公共图书馆电子阅览室建设现状与发展思考

杨海春

（鹤岗市人民医院图书馆 黑龙江 鹤岗 154101）

北京图书馆引进20台电脑建立了我国图书馆第一个电子阅览室。自此，我国图书馆电子阅览室的发展序幕徐徐拉开。至今，在全国的图书馆中已经拥有了一大批规模宏大、设备先进、管理科学的电子阅览室，图书馆电子阅览室在图书馆的信息服务中越来越发挥着重要的作用。

1.电子阅览室现状

1.1 电子阅览室的产生

20世纪末，计算机存储技术快速发展，信息的存储介质不断更新。电子型文献的大量出现，导致了电子阅览室的产生。1995年北京图书馆率先建立起第一个电子阅览室，正是这个只有20台微机的电子阅览室，作为一种新生事物，开始了我国电子阅览室的发展之路。做为一个中小型图书馆，2004年建立了电子阅览室，在此后的5年里，电子阅览室发挥了其它媒介不可替代的作用和影响，受到读者的欢迎。

1.2 布局与室内设计

不同的风格和色彩，会产生不同的心理效果，甚至是影响到人的情绪，这已是共识。而且照明、家具必须符合人体力学特征。其次是经济适用、美观大方。电子阅览室的内部设计，都应以满足特定读者需求为依据，以此确定风格定位。鹤岗市图书馆电子阅览室采用通透隔断进行空间划分，用蓝色的隔断，给人以清新、静谧的感觉。简单、朴素、洁净的环境，给读者提供了安静的环境。

1.3 与网吧的异同

电子阅览室与网吧的区别不在于计算机技术，而在于服务内容。公共图书馆电子阅览室依托图书馆特色文献数据库，给读者提供特定的网络信息资源，通过网络信息处理技术的应用，提升了图书馆的服务效果。图书馆电子阅览室提供的主要是经过规范和整序了的数字化文献信息。读者进入电子阅览室以查找资料和利用馆内数据库及网络资源来查找学习资料、论文、科研资料为主要目的。当然，公共图书馆电子阅览室同网吧有类似领域，也承担一部分大众文化服务功能，如网聊、交友、游戏、通信等大众娱乐休闲内容。但这是满足公众不同层次精神文化生活需要，只要控制在健康有益的范畴内，对此应该包容。

2.电子阅览室主要功能

2.1 建立阳光电子阅览室

随着计算机、网络、通讯技术发展的突飞猛进，社会信息化进程不断推进，互联网正以惊人的速度、力度、深度和广度影响着广大未成年人的学习和成长。网络的不良信息也毒害了许多未成年人，以致许多老师、家长谈“网”色变。针对未成年人上网问题，如鹤岗市图书馆为了给青少年读者创造一个“绿色”放心的网络环境，在电子阅览室开通了黑龙江省图书馆的“青少年绿茵网”，“绿茵网”以其健康、安全的特点，立即得到了学生、家长及全社会各界的关注。“绿茵网”成功的过滤掉黄、赌、毒、反动、暴力等不良网站，合理限制未成年人网络聊天和游戏时间，引领未成年人登陆健康有益网站；同时向未成年人提供丰富多彩的多媒体光盘阅览和影片欣赏。目前已接待青少年上网近万人次，受到未成年人的广泛喜爱和家长的一致赞誉。

2.2 电子文献阅览

这是电子阅览室建设的最初功能，也是电子阅览室最主要的功能。电子文献的大量出现，导致了电子阅览室的产生。电子阅览室主要为读者提供光盘数据库、网络数据库、馆藏书目数据库等电子文献的查询和阅览服务。如鹤岗市图书馆电子阅览室开放8个全文数据库：CNKI、万方、国研、中宏、龙源、方正、书生、读秀，价值，使读者进入电子阅览室以查找资料，利用数据库及网络资源来查找学习资料、论文、科研资料为主要目的，从而提升了电子阅览室服务层次。

2.3 互联网功能利用

“互联网服务是电子阅览室的基本功能之一“。图书馆电子阅览室因其具备良好的上网条件而成为广大读者与互联网之间的纽带。读者利用电子阅览室来浏览新闻、传递信息、休闲娱乐，充分享受着网络带给他们的方便和快乐。许多电子阅览室因其具有完善的硬件设备，肩负着读者培训工作。如鹤岗市图书馆配备了多功能报告厅，实现了培训功能的开展，利用春节和假日播放爱国主义影片，同时将培训室与电子阅览室分开。

3.公共图书馆未来发展趋势

时至今日，图书馆建设的一大批大规模电子阅览室设备老化，趋于报废。是去还是留，是更新设备还是更新观念，这是图书馆迫切需要解决的现实问题。纵观电子阅览室的发展历程，结合当前电子阅览室的现状，我们可以对电子阅览室未来发展作出以下预测。

3.1 大规模的电子阅览室将逐渐消亡

当上网途径与上网需求之间缺口很大的时代，大规模电子阅览室能够拥有很高的利用率，充分体现了其价值。但是，随着网络的普及和通讯技术的发展，所有联网计算机变成了一个没有围墙的巨大“虚拟电子阅览室”。在这个虚拟的世界里，一样可以实现实体电子阅览室的各项功能。因此，大规模的实体电子阅览室将难以保证上座率和利用率，逐渐失去存在的必要。况且，大规模的电子阅览室管理成本高，不利于节约。同时，新换代需要大量的资金和时间也是一个绕不开的话题。

大规模电子阅览室将逐渐消亡，取而代之的则是小规模、特色化的电子阅览室。未来图书馆将通过小规模特色电子阅览室、无线局域网和公共区域安设的网络终端三种途径来满足读者的上网需求。小规模的电子阅览室，因更新换代成本低，既满足了用户对机器质量的要求，又方便了管理和维护，必将受到重视。而特色是生存和发展的保障，电子阅览室必须充分利用自己丰富的学术资源、专业的文献检索辅导，优雅的上机环境，良好的学习氛围，在服务内容和服务形式上创造自己的特色。

3.2 虚拟化

电子阅览室的虚拟化是针对实体电子阅览室而提出来的，它主要体现在以下两个方面；第一，读者可以通过图书馆无线网络和移动网络终端利用电子资源。无线网络无论是硬件架设还是在使用机动性等方面均比有线网络有优势。在建设成本上，无线网络显得更有弹性。第二，读者可以通过一些技术手段在馆外利用图书馆电子资源。电子阅览室并不是图书馆电子资源与读者之间唯一桥梁。所有可以利用图书馆电子资源的网络终端从某种意义上说构成了一个巨大的虚拟电子阅览室。电子阅览室的虚拟化是计算机通讯发展的必然结果。对于图书馆来说，这样可以节约成本和管理成本，集中更多的人力、物力和财力用于电子资源的建设。

3.3 免费服务将是大势所趋

“免费服务精神理应深入到图书馆的每一个角落”。2002年《IFLA因特网宣言》出台，声称“图书馆和信息服务机构要向公众提供对因特网信息的无障碍获取，支持团体、个人自由地获取知识，取得事业的发展和成功。”这一宣言表明，国际图书馆界对图书馆免费服务的关注已从书刊借阅等传统意义上的基础服务转向了网络计算机等传统意义上的非基础服务。事实上，目前，发达国家的多数图书馆电子阅览室都向公众提供免费服务，在我国港澳地区免费服务也是一种主流，例如香港公共图书馆、澳门公共图书馆、香港大学图书馆、澳门大学图书馆等均免费提供上机和电子文献浏览服务。这几年，在内地也已经有越来越多的图书馆开始尝试电子阅览室的免费服务。由此可以预见，在不久的将来电子阅览室提供免费服务将是大势所趋。

[1]张宝华.我国图书馆电子阅览室建设现状和未来发展趋势研究.图书馆建设，2009，6.

[2]王岗，刘劲.关于公共图书馆电子阅览室的思考.图书馆杂志，2009，3.

[3]张华宝，试论我国图书馆电子阅览室发展的几个阶段.图书馆工作与研究，2009，1.

[4]杨颖.阳光电子阅览室管理服务实践与问题.图书馆建设，2009，2.

[5]袁曦临，冯慧瑛.信息共享空间的室内空间设计.图书馆杂志，2009，6.