切实深入基层 主动服务群众

在社会热点难点问题易发多发的当下，基层宣传干部应紧密结合形势的发展和地区实际，深入基层、深入实践，加强调查研究，做好舆情信息工作，准确把握群众的思想脉搏，坚定不移地相信和依靠广大群众，急群众所急，想群众所想，坚决维护群众利益。面对棘手问题、复杂矛盾，应积极主动，敢于正面接触，有效组织化解和突破，把工作的主动权牢牢地抓在手中。发挥网络、手机等新媒体作用，抓好群众诉求机制建设，开通“区长信箱”、“部（局）长信箱”，扩大信息公开透明度，畅通政府与公众之间的沟通渠道，敞开群众利益诉求的绿色通道，努力实现“民有所想、我有所谋，民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为”。（作者系广西壮族自治区南宁市横县县委常委、宣传部长）