企业动态能力与持续竞争优势的关系研究

2012-05-06 14:30:32江西财经大学钟叶飞
饲料博览 2012年4期
关键词:企业动态竞争对手竞争

江西财经大学 钟叶飞

竞争规律是优胜劣汰,适者生存。在市场竞争中,竞争优势是企业业绩的核心,竞争优势强,则企业生,对竞争优势的研究是战略管理研究的核心。在超竞争环境中,企业竞争优势以很快的速度被侵蚀掉,在此环境中,只有通过动态能力的培育不断获得新的竞争优势,才能使竞争优势得到持续。

在当今超竞争环境中,竞争优势的来源正以逐渐加快的速度被创造出来和侵蚀掉。在此环境中,成功的做法不是努力维持长期竞争优势,而是通过不断创新,追求一系列暂时的优势。在超竞争环境中,要求战略保持动态适应性,但由于沉没成本、替代效应和路径依赖等的存在,使战略调整呈现一定的刚性。因此,只有通过培育动态能力才能不断获得新的竞争优势,取得持续竞争优势。

一、动态能力的概述

从动态能力这一概念提出以来,许多学者从不同的角度对其进行了深入的研究,取得了较为丰富的成果,但是对于动态能力内涵的理解,却存在一定的差异。归纳起来可以分为四种。

1.基于整合观的动态能力

提斯、皮萨诺和苏安是整合观的主要代表,认为企业动态能力建立在对企业普通能力的整合之上。把企业动态能力定义为为了适应快速变化的企业外部环境,建立、整合、重新配置企业内外部的能力。企业动态能力理论与以前的企业能力观点的不同之处在于,企业动态能力具有动态性,是指为了适应企业外部环境的变化而更新能力的能力;企业动态能力的能力性,其强调为了适应不断变化的环境,建立、整合和重新配置组织的企业内外部能力。该观点将动态能力定义为管理和改变企业能力的能力,这种用改变能力的能力定义能力的方法是重复定义,既然存在改变能力的能力,那么从逻辑上来说就会存在着改变能力的能力的一种能力,依次类推,能力将会无限后退。

2.基于惯例观的动态能力

左罗和温特认为动态能力是一种集体的学习活动模式,企业能够系统地产生和修改其经营性惯例,从而提高企业的效率。之后,温特又进一步把企业动态能力定义为扩大、改变或创造普通能力的能力,而能力是指组织惯例(或惯例的集合),实际上是把企业动态能力定义为扩大、改变或创造组织惯例的能力[1]。企业动态能力是业绩改善中可学习的、稳定的集体活动模式,组织通过集体活动模式有系统地产生和改变组织惯例(或惯例的集合)。该定义避免了用能力定义能力的模糊和重复定义。通过引入演化思想,把动态能力与组织惯例连接在一起。这样动态能力就直接作用于经营性惯例而不是普遍意义上的能力,而且动态能力因其具有意图性和深思熟虑的特征,其不同于那些受其他因素作用的惯例。但是这一定义并没有指出企业所处的外部环境对动态能力形成的影响。

3.基于资源观的动态能力

艾森哈德和马丁指出,企业动态能力是由可识别的、明确的过程组成,这些过程包括一些企业动态能力整合资源,一些企业动态能力重新配置资源,一些企业动态能力获取和剥离资源[2]。企业动态能力是由利用(整合、重新配置、获取、剥离)企业资源的组织过程和战略过程组成。该定义明确表明了动态能力是利用(整合、重新配置、获取、剥离)企业资源的过程,比较容易理解,也考虑到外部环境的适应性问题,但是很难与普通的能力区别开来。

4.基于知识观的动态能力

Henderson和Clark将动态能力定义为作用于技术知识的能力,这些技术知识是技术演变要求企业必须掌握的。查哈拉和乔治认为动态能力是吸收能力的重构,是关于知识的创造和利用的能力。该定义认为动态能力是企业从内外部环境中获取知识,并不断更新自身知识的能力。这一观点很好的揭示了动态能力的本质,能够透过企业的动态能力表象,看到隐藏在后面的知识,从而能够更加深入的研究动态能力。

从上述四种观点的概念描述可以看出学者们对动态能力有不同的理解,说明对动态能力理论的研究还没有完全成熟。但是上述学者在以下观点是一致的:动态能力的目的是为了使企业获得持续竞争优势,动态能力是为应对企业内外部环境变化的。

动态能力是企业为适应内外部环境变化,不断更新企业资源和能力以及对企业能力整合的能力,从而使企业获得持续竞争优势。包括动态能力的本质是能力;动态能力要具有动态性,以适应环境与否为标准;动态能力的最终目的是要使企业获得持续竞争优势,从而使企业获得长其的高绩效。动态能力作为企业能力的一种,具备一般能力的价值性、独特性、难以模仿性等特征外,同时又不同于一般的能力,还具备其自身独有的动态性、开拓性、开放性、抽象性、学习性和层次性等特征。

二、持续竞争优势的内涵

“竞争优势”是由“竞争”和“优势”两个词构成的,前者是后者的修饰词。因此,要想研究企业竞争优势,首先就必须要研究清楚“竞争”。“竞争”一词最早出现在生物学研究之中,在生物学中,生物之间的竞争是指各种生物为了生存和繁衍后代而展开的资源、空间等的争夺。后来一些学者把其引入了经济和管理的研究领域,认为竞争是指利益个体或利益群体之间为了各自的利益而进行的争夺,凡是两方或多方试图取得并非各方均能获得的某种东西时,就会存在竞争。竞争是两个或两个以上的个人或集团为了自身利益,在一定范围内为了夺取所共同需要的东西而展开的较量,主要由竞争主体、不同利益、竞争场所和竞争目标四个关键要素组成。竞争的核心是竞争主体各自的利益,目标是竞争者利益的需要,场所是竞争者竞争的场所。

竞争具有排他性,在市场竞争中一定会有些企业失败,有些企业成功,失败的企业相对成功的企业而言可能会表现出某种劣势,同样成功的企业相对失败的企业而言会表现出某种优势。这种优势或劣势是竞争的结果,而不是竞争的过程,所表现的是一种比较的状态。

竞争优势是指在竞争的过程中,企业通过利用自身的资源,比竞争对手更好地创造顾客所需价值的优越状态。企业稀缺的、不可模仿的、不可替代的或不可转移的资源,使企业可能获得竞争优势,但具备这些条件并不意味着就一定能够获得企业竞争优势。企业稀缺资源只有在比竞争对手给顾客带来更多价值的情况下,才可以说是其创造了企业竞争优势。企业既要获得资源,同时又要获得市场,才有可能获得竞争优势,获得资源是获得市场的前提,获得市场是获得资源的目的。企业竞争优势是在企业与竞争对手的对比中表现出来的,实质是企业比竞争对手为顾客提供更多的总价值,否则企业可能与竞争对手之间只有竞争均势或竞争劣势,因此,为顾客提供总价值的多少是评价企业优劣势的重要标准。

企业竞争优势应具备相对性、独有性、系统性和动态性等四个特征。相对性是指企业竞争优势在一定时空条件下,与竞争对手相比较而表现出来的,企业竞争优势是相对的优势,而不是绝对的优势,当时间或空间或竞争对手改变时或竞争环境改变时,都可能会使企业原有的优势不复存在。独有性是指企业竞争优势是企业特有的,竞争对手不具有的,如果竞争对手也拥有同样的优势,就意味着企业已经失去了这种优势,因此,企业要继续保持这种竞争优势,就必须是独有的。企业竞争优势的系统性从表面上看是指参与竞争的企业在市场上生产的产品或提供的服务较量的结果,实质上是企业之间整体实力对抗的结果,企业竞争优势客观上存在于企业各个层次、各个方面以及各方面的相互配合之上。企业竞争优势的动态性从某一特定时点来看是指企业在市场上的相对位势,但是从长期来看任何企业竞争优势都不可能永远持续下去,只有那些能够不断创造出新的企业竞争优势的企业,才能使企业竞争优势长期持续下去,另外,企业竞争优势本身通常具有形成、维持和侵蚀的生命周期过程。

在高度动态的竞争环境中,原有的基于环境较稳定、未来可以预测为假设前提的竞争优势理论正受到现实的挑战。企业要想在动态的环境下生存和发展,就必须获得持续的竞争优势。在稳态环境中,企业可以在很长时间内保持某一种具体竞争优势,这样就能获得竞争优势的持续。但是在动态变化的环境中,企业竞争优势的核心问题是竞争优势及其源泉的持续更新。在企业开发出某种竞争优势以后,在其被竞争对手破坏或侵蚀之前,环境的变化会使该项竞争优势失去效力。因此,企业要在前一个竞争优势开始衰退之前,就努力创造另外一个新的竞争优势,这样,当原有的竞争优势消散时,新一轮竞争优势已经开始进入上升期,以此类推,企业通过不断获得暂时的竞争优势而获得持续竞争优势。

三、动态能力与竞争优势及持续竞争优势的关系

企业竞争优势的主要来源在于企业所拥有的知识或能力的不同,特别是来源于那些通过企业很长时间培育和积累的、很难模仿的、异质的、专用的、不可交易的特殊知识和能力。形成企业竞争优势的是动态能力改变的企业能力,而使企业竞争优势得以持续的是动态能力。从两个方面去研究动态能力与企业竞争优势之间的关系:企业能力与企业竞争优势形成的关系;动态能力与企业竞争优势持续的关系。因为企业竞争优势的形成与持续是不相同的,只有形成了竞争优势以后,才能讨论持续问题,如果竞争优势还没有形成,谈论持续是没有必要的,也是不可行的,竞争优势的形成是前提和基础,持续是保证。

1.基于知识的企业能力与竞争优势的形成

企业是各种不同功能的能力集合体,而企业能力又是知识的集合体,不同企业所拥有的能力是不同的、有差异的。由于不同的企业所拥有的能力不同,某些拥有差异的、独特能力的企业才有可能获得竞争优势,而另一些没有拥有独特能力的企业不能获得竞争优势,最多只能获得竞争均势,甚至只能获得竞争劣势。如果所有的企业拥有的能力都是相同的,那么都可以利用相同的能力实施相同的战略,这样,所有的企业都只能获得产业的平均利润,不同企业之间不存在任何业绩差异,但是这种假设与客观世界的实际情况以及很多经验研究的结论明显不符,因为企业之间的业绩差异总是现实存在的,并且同一产业内的企业间的业绩差异还要高于产业间的业绩差异[3-4]。正是由于各种不同原因,企业所拥有的能力各不相同,一些企业拥有具有异质性的能力,这种异质性的能力决定了竞争优势的形成。因此,每个企业拥有的能力是存在差异的。企业能力的异质性主要来自于企业能力的价值性和稀缺性。

价值性。企业能力的价值性是企业能力对企业竞争优势影响的最基本判断标准。价值性是指企业能力有助于企业制定和实施改进其效率和效果的战略,能够有助于企业降低成本或提高效益[5]。尽管有价值的能力还必须具有稀缺性,才能成为竞争优势的真正来源,但是,如果企业拥有的某项能力不能够帮助企业抓住外部环境提供的机会或避免外部环境提供的威胁,那么,即使该项能力具有稀缺性,也不能为企业带来竞争优势。因此,能力的价值性是能力能否获得竞争优势的必要条件,但不是充分条件。

稀缺性。有价值的能力还必须具有稀缺性,才能够为企业带来竞争优势。企业拥有的能力在数量上总是有限的。如果一些企业拥有或控制了这些稀缺的能力,其他企业就很难得到这些能力,这些拥有稀缺能力的企业就能够通过这些有价值的稀缺的能力获得企业竞争优势。如果一些能力是有价值的,是普通的能力而不是稀缺的能力,那么其他企业也可以轻而易举地获得这些能力,这样拥有这些有价值的但不稀缺的能力的企业只能通过这些能力获得竞争均势,而不可能通过其获得企业竞争优势。也就是说,如果许多企业都可以控制、拥有这些能力,那么,这些能力就可以在市场上进行买卖,这些能力的追逐者会使这些能力的价格上涨,最终这些能力的市场价格将等于利用这些能力所创造的价值,这样通过市场获得这些能力的企业不可能形成企业竞争优势[6]。因此,只有那些既有价值又稀缺的能力才可能成为企业竞争优势的来源,也只有那些拥有这些有价值的、稀缺的能力的企业才能形成竞争优势。

2.动态能力与企业竞争优势的持续

企业竞争优势源于企业异质的能力,这些异质的能力能够给企业带来超额利润。在这种情况下,竞争对手就会想尽一切办法模仿企业的优势,其结果是能力的趋同化,这样就会使得租金减少,至到最后完全消失。企业竞争优势能否持续是保证租金能否长期被企业拥有的关键。当今环境动态变化,要使一种竞争优势长期保持不是十分可能,而只有使企业不断获得短暂的竞争优势,这样才能使竞争优势得以持续,而企业竞争优势的持续要求企业不断能获得新的、有价值的、稀缺的能力。企业要不断获得能力就必须使企业具有动态能力,而且要使企业的动态能力不能被竞争对手获得,这就要求异质的动态能力具有不完全模仿性和不完全替代性。

不完全模仿性。要使企业竞争优势持续的,动态能力还必须要具有不完全模仿性。造成这些动态能力难以被完全模仿的原因主要有动态能力的路径依赖、因果模糊。动态能力形成的路径依赖性是指动态能力都是在企业特定背景下,通过企业的努力而形成的,这种特定背景和过程就是动态能力形成的路径依赖。因为某些动态能力的形成和积累依赖于企业过去特定的历史条件,一旦这种独特的历史条件不复存在,依赖于过去特定时间和空间所产生的动态能力就具有不可模仿性。除非其他企业能够复制企业的独特历史路径,否则不可能获得这些独特的动态能力,但是重现历史几乎是不可能的。

动态能力的形成是通过企业过去无数的大小决策而逐步形成的,尽管有时大决策对理解竞争优势很关键,但是,无数的小决策对竞争优势可能更重要,动态能力往往是通过无数的小决策而逐步积累起来的。相对而言,小决策比大决策更具有某些优势,因为大决策易于被竞争对手模仿,而小决策往往是很难察觉和模仿的,即使企业的竞争对手察觉到这些无数小决策的结果,也很难搞清这些无数小决策是如何做出来的,更难搞清企业竞争优势的来源。因此,竞争者无法通过购买而得到动态能力,就必须花费很长的时间培育动态能力,即使是这样,也不一定能够获得这类动态能力,因为企业这种独特的历史路径是不可复制的。

因果模糊是指动态能力与持续竞争优势之间的关系不能够被识别或不能完全被识别。由于因果模糊的存在,那些想模仿的企业常常不知道应该模仿什么,而使模仿很难成功。因此,只要动态能力与持续竞争优势之间的关系存在多种合理解释,就存在因果模糊,模仿企业要对其进行模仿都是十分困难的。

致使企业获得竞争优势和超额利润的很多企业能力通常并非绝对不可模仿的,不可模仿性仅仅是个时间和程度上的问题,以上论述的一些阻碍因素并不足以完全杜绝模仿,而只是增加了竞争对手的模仿难度或不确定性。随着时间的变迁和环境的改变,某些阻碍模仿的因素可能会消失,也有可能会变得到难的阻碍。企业要保持竞争优势就要形成动态能力,使之长期延续下去或增加模仿阻碍的难度。

不完全替代性。不完全替代性是指动态能力不存在完全的替代物。如果动态能力存在替代物,即使具有价值性、稀缺性、不完全模仿性和不完全流动性,那么源于企业能力的竞争优势也只能是暂时的,而非持久的,因为竞争对手可以利用替代性能力实施相同战略,对企业已经获得的竞争优势进行替代,使这种优势不复存在。与不可模仿性一样,动态能力的不可替代性也仅仅是一个程度大小的问题,不存在绝对不可替代的能力。企业之所以能够创造和维持竞争优势,原因在于企业内部拥有有价值的和稀缺的企业能力和改变这些能力的不完全可模仿的和不完全可替代的动态能力。

竞争优势是企业在竞争中获得成功的关键。竞争优势的形成要求企业能力必须具有价值性和稀缺性。可是在超竞争环境中,企业已具有的竞争优势可能由于环境的改变而不再存在,这时原有的企业能力就不再具有价值性和稀缺性了。因此需要具有不完全可模仿和不完全可替代的动态能力根据企业外部环境,调整整合企业能力,使其再次具有价值性和稀缺性,从而获得新的竞争优势,而使竞争优势得以持续。

[1] Winter S G.Understanding dynamic capabilities[J].Strategic Man⁃agement Journal,2003,24:991-995.

[2]Eisenhardt K M,Martin JA.Dynamic capabilities:What are they?[J].Strategic management Journal,2000,21:1 105-1 121.

[3] 蒋学伟.持续竞争优势——论战略管理丛书[M].上海∶复旦大学出版社,2002.

[4] Cool K,Schendel D.Performance differences among strategic group members[J].Strategic Management Journal,1988,9(3):207-223.

[5] Barney J.Firm resources and sustained competitive advantage[J].Journal of Management,1991,17:99-120.

[6] BarneyJ.Organizational culture:Can it be a source of sustained competitive advantage[J].Academy of Management Review,1986,11:656-665.

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