劳动者如何迎接管理革命的挑战

王江松

劳动者如何迎接管理革命的挑战

王江松

一个管理的革命时代已经到来，所有人——投资者、劳动者、管理者、被管理者，都面临挑战。投资者和管理者当然首当其冲，他们很可能不愿意放弃手中独享已久的管理权，但他们终究抗拒不了汹涌而至的经济民主、产业民主和企业民主的大潮，而具有远见卓识的企业家和管理者则懂得主动迎接和拥抱这一大潮，而在新的历史条件下找到自己的用武之地。本文特别强调的是，劳动者、被管理者也要认真迎接这一挑战，首先要认清管理革命的实质和内容，其次要为适应和推进这一革命准备主体条件。

一、管理革命的实质

1．管理革命是产权革命和资本革命的必然要求，目标指向经济民主、产业民主和企业民主

所谓产权革命，是指两极分化的产权关系向多极相容的产权关系转化，是指少数人对产权的垄断向多数人对产权的分享转化，是指无产阶级的有产化，是指产权与劳动、所有者与劳动者的重新结合。所谓资本革命，是指人力资本取代物质资本、知识资本取代金融资本而成为主要的资本，是指资本的劳动化和劳动的资本化，是指劳动与资本的对抗和零和博弈向劳动与资本的竞争性合作和正和博弈转化。

产权革命和资本革命必然要求相应的管理革命。在历史上曾经有过废除私有制建立公有制的产权革命，但在当时，作为公有财产主人的劳动者由于主客观的原因不能够自下而上地、有效地经营和管理公有财产，而是由一个身份特殊的管理阶层自上而下地、高度集权地经营和管理公有财产，在劳动者对他们的代表缺乏监督通道和监督能力的情况下，结果只能是，这样一种公有制又在不知不觉间演变为一种徒有其表的公有制（空有制）和实有其里的私有制（官僚集团所有制）。因此，如果说当代的产权革命是要建立和发展私有的和公有的、个体所有的和集体共有的劳动产权，劳动者就一定要在经营管理这个环节上实实在在地行使决策权和监督权。执行权的确可以而且应该委托给职业经理人或专业管理者去行使，但决策权和监督权必须牢牢地掌握在产权主体手中；劳动者决不能满足于法律上的所有者这一身份，只有全过程参与经营管理，他们才能成为真正的所有者。

2．管理革命是科学管理与人本管理的统一，其主要形态是资本与劳动的共同管理

当科学管理走向极端时，便出现了与之全面对立的人本管理思潮，但人本管理由于其本身的局限性，实际上只能在一些合作制企业或工人管理型企业得到小范围的实践，因此，真正能够大规模地取代科学管理的是把科学管理与人本管理二者统一起来的科学人本主义管理。大体上说，与资本管理劳动相对应的是科学管理，与劳动管理资本相对应的是人本管理，而与资本和劳动共同管理相对应的是科学管理与人本管理的统一。在资本雇佣劳动型企业所实行的劳动者参与管理必定是以科学管理为主、以人本管理为辅的管理形态；在劳动雇佣资本型企业所实行的劳动者自主管理必定是以人本管理为主、以科学管理为辅的管理形态，两者都还不可能达到科学管理与人本管理的全面而深刻的结合和统一。因此，这两种企业形态和管理形态在未来社会的经济、政治和文化条件下，不可能成为主导的企业形态和管理形态。只有劳动与资本相互雇佣和共同管理的企业，才能真正达到科学管理与人本管理的高度统一，因而也显示出最为强大的生命力和发展前途。

3．管理革命旨在消除管理与被管理的二元对立，实现被管理者的管理和管理者的被管理

在资本对劳动的单向管理和科学管理中，管理与被管理、管理者与被管理者是对立的，双方成了两个完全不同的领域和两种完全不同的人，虽然劳动者参与管理部分地改变了这种水火不容的状况，但并没有在两者之间建立一条相互渗透和相互转化的顺畅的通道。在劳动者自主管理和人本管理中，管理与被管理、管理者与被管理者的界限和区别被取消了，他们只是特殊的劳动者，只是临时和暂时担任管理工作的劳动者，不需要具备特殊的管理知识和管理才能，只需要简单地执行管理委员会或工人委员会根据全体劳动者的意志制定的计划就可以了，他们也没有特殊的动机和激励去发展自己的经营管理能力，如果出现杰出的经营管理人才，他们通常会被资本雇佣劳动型企业吸引走。资本和劳动共同管理的科学人本主义管理则能够较好地处理管理与被管理、管理者与被管理者之间的关系：一方面，两者之间具有相对的分工和区别，另一方面，两者又是相互转化的，两者之间流动的通道是经常敞开的；一方面，作为被管理者的劳动者具有参与企业重大问题决策的权利，并且有权随时监督经营管理人员的工作，在这个意义上，他们也是管理者，另一方面，经营管理者享有一定范围独立决策的权力、组织指挥生产经营活动的权力、根据市场变化迅速做出权变和应对策略的权力、率先作出经营和管理创新的权力、获取较多企业剩余的权力，但是他们必须服从由劳资双方代表组成的企业最高权力机构的决定，并同时接受企业监督机构和普通股东和员工的监督，在这个意义上，他们又是被管理者。

二、劳动者参与/自主/共同管理的主体条件

不用讳言，在传统的资本雇佣劳动的体制或传统的大一统的国家所有制下，许多劳动者的确形成了一些依赖意识、平均主义观念、被动受雇心理、懒汉思想、厌恶风险的倾向、短期收益最大化的冲动、搭便车等机会主义动机，缺乏较高的管理素质、管理能力、管理知识和管理水平。这些也成为众多经济学家和管理学家反对劳动者参与管理、自主管理和共同管理的理由。本文认为，这些问题的确是应该予以重视和解决的。劳动者要成功而有效地参与管理、自主管理和共同管理，当务之急是要解决如下一些思想观念问题：

1．劳动者也要有产权意识、投资意识和利润意识

每个劳动者都必须认识到：在现代市场经济条件下，在资源和资本依然相对稀缺、劳动相对富裕，在资本对劳动的优势和控制地位依然存在，在资本索取剩余权依然有其历史合理性的情况下，对资源、产权的争夺和控制乃是一切经济活动、政治活动的出发点，拥有产权或资本所有权，是其他一切经济权利和政治权利的基础。因此，一是要改变单纯雇佣劳动的观念，因为单纯的雇佣劳动必然被相对剥夺，而且越是高级和复杂的雇佣劳动被剥夺的就越多，因此，即使你是一个白领劳动者或高级雇员，你依然处于弱势和被控制、被剥夺的地位；二是要打破追求短期消费的观念，为了自己的根本和长远利益，应当节制消费，因为你有限的收入被消费掉了，你就不可能积累能产生利润、能实现价值增值的资本；三是要打破单纯储蓄的观念，因为你把钱锁进保险柜或存放在银行，你就只能获得很小的回报，甚至你的钱还会不断贬值，你应当善于理财，使钱生钱，也就是说你要进行投资和经营活动，你要有强烈的投资意识、经营意识和利润意识，使死钱变为活钱，使小钱变为大钱。

2．劳动者也要有责任意识和风险意识

任何一种投资，都不会百分之百的安全，都有如影随形的风险。但反过来说，你把钱放在银行，也有贬值的风险，要是把钱放在家里，更有失窃的风险。俗话说，舍不得孩子套不住狼，不冒险，哪有丰厚的“风险利润”？我国开始实行职工持股制度时，职工们普遍不愿意和不敢入股，害怕因此使自己血本无归，一旦看到那些“敢吃螃蟹的人”，手中的股票几十倍地增值，自己心里又像是打翻了醋坛子。说实在的，这只能怪你自己。因此，在实行职工持股制度时，职工要有必要的风险意识。古人云：“置之死地而后生”，何况我国正着手建立社会保障制度，政府、社会和企业都在多方面安置破产企业的职工和下岗职工，为什么不可以搏一搏呢？有些企业目前经济效益不好，但只要产品适销对路、市场前景看好，职工可以大胆入股，甚至可以出资买断企业的产权。已经有许多这样成功的例子。只要职工们能积极行使自己的股东权利、时刻关心企业的生产经营，监督和制止某些经营者的无能、非法和不负责任的行为，群策群力、同心同德，绝大部分亏损企业都可以走出困境。

3．劳动者要克服短期行为，追求自己的长远利益，与企业结成紧密的命运共同体

有些职工希望自己公司的股票尽快上市溢价发行，自己可以抛出手中的股票，趁此机会捞一票，有的职工热衷于炒股，对本职工作没有兴趣和热情。应该说，这是一种短期的和不健康的心理。要知道，一旦你转让自己的股权，你又会重新变为一个雇佣劳动者，失去自己的股东地位和权利。当然，有能力并甘冒风险的人，可以实施别的投资计划，甚至可以辞职创办自己的企业，也可以专门从事股票买卖，但是，大部分企业职工都去这样做，是很不现实的：主观上没有这么大的风险承受能力，客观上也没有这么大的发展空间。对他们来说，长期拥有公司的股权并且为公司的发展努力工作，乃是一种最好的选择，而且公司职工股东可以结成一种集体力量，影响董事会的决策，很好地维护自己的合法权益，而有头脑的公司经营者，也会对职工的长期投资和劳动贡献给予丰厚的回报，这样的公司会稳定甚至跳跃式发展，职工的股权价值也会成倍增值。

4．劳动者要协调好自己作为股东与作为员工的关系

作为股东，你希望自己的股权收入最大化，作为员工，你希望自己的劳动收入最大化。但是，作为一个职工股东，你首先要看到你作为股东和劳动者两者的统一性，因为你既是这个企业的股东，又是这个企业的劳动者——资本离开劳动是不会自动增值的，因此，你应该努力工作，为企业的发展多作贡献；劳动离开资本是不会自动创造价值的，因此，你应该为企业的资本经营献计献策，企业的总的效益提高了，你作为股东的收益，与作为劳动者的收益都会提高；反之，你既不关心企业资本的运营，而只想拿更多的红利，又不忠于职守、努力工作，而只想拿更高的工资，企业怎么会得到发展呢？企业得不到发展，你的利益又何在呢？应该说，“职工股东”，这是一种崭新的身份，这个身份有其自己的客观要求，那就是要破除过去那种要么是雇主要么是雇员、要么是老板要么是员工、要么是所有者要么是劳动者的心态，而是要把两种身份结合于一体，消除过去那种资本与劳动的对抗性意识，树立自己做自己的老板同时自己做自己的员工的崭新的权利义务意识，这是前所未有的历史机遇，同时也是前所未有的挑战。

5．劳动者要克服平均主义思想，树立一种建立在平等竞争和效率基础上的公平观念

为实现资本与劳动、生产资料与劳动者的直接结合，为实现产权民主和经济民主，股份公司的职工持股会和股份合作制企业的职工股东大会，一般都实行一人一票的表决方式。但是，如果这种表决由平均主义思想严重的人来行使，将会产生极大的弊端，首先，这种表决会侵犯持股多、劳动贡献大的职工的利益，因为平均主义者患有嫉妒狂和红眼病，会利用手中的多数票对少数人实行剥夺和“专政”；其次，这种表决使杰出的企业家难以脱颖而出，而企业家在市场经济条件下对企业的生存和发展是至关重要的；第三，这种表决会造成决策成本高、决策效率低，会使经营者失去应有的决策自主权，使投资大、责任大、承担风险大的职工难以集中作出迅速决策所需的多数票，使企业容易失去转瞬即逝的商业机会；第四，这种表决可能会造成谁都不负责任、急功近利、分光吃尽的短期行为。南斯拉夫的工人自治为什么会失败呢？一是因为企业产权仍然没有得到明晰的界定，职工个体仍然没有对企业产权的所有权予以关切；二是因为这种平均主义价值观和思想方法，致使企业失去长远发展的激励和约束机制。

要使一人一票制真正奏效，要真正实行产权民主和经济民主，关键在于提高每一个职工股东的素质，建立一种机会平等观，而不是传统的结果平等观，一种有效率的、以自由竞争为基础的公平，而不是那种“一刀切”的、无效率的、“要么全有、要么全无”的公平。历史告诉我们，这种平均主义的公平在国家所有制和计划经济体制下就是失败的，在市场经济和新的公制形式下，也必然失败。为了确保一人一票制的股份合作制企业的决策效率和决策速度，为了充分发挥企业家和经营者的潜能和作用，为了激励职工股东投资的热情和劳动积极性，使企业获得长期稳定发展的动力机制和压力机制，必须允许职工股东之间股权和能力之间的差别、风险和贡献之间的差别、权力和利益之间的差别。持股多、责任大、贡献大的职工股东的意见，只要符合企业长远的发展利益，即便利益分配对他们有所倾斜，一般职工股东也应予以支持。要知道，一个小面包，即便你获得均等的一份，也只有可怜的一小块，而一个大面包，即便你得到的只是其中的一小块，仍然比你平均获得的小面包的那一块要大得多。关键在于把面包做大。而且最重要的是你现在是小股东，能力也较弱，但你可以通过节制消费、继续增股而扩大自己的股权，也可以通过学习和实践，努力提高自己的经营管理能力、决策能力和劳动技能，在企业中发挥更大的作用。利用弱者手中的多数票优势压制强者，只会使自己永远处在弱者的地位上。一旦企业在市场竞争中败北，你同你的股权、投票权、劳动权都会遭到灭顶之灾。这个责任该由谁来承担？