科技型中小企业提升员工自主创新力研究

贾白

摘 要：在阐述科技型中小企业提升员工自主创新力重要意义的基础上，分析了影响员工自主创新力提升的内在因素与外在因素，提出了科技型中小企业提升员工自主创新力的对策与措施。

关键词：科技型中小企业；员工；自主创新力

中图分类号：G726 文献标识号：A 文章编号：1001-4942（2012）11-0135-03

科技型中小企业是指以科技人员为主体，由科技人员领办和创办，主要从事高新技术产品的研制、生产、销售，以科技成果商品化以及技术开发、技术服务、技术咨询为主要内容，以市场为导向，实行“自筹资金、自愿组合、自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束”的知识密集型经济实体。技术创新是科技型中小企业的本质特征和获取战略优势的关键所在。

在美国，以中小规模高技术企业为核心的创新型公司是国家创新体系的灵魂，不但是高科技领域的创新者和领跑者，更是推动产业创新的先锋力量。

我国现有科技型中小企业12万家，仅占中小企业的2%左右，但企业技术发明总数的65%、新产品的80%、75%的技术创新活动是科技型中小企业完成的。科技型中小企业已经成为我国技术创新的主要载体和经济增长的重要推动力量，在促进科技成果转化和产业化、以创新带动就业、建设创新型国家中发挥着重要作用，显现出了令人关注的发展活力。但我国科技型中小企业目前的发展水平与发达国家相比还存在一定的差距，尤其表现在自主创新能力薄弱、缺乏可持续发展的技术与科技创新能力等。

1 科技型中小企业提升员工自主创新力的重要意义 当今经济社会，企业的竞争关键在于人才和创新力的竞争，企业员工的自主创新力是企业持续创新和发展的保障。世界银行的发展报告显示，知识经济时代企业财富的64%来源于人力资本，而人才的竞争关键是自主创新力的竞争。

企业需要进行理念创新、战略创新、管理创新、产品创新、技术创新等等，归根到底是要求员工具备旺盛的自主创新力。员工的自主创新力体现在热忱于工作，具有创新意识，拥有活跃的思维和充足的活力，善于学习和探究，积极主动地进行创造活动，并有能力制造创新成果。员工的自主活力创新是企业创新经营的保障，企业应运用多种有效途径，采取各种策略来开发和提升员工的自主创新力，以提高企业的核心竞争力。

科技型中小企业员工的学历、素质、智能普遍偏高，有很强的自主创新力和欲望，需要以不断创新的方式来证明自身的价值，获得社会的认可。因此，科技型中小企业应给他们提供自主创新的权利和机会，允许他们自由选择创新领域，或者保持一定程度的自由选择权，积极推动员工自主创新，不断提高员工自主创新力，以实现科技型中小企业的持续创新和跨越式发展。

2 影响员工自主创新力提升的因素

影响员工自主创新能力提升的内在因素体现在个性品质、意识观念、学习活动能力等方面。一般来说，具有情绪控制能力强、善良谦虚、自律自信、勤奋上进等个性品质的员工，能较为容易地发挥自主创新力；而怠惰自私、怯懦自卑、墨守成规、安于现状等消极的个性品质则会抑制员工创新力的发挥。我国的传统文化重人伦、轻科技，重权威、轻创造，造成社会的总体创新意识不够强烈，从而影响员工创新力的发挥。另外，危机意识也是影响员工创新力的重要因素。学习与活动能力的差异也使员工在接受和创造新知识时表现不同。其中，活动能力包括组织能力、动手能力、操作能力等。

影响员工自主创新力的外在因素体现在员工所处的环境，主要有两大方面：一是企业环境，包括企业文化、管理体制、团队类型等因素；二是社会环境，包括传统文化、法律保护、行业竞争等方面。

3 科技型中小企业提升员工自主创新力的对策与措施31 营造适于创新的环境和条件

科技型中小企业应确立自主创新价值取向，把培养创新思维列入员工培训计划，培育自主创新精神，形成追求卓越、宽容失败、推崇创新为代表的创新理念，激发员工的创新意识，帮助每一个有“想法”的员工把“想法”付诸于创造性的实践。要建立员工创新支持系统，对员工创新给予技术支持、资金支持、风险规避、失败谅解支持。

32 创建激发创新的激励机制

哈佛大学的心理学家威廉·詹母士在对员工的激励研究中发现，缺乏激励的员工仅能发挥其实际工作能力的20%～30%，因为只要做到这一点就足以保住饭碗；但是受到充分激励的员工，其潜力则可以发挥到80%～90%。因此，激励是激发员工自主创新力的催化剂。

321 制定员工认可的远景目标 创新对于科技型中小企业的多数员工来说是一种内在需求，如果企业能通过一定的外在激励，对员工的创新活动进行引导，可将员工的创新意识引向企业需要的方向。因此，企业在制定远景目标时应该鼓励员工积极参与，有利于找到企业和员工的利益共同点，有利于提高员工对创新的认可和重视程度，促进员工自觉开展企业所期望的创新活动。

322 设立鼓励创新的绩效考核体系 绩效考核的评价指标及各指标的权数，清晰地表达了企业对员工的期望和要求，若再配以相应的激励措施，就可以对员工的行为产生引导和约束作用。因此，科技型中小企业必须在绩效考核指标体系中设立有关创新的指标，并根据不同性质、级别的工作岗位规定恰当的权数，以反映企业对员工的行为导向。对员工创新活动的考核不能仅局限于取得创新成果，应细分为提出可行的创新方案、积极实施创新方案、取得创新成果三个方面。

323 建立客观公正的评价标准 客观公正的评价标准传递和反映着“据实评判”、“一视同仁”的规则，员工的创新思想、行为和成果将会受到客观公正的评价，自己的努力将会得到回报。员工有了良好的预期，就会自觉地、持续地进行自主创新。

324 采取多样化的激励方案 科技型中小企业创新活动的种类多，其性质、难度、收益大小、收益期的长短等都存在差异，创新主体的特点和需求也各有不同，因此，对不同的员工应采取不同的激励方案。企业在实践中可以采用诸如长短期相结合的薪酬激励制度、标准清晰的晋升制度、成果冠名制度以及定期总结评比制度等做法。

325 建立失败容忍制度 科技型中小企业具有高风险、高附加值的特点，因而鼓励员工自主创新除了对成功进行奖励外，还应对失败有一定的宽容，减小创新的顾虑，提高积极性。建立创新失败容忍制度，可针对不同岗位的工作性质和职责大小定级，根据不同的级别，规定可以失败的项目数、经费额度，在规定的范围内允许失败。但失败者必须分析失败的原因，编制成书面的分析报告，供其他人参考、引以为戒。

33 开展培养创新的培训活动

有关资料统计显示，在日本，企业员工工作15年运用到的知识中，真正从学校学到的仅占10%，其余90%是在工作和在职培训中得到的。在美国，20世纪90年代企业人员参加职业培训比例达46%，而知识和人力资本对经济增长贡献也很高，增加培训费的回报率达35%。培训是提高员工素质的有效途径，通过相关的创新主题的培训，可以帮助员工树立创新意识和危机意识，培养员工创新智能，提高员工的学习能力。科技型中小企业应牢固树立培训投入是企业投资而不是提高服务成本的现代理念。

34 进行体验创新的岗位轮换

员工固定某一岗位日久以后容易形成定势思维。思维定势有利于常规思考，但总是被原有的一套框架所束缚，就难以激发出创新思维和取得 山 东 农 业 科 学 2012，44（11）：137～140