企业要在“走出去”过程中成为中国文化的传播者

万季飞

党的十七届六中全会通过了深化文化体制改革，推动社会主义文化大发展、大繁荣的决定，其中阐明了中国特色社会主义的发展道路，同时也提出了建设社会主义文化强国的目标。这是党中央在改革发展关键的时刻做出的一个重要部署，广大企业应该很好地贯彻、落实。文化是企业的灵魂，也是企业可持续发展的不竭动力的来源。在新时代的潮流中，古老的中华文明也正伴随着中国经济的腾飞焕发新的魅力，中国文化“走出去”开花结果的步伐也在不断加快。

特别是近年来，中国文化“走出去”已经取得了很大成绩，对外文化的贸易发展也很快，中外文化合作也是方兴未艾。一些文化企业在海外也开始落户，特别是在最近七八年时间，我国在世界100多个国家共开设了300多个孔子学院和400多个孔子学堂。我们举办了“中法文化年”、“中俄文化年”、“伦敦文化年”，还有“纽约—中国文化游”、“感知中国”等一系列活动。尤其是“中法文化年”给大家留下了很深的印象：开幕当天，北京的正阳门城楼用法国的三色旗打出了三种颜色非常漂亮，同日，法国埃菲尔铁塔也全部变成了中国国旗的红色。这些文化活动都被带到了海外，特别是被带到了外国的民众中间，并引起了积极的反响。

文化“走出去”成为文化产业发展助推器

随着我国综合国力的不断增强，中国文化“走出去”也向好发展，正成为我国文化产业发展的助推器，成为提升国家形象和软实力的有效途径。但我国文化“走出去”的深度和广度与我国日益增强的综合国力还不相称，文化“走出去”还不能与企业走出去实现齐头并进，在发挥作用方面还不能相互配合、相互促进，“走出去”的任务依然任重而道远。

企业形象与国家形象息息相关。企业是“走出去”的主体，也是中国文化“走出去”的主力军，是中国文化的载体，是一张张中国国家形象的名片。国家强大，形象良好，企业和国民“走出去”才会受到世人的尊重。相反，企业和国民走出去则会备受欺凌。在晚清、民国时期，中国企业走出国门受尽凌辱。改革开放以后，随着我国综合国力的快速增长，国家影响力不断提升，中国和平崛起对国际力量格局产生了一定的冲击力，给国际关系也带来了一定的变数。

充分认识企业国际化经营背后的文化因素

面对中国的崛起，国外很多人怀有敌意，别有用心，负面宣传中国。在这种情况下，不少人对中国的企业，不管是国有企业还是民营企业都心存疑虑，甚至对中国的企业和产品不友好的事情也经常发生，像中海油公司、华为公司在美国的收购案，以及烧鞋事件等都具有典型意义。

对于这种现象，我们既不能视而不见，漠不关心，也不应该怨天尤人，失之冷静，我们要做的是先从改变自身开始，以赢得别人的信服和尊重，从而来改变别人对我们的看法，为我所用。所以，我们要深刻地认识到企业国际化经营背后的文化因素，充分发挥文化对经济活动的促进作用，通过我们的努力，不断消除负面影响。良好国家形象的树立是一个复杂的系统工程，影响国家的形象因素很多，也非常具体。现在的外国人，不仅仅通过我们的宣传、我国的文化产品、影视作品来了解中国，而且还通过每一个“走出去”的企业，每一个“走出去”的中国公民，每一个“中国制造”来了解中国。可以说，每一个与外国人接触的中国企业和中国公民，每一个销售到海外的中国产品，都是一张国家形象的名片。

塑造特色企业文化，注重突出共性文化因素

文化是企业的灵魂，也是企业可持续发展的不竭动力来源。“走出去”的企业首先要创新理念，加强内部管理，打造先进的企业文化。只有企业拥有先进的企业文化，才能够树立起良好的形象，才能够为“走出去”打下良好的基础。所以，企业家要高度重视企业文化对于企业经营的重要性和影响性，要着力塑造优秀、先进、富有特色的企业文化。当然，不同的企业崇尚不同的企业文化，但在走向国际时，塑造各自企业文化的同时也应该突出一个共性的文化。共性的企业文化应该包括以下几个方面：

第一，要共同遵循国际惯例，必须跟着商业原则进行公平、公正的商业谈判和参与竞争。

第二，要遵守当地的法律，保护当地环境，这是所有企业的责任和义务。

第三，要确保产品和服务的质量，切忌一锤子买卖，竭泽而渔，这是中国企业在当地扎稳脚跟，长期经营的根本。

第四，在企业经营本土化的过程中，特别要注意回报社会，做多一些公益性的事业。

第五，要注意派出员工的形象，包括他们的衣着、谈吐、举止，应该做到“不以善小而不为，不以恶小而为之”。

尊重当地风俗文化，宣传优秀中国文化

中国企业离开国门，无论“走到”哪里，都要尊重当地的文化风俗，这也是最基本的一点。每个国家、民族都有自己独特的文化和习俗，要注意到这种差异，要理解、尊重这种差异。其主要包含两层意思：一层就是我们不能把一些习以为常的想法就理所当然地带到国外去。另一层是对于当地的一些风俗、习惯，我们即使不理解，也要尊重，特别是不能粗暴干涉人家。

“入乡随俗”是一方面，想要真正融入当地，让他们接受我们，更需要“走出去”的企业要主动宣传中国的优秀文化，树立国家的良好形象，要通过各种方式把中国和谐之邦、礼仪之邦的形象传播出去；把中国核心文化观、价值观传播出去；把中国强大之后世界人民将更多地从中受益的信息传递出去。中国企业在举办各种活动中，在组织的各种展会中，要注意突显中国元素，注意宣传真实的中国。当然，我们还要注意克服文化差异、思维差异、语言差异，以其他国家民众乐于接受的方式、能理解的语言、喜闻乐见的形式，通过媒介开展中国文化传播，这样才会达到事半功倍的效果。

总之，在中国走出去的历程中，尤其是工商界的广大企业，要用自己每一个微小的行动，向世界展示一个进步、友好、开放、真实的中国，中国文化在世界的广泛传播，中国良好的形象在世界的树立，无论是作为中国公民，还是中国企业，中国品牌也都将是最大的受益者。

中国国际商会的会员们是各个行业的优秀代表，有实力、有能力、有责任也有义务通过负责任的企业形象，通过高质量产品的形象，通过高素质员工的形象，为中国形象增光。中国国际商会也会竭尽全力为光大会员提供最优质的服务，为传播中国文化，弘扬中国文明做一个坚实的后盾。