姜浩峰
在江森自控官网的首页最显著处,能看到公司的《2011可持续发展报告》,那么,江森自控是怎样看待可持续发展问题的?“作为全球最具环保责任意识的企业之一,江森自控始终致力于降低运营产生的环境足迹,增强供应链的生态效益,为客户和消费者提供绿色环保的产品和服务,并帮助他们达成可持续发展目标。”这是江森自控多元化与公共事务全球副总裁查尔斯·哈维的回答。
江森自控在全球范围内遵循可持续发展原则,这是江森自控的核心价值观,也成就了其在商业竞争中的优势地位。不论在公司内部或外部,江森自控都致力于合理高效地利用资源,在创造营收的同时,为客户、所在社区乃至整个地球的环境负责。
记者了解到,有三大关键战略推动江森自控的环境可持续发展行动——一是减少运营产生的环境足迹;二是增强供应链的可持续性发展;三是增加环保产品和服务的收益。
江森自控还通过支持社区教育、组织各种环保活动、开展领导力发展及社会服务项目,推广环境保护和社会责任的理念。凭借着丰富的经验和专业知识,江森自控全球十几万名员工为优化建筑物的能源效益和运营效益提供优质的产品、服务和解决方案;为混合动力汽车和纯电动汽车提供铅蓄电池和高级电池;为汽车行业提供专业的汽车内饰系统。从最初设计、生产到最终交付客户,所有的产品、服务和解决方案都凝聚了他们的可持续发展理念——帮助客户更有效地利用能源。
多元化推动增长
《新民周刊》:能具体说说江森自控怎样依靠多元化,推动可持续的获利增长吗?特别是在中国,江森自控是如何做的?中国对于江森自控的全球多元化来说,扮演一个怎样的角色?
查尔斯·哈维:企业内部的多元化发展可以帮助我们更好地适应环境,从而达到全球业务增长目标。正如江森自控总裁兼首席执行官斯蒂芬·罗尔先生所说:“我们致力于成为多元化发展的先锋。我们要在全球范围内开展业务,会面对来自不同国家的客户和员工,唯有重视多元化发展才能帮助我们赢得不同地区的市场,在竞争中取得绝对优势,成为一家成功的跨国企业。”
多元化项目主要依据以下四大战略板块进行规划:吸引全球的优秀人才;创建良好的工作环境,鼓励员工积极投身工作;汇聚不同观点、文化和经验,为创新奠定基础;更好地规划和管理公司文化、各类规章制度及合规体系,从而创造更大的业务发展空间。
江森自控开展了员工亲和力网络 (Employee Affinity Groups)项目,旨在帮助公司强化团队多元化的战略思想,有利于在公司内部创建兼具多元化和包容性的工作氛围。
亲和力网络的成员拥有相似的背景、经历或特点,并且都愿意为职业发展、优化公司文化、提升业务表现出一分力。最初,他们自发组成支持小组或社会网络,而后逐渐发展成为企业的部门,为公司完成业绩指标提供战略支持,同时促进公司的多元化文化,拉近公司与所在社区的关系。
该小组为江森自控的10年发展战略提供支持,帮助公司开发业务、促进创新、塑造世界领先的企业文化;吸引、构建并且不断完善多元化的员工团队强化与社区的合作,参与更多有利于可持续发展的项目及活动。
在亚太地区,我们的女性亲和力网络将各业务部门的女性员工团结起来,共同探讨各种有意义的女性话题。在美国总部,我们设有亚太区亲和力网络,专门从事推动亚太各国分支机构的员工多元化发展。在中国,我们的战略是尽可能地聘用中国当地的员工和管理人员。根据公司全球的发展情况,我们也会将来自世界各地的员工派遣至中国工作。这种多文化的组合,保证了我们在中国各地的員工的多元化性。
有保证的节约
《新民周刊》:我们看到,江森自控通过减少能源消耗,2011年有保证地节约了75亿美元。这是个非常大的数字,如何做到“有保证的节约”?
查尔斯·哈维:自1997年以来,江森自控建筑设施效益业务所执行的合同项目累计创造了75亿美元的资金节省,帮助楼宇业主通过改建工程实现经济效益。平均而言,江森自控的每个楼宇能效项目每年能够节省20%-40%的能源。
《新民周刊》:江森自控有自己的行为准则,而各国的法律松紧度并不同。比如欧盟会在相关环保法律中要求得更紧,第三世界国家会更宽松。公司如何掌握这一尺度?仅仅做到不违法,还是有更好的企业良心?
我们的客户来自世界各地,它们希望我们能够遵循更高的合规标准,在业务交往中保持绝对的诚信。我们的职业道德政策决定了我们如何以公平、公正和尊重的态度对待彼此,并且通过可接受的、合适的方式方法为所有员工提供指导。另外,我们还开展了形式生动的各项活动,帮助增强与客户、员工、供应商及社区之间的联系。每年,我们会对职业道德政策进行审核,以确保在公司发展过程中该政策能够为全球不同市场面临的各类问题提供指引。
《新民周刊》:江森自控为纽约帝国大厦创新建筑改造项目实施一年以来,已经节省开支240万美元,超额5%,达成了首年能效签约保证目标。它对中国的建筑有何借鉴意义?江森自控准备在这个领域,在中国有所拓展?
查尔斯·哈维:纽约帝国大厦创新建筑改造项目实施一年以来,据估计已经减少碳排放4000吨,相当于750英亩松树林每年的碳汇能力。所有的租户空间都完成升级后,大厦每年将能够节省440万美元,能耗降低38%,未来15年间的碳排放将减少10.5万吨。过去几年中,绿色建筑在中国经历了迅猛增长。根据江森自控2012年年度能源效益指数,来自建筑设施领域的高管均表达了对能效技术的浓厚兴趣。92%的高管认为能效管理对于其所在的企业非常重要,而在2011年,这一比例为84%。92%的高管愿意比2011年投入更多资金用于能源效益项目。降低能源成本、提高能源安全性、优化现有能源政策是目前中国建筑能源效益发展的主要驱动力。
尽管高管对于绿色建筑的兴趣日趋浓厚,但困难和挑战依然存在。应用于帝国大厦的可复制化改建模式则很好地解决了一些问题,包括启用新技术来计算和证明节约量、绩效合同的签订以及项目回报论证等。
青年友好环境使者在行动
《新民周刊》:江森自控对环境保护问题如何的传承和发展做了些什么?
查尔斯·哈维:江森自控拥有数个与环保相关的慈善项目。其中之一便是生态保护领导力项目,旨在培养全球各地高中和大学的学生们成为宣传环保理念的大使。该项目已涉及1800名青年学生,他们来自于7个国家的8个项目。在中国,作为全球生态保护领导力项目的一部分,江森自控赞助了“千名青年环境友好使者”项目,并且是该项目的唯一赞助企业。我们中国区的员工积极参与青年环境友好使者的培训,教授他们如何向公众宣传环境保护的知识。
其实,江森自控的志愿服务很有特色。2012年,我们投入1390万美元参与全球各地的慈善活动,员工志愿服务累计超过15万小时。
2012年,全球1.55万名江森自控员工组成1350支队伍参与“蓝天计划”,志愿服务12.6万小时。在中国,有约2000名员工参与了125个当地学校或非营利组织的公益项目,志愿服务16350个小时,涉及社区服务、环境保护、关爱弱势群体、支持教育等等。其中最有代表性的当数能源动力集团中国区旗舰项目“安全教育进社区”。自今年11月起,“安全教育进社区”活动陆续在上海、重庆和浙江长兴的小学中开展,预计今年将覆盖2000至3000名小学生。此外,江森自控还在中国资助了数所希望小学。