从一位CIO的职业困惑说起

有位CIO在我们e行网的论坛里发了一个帖子，讨论云计算与CIO职业生涯问题。大意是云计算时代，企业的计算资源管理都可以通过外包实现，CIO这个职位存在的必要性就不大，也就不怎么看好职业发展的前景。这已经不是什么新鲜话题了，也是很多CIO们一直感到困惑的地方。

说起来，CIO这个职位在中国企业中的历史不是很长。1998年《IT经理世界》杂志刚创刊的时候，在国内的企业里面，还真的很难找到标准意义上的CIO。这个阶层的迅速崛起，大概始于2000年之后，随着中国经济和企业的迅速成长，随着大家对信息化提升管理效率的期待不断升级，CIO们开始在企业中有了更大的平台，推动了中国企业的管理变革。

要说这个职位会消失，目前来看似乎过于悲观。但是作为与信息技术发展有着深度对应关系的CIO们，其未来的工作职能和方式可能都会有不小的变化。云计算、社交网络、移动互联网，作为信息技术和互联网的三个主要应用方向，的确在改变着整个社会的信息交流和沟通形式，也许阿尔文·托夫勒上个世纪80年代所预言的“第三次浪潮”如今才开始变为现实。

观察企业在如今的信息社会中要应对怎样的变革也许是重新界定CIO职能的根本路径。现如今，企业不仅仅要理顺内部的信息和工作流程（这是传统的ERP所要解决的问题），更要管理好外部包括产业链上下游企业和消费者，不仅要提升内部运营效率更要能整合外部资源协同创新，不仅要看好眼么前儿的生意还要时时关注新的更具颠覆力量的商业模式。当企业中信息技术接口不再仅仅通过CIO的时候，也就说当越来越多的人不得不转移到互联网这个平台上之后，CIO们可能要担负更重要的使命：如何让企业在这样的技术环境里能够更灵活、敏捷和智慧。

媒体人看别人的时候往往很明白，看自己的时候却有很多的惶惑感。最近的一条消息估计让全球新闻口的同仁们感到郁闷：来自芝加哥的Narrative Science公司已经开始向客户提供由软件程序撰写的体育新闻，这家公司的创始人克里斯汀·哈蒙德要建立一个由电脑撰写报道占据着统治地位的新闻世界，而且预言不出5年，他们的程序撰写的新闻就能拿普利策新闻奖。

那么，如果真的这样，记者们还要做什么呢？如今据说专业的学术论文、音乐谱曲、诗歌等等都可以由程序来完成了，那么这么多的专业人士还能做什么呢？本期杂志中《只要汽车不要人》一文中对我们一直期待的无人驾驶汽车提出了问题：如果以后真的不需要人来驾驶，人可以做什么呢？要车来做什么呢？按照马克·安德森的说法，“软件将统治世界”，那么我们人类是集体下岗举手投降呢还是从此过上无忧无虑的幸福生活？

乐观一点看，也许人类正在处于一个新文明的前夜，技术的曙光有时候过于耀眼，让我们感觉似乎不太适应。只是目前来看，比那位CIO的职业困惑更大的不确定性正挑战着越来越多的人、组织和机构。应对未来不确定性的挑战，最有效的方法是脚踏实地地塑造未来。在通往未来的道路上，有一扇门已经打开，那就是即将上市的Facebook——全球最大的社交网络平台，只是在这个平台上，中国人和中国企业的缺席与边缘化，让人觉得比较尴尬。