

一般认为，和谐企业涵义有三个层面：企业文化的建设、员工福利的保障、内部矛盾的化解，关键是制度创新和技术创新，最终目标是为员工创造和谐环境，使企业更加和谐，达到提高企业核心竞争能力的目的。而和谐企业的最终目标又是为员工提供和谐的环境，因而和谐企业，主要表现为三个方面的内容。

一是，企业内部关系和谐。使个体行为符合企业目标，达到内部关系和谐。天水锻压机床〈集团〉有限公司正是组织健全、协调有序，因而具有和谐的内部关系。

二是，企业与外部利益相关者和谐。企业外部利益相关者是指与企业有经济关系的关系人，包括：材料供应商、生产商、销售商、用户所涉及的群体等等。

三是，企业与外部环境和谐。企业外部环境是指企业所处的地理、经济、政治、人文等各方面的环境。在这种环境下，企业需要与外部环境保持同步，即应该保持对外部环境变动的观察和研究并随时从环境出发对自身的作为进行改造和制定决策，以便更好地适应环境影响，适应市场的开发和应用。天水锻压机床〈集团〉有限公司在此方面处理好了与市场环境和当地政府相关部门及其社会关系，同时支持地方经济的发展，在慈善等爱心活动中，尽企业的一份力量，处理好了与外部环境的和谐，努力形成经营有序、互惠互利、共同发展、多方共赢的和谐局面，也建设了和谐的企业关系。

3 建设和谐企业的做法

和谐企业作为和谐社会的一个重要组成部分，它的价值取向与和谐社会有着密不可分的联系，建设和谐企业，就是达到“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处”的和谐社会的基本要求，同时也要处理好各方面的关系。天水锻压机床〈集团〉有限公司坚持“诚信经营、团结进取、创新高效”的企业精神，为建设和谐企业奠定了精神基础，并提供了智力支持。在建设和谐企业的过程中，主要的做法是：

一是，顺应社会发展潮流，顺应员工对企业发展的新期待。企业是社会的重要组成部分，没有企业的和谐，就不可能有整个社会的和谐，而要促进和谐发展，就要不断顺应员工发展的新要求新期待，更好地为员工服务，也进一步发展员工的积极性、主动性，从而吸引员工更好地投身于企业生产经营的主战场，既实现自身价值，也为企业发展做出贡献，建设和谐企业关系。

二是，建设和谐企业理顺了企业与员工的关系。企业维系企业与员工关系的既是劳动关系，以劳动合同法为基础，以契约精神为指导，以企业精神为依托；同时也是企业发展的原动力，建设企业和谐，助推企业发展。企业的发展还需要员工的努力，员工作为企业的细胞，它是企业发展之本。员工利益与企业利益相互依存，又相互作用。

三是，建设和谐企业，创造效益，提高员工待遇。在构建和谐企业中，坚持以人为本，推进民主管理，切实维护员工民主权益。企业在2011年、2012年连续两次涨工资的基础上，又提出了2013年元月份开始继续为员工涨工资的美好愿望，通过员工福利待遇的提高和人文关怀，让企业与社会同频共振，和谐进步，增强了企业吸引力，提高了员工的归宿感和幸福感。

4 建设和谐企业，推动企业跨越式发展

建设和谐企业，是构建社会主义和谐社会的基础，也是企业发展的内在要求。把企业建设成为人际关系融洽、充满友爱、精诚团结、蓬勃向上的和谐集体，是构建和谐社会的重要内容。

一是，建设和谐企业，坚持以人为本。建设和谐企业首先要构建企业内部和谐，其中主要是员工队伍的和谐。树立大家普遍认同的理念和价值观，改善和化解劳动过程中的各种矛盾，同心协力，这是企业自身持续健康发展的需要。员工作为企业发展的决定性因素，企业必须坚持以员工为本，不断建立和完善科学有效的员工学习培训和用人留人机制，搭建发展平台，给晋升机会、给创业舞台、给施展空间，发挥员工的聪明才智，最大限度地促进个人价值的实现，激发员工的工作热情，为企业发展、社会和谐尽心尽力。

二是，建设和谐企业，坚持科学发展观。科学发展是企业实现跨越式发展的动力，也是一种内涵式发展，企业在发展过程中，要深入实践和谐的发展观，努力创建符合和谐要求的企业劳动关系。

三是，建设和谐企业，提高核心竞争能力，加快企业发展。和谐是社会生产力的原动力，也是企业发展的保证。当然，企业追求的最终目标是提高经济效益，提高员工生活水平，这也是每一个管理者不懈追求的目标。和谐企业的关系是企业发展，而企业的发展，通过建立规范的现代企业制度，按照股权多元化、运行市场化、管理法治化的要求，加快建立规范的现代企业制度，从体制上为企业注入新的生机与活力，为企业和谐发展提供体制保障。同时通过提高企业核心竞争力，建设良好的企业环境和关系，充分调动企业员工的积极性和创造性，又增强企业核心竞争能力。在企业发展过程中，天水锻压机床〈集团〉有限公司通过企业体制创新、技术创新、管理创新、营销创新，通过“两个转变”，即从单一产品的供应商，向全方位板材成型设备系统解决方案和总承包商转变；从产品经营向品牌经营、资本运作转变。将公司打造成国际一流的、以板材成型产业为核心的大型技术设备制造商、总承包商，提升企业的核心竞争能力。