搞定这10件事，你就是礼仪达人

小刚

尽管从小被教育长大，但总有一些细节被我们忽略，坏了气质，还得罪了不该得罪的人。以下这些礼仪攻略，教你晋身礼仪达人，轻松避免礼仪疏失的尴尬。

小心 老板、同事、客户都在看

商务礼貌主要表现在工作中，对象是你的老板、同事和客户。在他们眼中，如果和你工作如沐春风，你就会成为他们“情比金坚”的合作好伙伴。

坐姿达人

Q：坐下时，别人看得到你鞋底吗？

A：端庄优雅的坐姿对女人很重要，也许你有一双风情万种的高跟鞋，但要是对面的人看得到你的鞋底，你可就大大失礼了。

Q：你频繁挪动椅子的位置吗？

A：请尽量避免动作过大和过快地挪动你的椅子，再弄出声响就显得更没礼貌了。

Q：穿高跟鞋办公不舒服，你会怎么做？

A：在办公场所，不要脱鞋光脚。如果感觉不舒服，可换下高跟鞋，穿上较舒服的便鞋。如果起立办正事，或见重要的人，悄悄再换回高跟鞋。

会议达人

Q：在感觉会议漫长时，你会频频看表吗？

A：开会时要专注，频繁看表让大家觉得你不耐烦，有催促之意。如果真觉得会议开得超没效率，也不能如此失礼。同理，与别人交谈时也要注意。

Q：当你发言，是否挺直上身，环顾全场？

A：环顾全场不仅帮你抓取听众的注意力，让自己精神抖擞，而且等全场安静下来再讲话，也是对听众的一种敬意。发言结束后请向大家致谢，毕竟大多数讲演听起来都不是那么有意思。

餐桌达人

Q：餐具使用的几种误区你知道吗？

A：餐具不要含在嘴里，不要挥舞，不要指向他人，不用时，不要插在食物中，如果是共餐制，小心不要与他人的餐具相碰或交叉。

Q：作为女性，你会给男上司或客人斟酒吗？

A：女士请勿为男士斟酒，即使他是顶破天的上司或超有钱的客户也不要。

Q：用餐期间，你会当着别人的面接电话吗？

A：先确保嘴里没有食物，再向身边人轻打招呼，安静走开；如不方便，也可转过身背对餐桌接电话。

Q：与合作伙伴一起进商务餐，你狼吞虎咽，一副“吃货”的样子？

A：商务餐的目的不在于吃，你身边坐的也不是百无禁忌的闺蜜，如果实在饿得慌，先用些点心，安抚一下寂寞的胃吧。

Q：你在碰杯祝酒时，怎样表达敬意？

A：与长辈、上司、客人碰杯时，自己的酒杯上沿稍低对方1厘米，则能在细微处表示谦卑，敬重对方。

正装达人

Q：穿正装时，你身上有几件配饰？

A：不要多过3件，而且要避免太大、太夸张。

Q：你的丝袜勾丝了吗？

A：丝袜上一个破洞，会让你上万元的行头跌到一文不值。

Q：你的大提包空空荡荡，像是刚被洗劫一空似的？

A：塞些填充物，会让你的提包体现出价值上万元的尊贵感。

握手达人

Q：抱着一沓文件跟人打招呼，你匆忙握了握对方的手，脚都没停？

A：如果不是办公室失火了，还是请你先站定，再握手跟人打招呼。如果在座位上，请先起立，再握手。

Q：握手时，谁先出手？

A：在社交场合与男人握手时，请女性先主动伸手。在工作场合，你就不要抢了，请长者或上级先出手。

Q：你掌握好握手的尺度了吗？

A：过松过紧都有些失礼，虎口相接最合适。握手时间请维持在3秒～5秒，记得面带微笑，好像接过礼物一样。

手机达人

Q：你的彩铃是什么？

A：如果你的手机常做工作联络，有些彩铃效果就很不合适，比如“您拨打的用户已不在地球”等……

Q：如果你拨打对方手机第一次没人接听或被挂断，你会一直打下去吗？

A：不应该连续拨打，如对方没有你的手机号码，可先发送短信，告知自己的身份和事务的大概内容。

Q：你会在工作区的座位上接手机电话吗？

A：从工作区离开，选择人少的场所接打，避免影响他人。

小心 朋友、伴侣、未来的公婆在看

朋友就不用讲礼？恋人就可以放任？和商务礼仪不同的是，生活中对待亲密的人，最需要你在细微处贴心在意，否则一不留神就有可能触碰敏感神经。

付账达人

Q：女人有必要埋单吗？

A：男女交往绝大多数是男人埋单，这对他来说也是一种满足，不过，非亲非故间的交往，应主动AA，不会给任何一方增加负担。只有当情分浓到不分彼此，才不必顾虑太多。

Q：与朋友聚会，你会刻意躲开付账吗？

A：躲过第一次、第二次埋单，就不会有第三次埋单的机会了。因为你彻底失去了这个朋友。不光是聚会，和朋友一起坐出租车，也要主动坐在前排，主动埋单为宜。

交流达人

Q：你向朋友或伴侣道歉吗？

A：朋友之间最容易互相体谅？有时友情或爱情并不像你认为的那样坚不可摧。所以，当你意识到有误会或错误时，一定要及时澄清、道歉，不要给胡乱猜想留下空间，让事态扩大化。

Q：你追问伴侣的情史吗？

A：尽管你自认为就算知道了也不追究，但对他来说，也非常难以启齿，他不说，你还“严刑拷打”，更会把他吓跑。

Q：你会泄密吗？

A：真正的朋友彼此信任，切不可将朋友的秘密转头就告诉别人。你自己的秘密也尽量不要四处传扬，一个大嘴的朋友就会把它昭告天下，最后和谁都做不了朋友。

家访达人

Q：第一次去男友家做客，你确定自己准备好了吗？

A：前往做客之前需了解家中成员，如果有长者或孩子，需要准备礼物；否则，准备鲜花即可。第一次拜访时间应控制在半小时内，如留用餐，时间可稍长。特别要注意尊重家中老人和孩子的休息习惯，及时告辞。

Q：拜见男友家长，你举止得体吗？

A：即使你在家和自己的父母没大没小，也要注意一点儿，尊称长者为“您”，还要尽量把女性的端庄魅力演绎出来。所有家长都会体谅你的拘谨，甚至认为那是有家教的表现，但就怕你太开放，太不见外了。

Q：逢年过节，你会给男友家长准备礼物吗？

A：情侣交往的过程中，在节日给对方家长准备礼物是晚辈应该做的。如果是在异地，只需在重大节日准备，但不要忘记平日电话问候。礼尚往来是一种礼节，不单单是给男方家长，提醒你那粗心大意的大男孩儿，也别忘了给你的爸妈准备合适的礼物。

Q：你知道给长者送礼的禁忌吗？

A：中国人重视“好彩头”，一切谐音不好的都不可送，如钟、鞋等，都是不吉利的。如果送花，不可送菊花。

约会达人

Q：你准时赴约了吗？

A：约会时间一经确定，就要严格遵守，用迟到的方式来考验对方的爱情，是男人最难理解而且叫苦连天的事情。脆弱的爱情更经不住这种刻意考验。

Q：你和他在约会时过分亲密了吗？

A：在公共场合下，不要表现出亲密无间的样子，更不要旁若无人地做出过于亲昵的举止，熊抱、舌吻、叠坐在他腿上，都会让他产生重回单身的冲动。

Q：可以随意拿他的物品吗？

A：不可以。尽管你与他是好朋友、恋人，但是他人的物品依旧是私有的，如果你真要用，也要先经过主人的同意，否则在对方看来一定是一种侵犯。

（摘自《悦己》）