熊庆华 熊 坚
(1.岳阳职业技术学院 湖南 岳阳 414000;2.海南工商职业学院 海南 海口 570203)
随着现代生产力的快速发展,人们的生活水平不断提高,各行各业对现代信息的发展要求也在不断提升,社会科技的发展尤为迅速,人们的知识也在不断更新,特别是现代大学生的知识要求广博,仅仅靠书本上的知识远远不够。高校图书馆成了大学生学习资源库,各高校也投入大量的资金进行改善图书馆的硬软件设施以方便学生学习,但是,不同的学校图书馆利用效率不同,甚至区别很大,本科院校学生在图书馆学习和网上进入图书馆的人数比例较大,高职院校的学生利用图书馆的资源相对来说较少。偌大的图书馆每天在里面看书的学生少,图书的借阅率低,根据调查发现存在很多问题,有待我们探讨分析进一步提高图书馆的利用效率。
高等职业教育是坚持以服务为宗旨,以就业为导向,以产学研结合为途径,以培养面向生产、建设、管理、服务第一线所需要的“下得去、留得住、用得上”,实践能力强,具有良好职业素质和职业道德的高技能人才为目标的教育。但是,由于高职院校学生对图书资源利用缺乏基本认识,学生对图书馆的部门设置、服务职能、馆藏资源及其布局状况、开放时间、规章制度包括借阅规则、检索方法等都缺乏了解,也缺乏了解的途径包括主动认识的方法。资源不能得到有效利用,学生利用图书馆资源的习惯不能形成,学习缺乏主动性。
图书馆的宣传工作如果能及时有效地宣传图书馆的职能作用、馆藏资源、资源利用方法,尤其是及时宣传内容好、适用性强、能满足读者需要的好书、新书,图书馆对读者的吸引力就会大大增强,反之,图书馆与读者之间就会存在距离,图书馆的资源的利用也就当然效率不高了。
高职院校图书馆信息化、网络化的技术发展水平参差不齐,部分高职院校图书馆系统及相关软件还比较落后,硬件设施不配套,高职院校用于图书馆现代化、网络化建设的经费严重不足,图书馆的数据资源库资源较少,重复率较高,利用率较低。图书馆高质量的文献资源短缺,藏书种类少,结构不合理,文献过时、老化、适应性差,大大降低了图书的利用率。同时,缺乏专业的图书馆管理人才和计算机网络技术人才,图书馆的人员素质总体上不高,图书馆馆员的知识结构不合理。图书馆的科研服务能力不高。大部分的高职院校图书馆很少参与文献资源的共建共享。
我国近几年发展起来的高等院校,多数产生于过去的中专学校,办学历史短,受人力财力等因素限制,高职院校图书馆收集的各类文献资源相当有限。由于经费紧张,书价飞涨,在有限的经费条件下可购文献资源数量少,造成馆藏文献资源严重不足,许多本应剔除的旧书又被充实到书库中来。藏书结构不合理,一些新开专业的相关文献资源数量少且相当缺乏,不能满足该专业师生的文献信息需求。
高职院校图书馆忽视电子资源的收藏和网络资源的利用,读者的信息获取机会受到许多限制。读者在图书馆接受的服务及待遇不公平;图书馆员作为一个社会人难免传染上社会通病—以貌取人,看势待人。对进入图书馆的相貌平平的学生冷言冷语,语言生硬。对新到馆的读者的服务仅仅停留在一问一答阶段。读者获取的是支离破碎的咨询点,还有在执行制度过程中经常出现因人而异的状况,使得制度的权威性和约束力大打折扣,破坏了公平公正原则。
高职院校图书馆是学校的文献资源中心,是学生课堂以外知识营养的主要提供者,是学校校园文化的一个重要组成部分。校园文化建设是高职院校内涵建设的一项核心任务。因此,很多高职院校自建立以来,就一直在采取各种措施探索和加强校园文化建设。图书馆作为高职院校传播科学文化知识和提供信息服务的重要基地,理应发挥自身的优势,积极主动参与校园文化的建设。相对于普通高等院校来说,高职院校培养的主要是生产服务一线所需要的高等应用型技术人才,因此其校园文化是一种融入了更多的职业特征、职业技能的校园文化。相对于一般职业技能类学校来说,高职院校不仅要重视学生的专业知识技能,还重视人文素质的培养,因此其校园文化又融入了较多的人文特质。同时,由于高职院校所处的地理位置和生源层次因素,决定了其校园文化还有一定的地域性特点。图书馆具有丰富的馆藏资源为校园文化建设提供了强大的精神支持,图书馆内精心布置的宣传栏、墙报、标语以及警句格言和名人画像,这些传播精神文明的物质载体具有学校物质文化和精神文化的双重性,体现了一定的价值因素、审美意向,是富有教育内涵的人文环境,对置身其中的每个人都起着培养审美情趣、陶冶道德情操和规范行为的作用。图书馆要树立积极参与校园文化建设的意识,利用网络充实图书馆服务,成立读者组织,开展校园文化活动,定期举办“读书节”,并使之成为校园文化的特色品牌,积极支持并参与学生社团活动及第二课堂活动。
加强学生的入馆教育,以文献检索知识为主要内容,强化学生的信息意识,培养提高学生的信息素养。开设专门的文献检索课程,引导学生阅读,帮助学生树立正确的人生观、价值观的书籍。
图书馆应该以学生为本,确立人性化、多元化的服务管理,强化服务意识,端正服务态度。加强馆藏建设,丰富馆藏资源,规范运作能力,研究能力。加强与学生读者的沟通和宣传工作。在与学生读者的交往中,图书馆员要主动积极,努力形成和谐愉快的沟通氛围。
我们必须充分认识到,纸本文献是人类进步发展的历史沉淀,是数字资源的主要来源和基础;数字资源的产生是人类进步发展的标志,是文献发展的必然趋势,数字资源具有高效、快速、灵巧的特点,能更好的提高读者获取信息的效率,但是,数字资源不能完全取代纸本文献,充分利用两者的优势,相辅相成,协调发展。
加大数字资源的经费投入,保证数字资源有偿使用、技术维护、设备更新、系统升级等方面的费用。加强网络安全意识,提高网络安全技术,建立和完善组织管理与安全制度。图书馆应当建立负责安全管理的组织机构并配备专职的信息安全人员,建立图书馆的安全防范体系,防止网络安全事故的发生,制定防止突发事故的应急计划。加强对多媒体教室的管理,定期检查与维护教学设备,对教师进行多媒体设备操作培训,详细讲解使用多媒体教学设备的方法及操作步骤。充分利用免费数字资源,调动学生利用数字资源的积极性。开展导读工作,完善信息检索制度,提高借阅效率,节约读者的时间,加强书库管理,严格排架,减少乱架。定期剔旧、修补图书,及时上架,满足读者需求。创建一个宽敞、明亮、整洁、舒适的借阅环境。
[1]王玲.高校图书馆在提升校园文化质量中的作用[J].图书馆学刊,2006(2):19-20.
[2]程广荣.图书馆意识和图书馆习惯[J].图书馆论坛,2006(5).
[3]姜华.高职院校图书馆存在的问题及其应对策略[J].云南图书馆,2011(2).