■ 本刊记者 林婉贞
心容天下“ 文新”信阳
——记信阳市文新茶叶有限责任公司董事长刘文新
■ 本刊记者 林婉贞
信阳文新茶叶有限责任公司董事长、总经理刘文新
一进入中原地带,在信阳,在郑州,在高速公路上,巨大的“文新茶叶•心容天下”广告牌扑面而来:一张刚毅、阳光、俊朗的面孔,一杯浓酽翠绿的茶水,背景是隐现的千重山水,给人以无限的意境和蕴味。
“心有多大,舞台就有多大。”这是刘文新常说的一句话。“心容天下”就是具有博大的胸怀和滚烫的爱心。这四个字,已成为信阳文新茶叶有限责任公司的广告词,也是刘文新做茶的理念。
从摆地摊卖茶叶开始,20年拼打,所创立的信阳市文新茶叶有限责任公司,已发展成为集生产、加工、科研、经营、销售为一体的农业产业化重点龙头企业。公司建起的 2万亩无公害生态茶园基地,辐射带动周边 30万亩茶园,吸纳了6000多名茶农就业,带动了10万户茶农脱贫致富,平均每户每年增收 1万元。不仅带动了信阳毛尖产业大发展,而且为老区农民脱贫致富奔小康创造了无限生机。究竟是什么带动了这一切,这被信阳人民乃至全国茶界称之为“文新现象”。
1992年,为打造信阳茶叶名片,信阳市有关方面投巨资建设了幸福路茶叶市场,每个店铺租金加上各项开支,一月要一千多!那时的茶叶,全是摆地摊随意经营。茶商们一算账,没人愿意进驻。一直摆地摊摆了三年的刘文新犹豫了很久,权衡了许久,狠狠心租下了第一家门店。
市场一开业,万商云集,生意出奇的好。正在这时刚刚开业的文新茶庄来了一个客户:预定三百公斤的大山毛尖,并当场支付了全部货款。这是刘文新接触茶叶以来接受到的第一笔“大单”。可是他四处奔走也仅仅组织到 60%的茶叶。“诚信经营”是刘文新对于经营管理理念里最为重要的一点,他在发货时表示歉意的同时,并告诉茶商会将余款全额退还!茶商知道后,说他傻,送到手里的钱都不晓得赚,同时也更加信任刘文新。
初试成功,让刘文新对自己的市场洞察力越发自信。经营中,他发现当时的茶叶包装粗放、简单,便在茶叶包装上大做文章。当人们还习惯于用报纸包装茶叶时,刘文新开始用塑料薄膜;当别人用塑料薄膜时,他就用彩印塑料袋;当其他茶商用塑料袋时,他的店里又摆出了彩印金属盒、木制礼品盒……
刘文新还发现,信阳毛尖存在的最大问题是没有保鲜,很多商家都不敢买进每斤四五十块钱的茶叶,因为一旦卖不出去,次年茶叶就会出斑报废了。于是,刘文新大胆建设了信阳第一个专业保鲜库,把没人敢经营的茶叶装满了冷库。后来其他商家的比较高端的茶叶都卖完了,只能到文新茶庄来批发。因为文新茶庄的茶叶质量好、叶青色绿,别处没有,价格也从四五十元一斤涨到了九十元一斤,即使如此,还是销售一空。
文新茶业的成功,更要归功于刘文新独到的市场眼光,棋高一筹的经营策略。
信阳毛尖茶1915年荣获巴拿马万国博览会金奖,继1958年被评为全国十大名茶之后,信阳毛尖一时间声名鹊起。但是世事无常,一些不法商贩低价收购劣质茶叶,以次充好,一时间,整个信阳茶叶市场上鱼龙混杂,参差不齐。这大大的破坏了信阳毛尖的形象。而作为靠信阳毛尖起家的刘文新内心有着深重的危机感,这样下去,一些唯利是图、目光短浅的市场行为严重地伤害了信阳毛尖的声誉,信阳毛尖这个招牌迟早会被砸掉。很多人只知信阳毛尖,却不知信阳毛尖的知名品牌;只知信阳这个产地,却不知信阳毛尖所蕴含的深层次的茶文化。
于是,刘文新决定把自己的名字注册成为信阳毛尖的品牌,倾其一生,用自己的声誉和生命来维护信阳毛尖。要知道,复兴信阳毛尖这一块金字牌匾,使命是任重而道远的!“做一个生意人容易,作一个信阳毛尖名茶复兴者难!通过信阳毛尖赚一些钱容易,可以令信阳毛尖深入人心,让更多人了解信阳毛尖的茶文化却很难。但是历史造就了信阳毛尖,我们又生活在这样一个伟大的时代,作名茶复兴者,为荣誉而战,我们义不容辞!”刘文新如是说。
于是他决定打造信阳毛尖的精品品牌,从信阳毛尖的生产、制造和销售,坚持每一步做精、做透、做专,从崭新的视角去树立信阳毛尖。在源头上,建万亩生态茶叶基地,建保鲜冷库,开发无公害无污染“文新”信阳毛尖;在包装上,开发文化气息浓郁的“文新”系列包装;在广告宣传上,启动了全方位、立体化的公关手段,就连“文新”所有的店面和内饰,都统一设计、装修统一风格。文新公司从培养良种茶苗入手,大力开发无公害、无污染茶叶的种植技术和采制、保鲜工艺,并以“公司+基地+农户”的产业化路子促进良种生态茶园的大发展,使“文新”牌信阳毛尖在市场上一炮打响,连获殊荣。
当“文新”牌信阳毛尖走红之时,刘文新清醒地看到,底蕴丰厚的茶文化是茶产业腾飞的翅膀,要让信阳毛尖香飘万里,必须大力弘扬与发展信阳的茶文化。基于这种思考,1999年9月,他投资百万元在信阳市申城大道上办起了第一家集文化娱乐与品茗休闲于一体的茶艺馆,其规模之大、环境之雅、服务之全、品位之高,皆称豫南之最。原全国人大常务副委员长彭冲亲自为其题写了“文新茶艺馆”匾额。
2003年6月,文新茶叶公司在信阳市人民路投资建设了第三家文新茶叶专卖店和茶艺馆,创造了信阳茶界连锁经营的“神话”,也垫定了文新茶叶一枝独秀的领先地位,在信阳市商业界形成了“文新现象”和“文新效应”,把“文新”的发展推向一个新的里程碑。
2003年开始,刘文新先后与 6000余户茶农签订农业产业化合同,共同建规范化和集约化的名茶生产基地,茶农年收入最多达 60万元。2008年,成立文新有机茶农民专业合作,建立无公害生态茶园基地2万亩,带动10万户茶农脱贫致富。
2005年,33岁的刘文新荣获第十届“中国十大杰出青年农民”称号。从“提篮叫卖”到规范经营,刘文新心底的梦想也慢慢变成现实:他要让信阳毛尖产业发展起来,要让更多的茶农尽快富裕起来。他有很多“帽子”,光国字号的就有“全国农村青年创业致富带头人”、“中国十大杰出青年农民”、“全国五一劳动奖章获得者”等。2010年获“全国劳动模范”称号。
在企业发展,效益不断提高的情况下,刘文新没有忘记回馈社会,他以实际行动完成了企业家从单纯追求经济利益到承担社会责任的重大转变。追求经济效益是企业家的本性和职责,利润是发展企业、驱动企业扩大的支柱。但在企业发展的同时,时刻不忘自己应该承担的社会责任,才是一个成熟的企业家。在经过二十多年的发展后,刘文新成功地完成了转型,成为一个具有强烈社会责任感的企业家——在就业,教育,帮助社会弱势群体等方面,都作出了巨大贡献,为众多企业家树立了很好的榜样。
早年辍学的经历,使刘文新对失学儿童怀有一种特殊的感情。
家住信阳市羊山新区的沈妍岑是个特困高二学生,弟弟患先天性白血病,治病耗尽了家里所有积蓄,使成绩优异的沈妍岑面临辍学的危机。2004年春节,当刘文新慰问特困户为她家送去米、面、油时,被这个家一贫如洗的困境震撼了。他当即掏尽衣袋里所有的钱,随后又为沈妍岑送去3000元学费,并表示将全力承担沈妍岑今后求学的所有费用,一直供她到大学毕业……
据统计,近年来,刘文新已累计资助 100多名贫困生,助学金达 158多万元;先后为历界信阳茶文化节、希望工程、治河修路、打井架线、扶贫救灾、见义勇为等社会公益事业捐款达 200多万元。
面对成功和荣誉,刘文新没有骄傲,没有大肆张扬,没有吹嘘自己,他仍在踏踏实实、如履薄冰、兢兢业业地努力着。把这些荣誉看作继续努力的开始,他要让企业永久经营,打造百年老店,用自己的努力和勤奋,更多的回馈社会。一个企业家,是站在一个产业振兴、站在文化弘扬的角度上,做一个能够担当社会重任的社会人,这是难得的。