卫生类高职校实施教学质量控制的措施

庄梅芳

（常州卫生高等职业技术学校 江苏 常州 213002）

当前，受国家政策的大力的扶持，职业教育得到迅速发展，随着招生规模的快速增长，许多职业学校，尤其是卫生类高职校的教学设施（教室、实验实训室、教学设备等）、教学人员（教师、实验实训指导老师、班主任等）基本处于饱和状态，导致办学质量经受着严峻考验。因此，加强教学质量监控已成为当前卫生类高职校的重要工作之一。

1 卫生类高职校开展教学质量监控的意义

教学质量监控是根据教学管理制度与教学质量评价标准，通过一定的组织机构，按照一定的程序对影响教学质量的诸要素和教学过程的各个环节进行规划、检查、评价、反馈和调节，以确保教学工作按计划进行并达到预期教学质量目标的过程。在卫生类高职校开展教学质量监控，有利于提升教学管理水平，促进专业建设的良性循环，为用人单位培养高质、优秀的技能型卫生人才。

1.1 专业特点决定了卫生类高职校人才培养的严格性

卫生类高职校工作中服务的对象主要是患者，面对的是一个个鲜活的生命，工作质量与每个患者的性命攸关。卫生类高职校学生必须具备扎实的理论知识和熟练的操作技能，才能得到社会的认可和患者及患者家属的信赖。

1.2 课程性质决定了卫生类高职校教学形式的多样性

卫生类高职校开设的医学课程均有较强的理论性和实践性，决定了教学形式的多样性。理论教学、技能训练、观看录像、视频，到医院顶岗实习等这些教学形式的开展可安排在教室、实验实训室、医院、社区等场所，无疑增加了教学管理、教学质量监控的难度。

1.3 专业教师的来源决定了卫生类高职校师资素养的局限性

卫生类高职校专业教师主要是从医学院校毕业生中招聘，专业教师的课堂组织能力、课堂驾驭能力，教学方法应用等方面相对于经过专项训练的师范院校毕业生而言有一定差距；另一方面，医疗卫生单位的待遇明显高于学校，卫生类高职校专业教师数量相对不足，加上招生规模的扩大，专业教师教学任务繁重，难以抽出有效时间到医院进行专业实践，易导致教学内容与临床实际的脱节，一定程度上影响了教学质量。

1.4 生源质量决定了卫生类高职校专业教学的艰巨性

随着招生规模的扩大，生源质量有所下降，加上部分学生受社会大环境的影响，缺乏进取精神的学生明显增多，学困生也在逐年增加，给专业教学带来一定影响。

2 卫生类高职校实施教学质量监控的措施

有效的教学质量监控由组织职责、组织学习、资源管理、过程控制、测量评价与持续改进等六个要素组成。

2.1 构建教学质量监控组织，学校要建立教学质量监控组织机构并明确工作职责。

2.1.1 校长室 校长制定全校教学质量管理的方针和战略；分管校长定期对教学质量控制体系进行评审，由教学督导室具体负责组织落实。

2.1.2 教学督导室 教学督导室在学校制定的全校教学质量管理方针和战略的基础上负责拟定每年的教学质量监控计划，检查教学质量控制标准的执行情况，并根据监控结果提出进一步整改的方案和措施；组织教学督导员随机和重点相结合的听课、评课，准确把握学校教学运行的实际状态，严格控制教学过程中各环节的质量，并实时将检查结果反馈给学校领导、教务处和教师；采用召开研讨会和座谈会等形式收集教师、学生、学生家长、用人单位对学校教学质量管理的意见、建议，并及时反馈给有关职能部门。

2.1.3 教务处、系部 教务处、系部主要负责有关教学质量反馈信息的采集和处理。反馈信息的采集来自以下几方面。①开展问卷调查，对象有用人单位有关职能部门负责人、任课教师、班主任、学生、学生家长，调查学校教学质量的总体情况；②召开座谈会，对象是教研室主任、任课教师、学生，了解学校教学过程的具体情况；③网上测评，对象是学生，主要了解每个教师授课的具体情况；④通过其中、期末的常规教学质量检查，及时发现教学过程中存在的问题。信息收集后及时归纳整理，形成书面分析报告，反馈给校领导、教学督导室、系部、各教研室及每个教师。

2.1.4 教研室 教研室是教学质量监控组织的第一关，教研室负责人定期组织集体备课、做好青年教师的传帮带工作，组织同行听课、对执行人才培养方案和课程标准、制定授课计划、教案的书写进行具体落实与检查。

2.1.5 教师 教师在教学时要有严格的自律性，要认真学习教学管理规范，具有敬业爱岗精神，严格执行人才培养方案和课程标准，刻苦钻研业务，专业课教师要努力培养双师素质，认真备课、授课，正确评价学生。

2.1.6 教学班集体 教学班集体是教学的基本单位，教师施教、学生评教、大都以教学班集体为单位。

2.2 组织学习，提高认识

组织学习是教学质量监控的核心要素之一。学校教学质量监控组织要健全各种学习制度，组织全体教师、行政管理人员认真学习教学管理规范、现代教育理论，聘请专家举行专题讲座，选派骨干教师、教学管理人员外出参加短期培训，各系部定期举行公开教研活动和经验交流活动，使全体师生员工明确教学质量控制内容，认识质量监控的作用及运行程序，使教学质量监控得以有效实施。

2.3 提供良好的教学资源

良好的教学资源是教学质量监控的基础要素。首要的教学资源是师资，对应聘人员进行全面考察，对现职人员加强培训力度，实行淘汰制。第二个是教学环境的创设，教务处、后勤管理处、实训中心、信息处、图书馆等教学服务机构要为教学提供良好的教学环境。

2.4 制定教学过程质量控制评价指标

教学过程控制是教学质量监控的主体要素。要建立健全制度，抓制度的执行、落实，制定教学过程质量控制评价指标，对教学准备、课堂教学（上课与实践环节）、说课、听课、评课、作业与辅导等各个环节进行全面评价，保障教学管理规范、教学秩序稳定，对教学质量产生积极的保障作用。

2.5 实施多元化教学效果评价

教学效果评价是教学质量监控的基本要素之一。教学效果评价采用过程性评价与终结性评价相结合，形成对学生相对完整、全面的评价。在评价时既注重检查学生平时的学习过程，又观察学生最终的学习结果。对学生学习过程的评价要综观学生的学习态度、预习、课堂学习、课后复习、练习、课外应用、合作学习等整个过程。终结性评价主要是课程结束后的考试以及实际应用的评价，主要有其中考试、期末考试、毕业考试、护理专业的执业护士资格考试和用人单位对毕业生的评价等。

2.6 及时总结，持续改进

持续改进是教学质量监控的核心要素之一，是学校质量管理活动的核心环节。学校建立校内、校外信息反馈制度，实施教学质量的控制与检查。校内信息反馈成员由教学督导室、教务处、系部、教师、学生组成，校外信息反馈成员由专业教学委员会、企事业(用人单位)、行政主管部门、行业专家、毕业生等组成。通过召开各种专题研讨会，做好学校教学质量的总结与分析，保持对学校教学质量现状有一个清醒认识。在总结与分析的基础上提出改进和实施措施，促进学校教学质量的可持续发展。

卫生类高职校作为培养高素质技能型人才的摇篮，要明确质量控制的基本内容，建立科学的教学质量控制体系，采取针对性的教学质量控制措施，不断总结经验，提高教学管理水平，努力实现优质、高品的教学质量目标，为社会培养优秀的高素质技能型卫生人才。