关于政工人员素质小议

潘永山

摘 要 目前我国的改革开放日新月异，科技进步突飞猛进，人们的思想方式、价值观念等也相继发生了深刻的变化。作为政治思想工作的引领人，自身素质的提高亦迫在眉睫。怎样提高政工人员的素质，关键在于四种能力的建设。

关键词 政工人员素质四种能力

中图分类号：G41 文献标识码：A

一、提高人的亲和能力

人都是有感情的，在原则问题上虽然不能以感情代替政策，但在具体问题上晓之以理，动之以情，把它们用在思想政治工作上也是十分恰当的。

做思想工作是为了让人接受正确意见，而板起面孔训人，方法简单生硬，就显得人情味不足，而且反感情绪骤增，甚至出现干群关系疏远的现象。要是这样，我们的工作将是事倍功半，十分徒劳。

思想政治工作要情理交融、讲究艺术，奉行一种爱心。爱是教育群众的感情基础，没有感情的思想政治工作，一般來说效果是不会好的。做思想政治工作，首先要有情感，爱群众。这种爱来自对党的事业的热爱，来自对共同的奋斗目标和强烈的责任感，来自于对人民群众的尊重、理解和关心。爱群众就是爱国家、爱集体、爱社会主义的具体表现。只有懂得了爱群众的社会价值，真正深怀爱民之心，格守为民之责，善谋利民之策，多办利民之事，群众才会感到你可亲可信，真正拥护你。思想政治工作说到底就是暖人心的工作，要点燃别人，自己首先应该是团火，自觉捧出一颗温暖的心。

二、坚持以德服人的能力

道德、品行、人格和作风的端正，是政工人员给广大人民群众至关重要的形象影响力，这种力越强,群众心目中的尊重感、信服力就越强。人们评价一个政工人员的语言说服力有多大分量，不仅要听他的话里包含多少道理，而且还要把他的行为加进去计算。言行一致，则一言九鼎有说服力; 言行相悖，话再动听，也是一文不值。人情道理，说到底是一种方式，有时候这种方式很简单，不需要你多说，只要你以身作则就行了。为什么有些做政工的老同志，学历水平并不高，能力也一般，但在人民群众中威信却很高，说话有号召力，什么原因? 重要一条就是自身廉洁、身先士卒、群众佩服。

政工人员必须以身作则，带头实践自己倡导的道德标准和价值观念。只要这样，群众才会心服口服。一个政工人员，若只有说教、而没有以身作则，无疑是对自己的嘲讽。教育群众要吃苦在前、享受在后，而自己却“好处先占、吃亏不干”;教育群众要艰苦奋斗、勤俭节约，而自己却挥霍公款、铺张浪费: 教育群众要见义勇为、乐于助人，而自己却明哲保身、自私自利，如此等等。群众怎能信服你讲的东西，这种教育又怎能收到好的效果？

政工人员要想有所作为，必须要发扬党的思想政治工作的优良传统，坚持身教于言教相结合，处处为人表率。凡要求群众做到的，自己首先要做到，凡要求群众不做的，自己首先不做，以自己的模范行动和人格力量去影响、教育群众。这样，才能赢得群众的广泛赞同，才能使思想政治工作有说服力、感染力和号召力，才能使灿烂的思想政治之花结出丰硕的成果。

三、学习理论知识的能力

思想政治工作是一门综合性的应用科学，有其独特的基础知识和专业理论。一个文化素质高、知识面宽、演讲能力强的政工人员，说理教育便可谈笑风生，将生动的哲理，丰富的知识，用耳闻目睹的趣事，很自然地渗透到群众的心田，如似春风雨点滴入土，无形中使人民群众受到教育和启发。

目前人们生活在一个知识更新很快的时代，党的理论也在不断创新。形势要求思想政治工作必须与时俱进，体现时代性，谙熟思想政治工作的规律性，同时又要不断开拓思想政治工作的新形式、新途径和新方法。为此，政工人员必须要坚持不断学习，强化个人素质。首先要注重理论学习。

尤其要善于用马列主义、毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想来观察形势、分析问题、指导工作。要培养浓厚的学习兴趣，在繁忙的工作中见缝插针，深入持久地坚持学习一些经济知识、法律知识、历史知识等，不断丰富充实自己。另外还要善于学习他人经验并结合实际加以运用，善于总结实践经验并找出规律; 善于研究新情况、探索新渠道、解决新问题。

思想政治工作就是要提高人们的政治觉悟和认识能力，引导人们分清正确与谬误、文明与愚昧、真善美与假恶丑，调动和保护人们的积极性，启发人们的创造力，激励和鼓舞人们前进。因此，政工人员要坚持“以人为本”的科学发展观，通过努力学习，不断提高政治上的坚定性、思想上的先进性、理论上的系统性、工作上的原则性和科学性，增强为人民服务的本领，赢得人民群众的信任和拥护。

四、具备以才感召的能力

做思想政治工作要有知识，但还需要发挥知识作用的艺术才华。党的改革开放政策，利国利民，无疑是十分正确的。但由于认识不同，人们对此也有些不同的想法。政工人员有责任解其思想疙瘩。在启发诱导中，不仅要有简明透彻的分析，有理论联系实际的论证，而且还要生动形象、扣人心弦，这就需要有点理论家的雄辩之才、以及有点艺术家的表现之才，使人心悦诚服。因此，作为一名政工人员一要及时掌握人们的思想问题于萌芽状态。二要具有个别疏导的谈话艺术、政治教育的演讲艺术，引导职工全面、发展、动态地看待自己，树立乐观向上的人生态度，不断进取。三要具备心理健康的辅导知识，人人都会有心理问题，有问题才能说明你是一个活生生的人，此时思想工作者要有科学合理的解决方法，帮助职工群众主动进行自我的调节，克服不良心态，追求高尚的思想品德。

职工的心理要素在思想品德教育中不容忽视，我们只有站在科学、发展的角度上，认真审视这一课题，与时俱进，不断调整工作重点和方法，才能与社会一同进步，才能塑造出具备优秀的品德、丰富的人性的人。□

（作者单位：汉江工具有限责任公司）