建设信息化社区的信息系统要求与建议分析

张晓芳

［摘要］ 现阶段，建设信息化社区的工作取得了明显的效果，但由于信息化社区建设工作刚刚起步，因此在建设过程中出现了许多问题和困难，本文针对信息化社区建设存在的诸多问题，进行了详细的分析，并就这些问题阐述了一些个人观点和建议，以及这些问题的解决措施。希望借此有效地推动我国的社区信息化建设工作的顺利进行。

［关键词］ 信息化社区；整体性规划；标准化设计

目前，社区信息化建设取得了初步的成效，但毕竟社区信息化建设还不够成熟，因此，在建设的过程中还存在着诸多问题，针对这些问题，本文提出自己的一些建议，希望对推进社区的信息化建设有所帮助。

１整体规划

只有全面地理解社区信息化，才能做好社区信息化建设的工作。就目前情况而言，社区信息化建设缺乏整体规划工作，换句话说，各个部门、单位和个人对社区信息化这一问题的观点和看法是不一样的，出于各自的需求，其在整体规划信息化建设的问题上有自身理解。由于各种外在条件的影响，使人们在社区信息化建设的问题上出现了很大的分歧。在社区信息化的组成方面，以及社区信息化的功能、影响等方面的理解都有很大的差异性。

社区服务信息系统、综合管理信息系统、文化信息系统组成了社区信息化系统。社区服务信息系统是通过互联网和电话网信息服务方式，为方便居民的生活提供的便民服务。举个例子来说，社区便民服务网站、智能呼叫系统和市民求助热线组成了社区服务信息系统。社区综合管理信息系统主要地针对社区的管理人员，他们负责社区的日常管理工作，利用城市电子政务专网等数字网络组成的单独内网平台，方便其日常管理工作，能够更好地为社区居民的生活提供便利条件，其使用对象是主管社区工作的行政部门和社区街道办等。社区文化信息系统主要包括面向社区的文化信息服务和社区文化在网络上的传播，是为了增加社区居民对社区信息化建设信息，同时也是对信息化社区的一种宣传手法，借此使社区外的人们能够对社区有一定的了解，有助于社区信息化的推进工作。

建设信息化社区涵盖了政治、文化、技术和社会管理等多个方面的工作，不是一般意义上的信息服务和应用，所以需要大家共同努力，来推动信息化社区的发展。

２建设统一的平台

建设信息化社区，还要建设统一的信息平台，平台主要采用Wｅｂ服务器＋客户端的分布式结构进行，这样使信息化网络将会更加的廉价，同时提高为居民服务的效率。采用ｍｔｒｏｍｅｆ访问支持，这样内外部各种不同的信息资源就能达到很好的沟通，这也有助于集成电子邮件、各种数据库应用系统以及一代基于Wｅｂ的协作群体系统等功能，可为社区信息网路的建设提供一个灵活多用高效的通信平台，而且该平台管理系统还具有很好的兼容性和开放性，可以大量采用诸如ＷｅｂＳＥＲＶＩＣＥ、ＷＥＢ２．０、Ｏ／Ｒ ＭＡＰＰＩＮＧ，ＡＯＰ、ＬＤＡＰ、ＳＳＯ等大量在ＩＴ领域已经被证明成熟可靠的先进技术和架构，可以轻松集成门禁巡更、楼宇对讲等子系统，还可以融合到整个数字社区综合管理平台，使社区管理更为高效，平台将成为整个社区居民安全保障的技术支撑。

３建设多元化信息化社区

目前，社区居民在信息共享方面的要求日益提高，但是由于各个地区之间经济社会发展存在着差异，导致社区信息化在更大范围内的推广普及工作受到很大的影响。据调查，我国的信息化建设存在覆盖层面比较窄的问题，服务的程度相对比较低。因此，需在推进多元化的社区信息化建设和服务体系的过程中，按类别分层推进。

（1）在社区建设过程中，投资方不能只是政府一个方面投入。在社区信息化建设的初期，投资主体依然需要地区政府作为主体。但随着信息化工作的推进，当社区建设到达了以信息服务为主的阶段时，则需要以居民需求作为指向标，广泛开发新的多方面的投资主体，而为满足居民对社区服务的需求，则要开发更多的服务主体。

（2）为整合信息资源，需建立统一的信息服务体系。通过对资源的整合工作，实现一站式、集成社区式的信息服务。因此，一定要重点解决服务系统化、信息资源整合化的问题，从而促进社区建设工作顺利进行。

（3）多元化的社区信息化建设需按层次分类别推进。要集中建设基础层面的服务和应用，并进行统一的管理，有一个共同的标准；而在终端应用和服务的方面，要通过多元化推进的途径。不同类型的服务，就要针对这种服务方式采用不同的方法措施，而在其管理运行和资金投入等问题上，可适当提出不同的要求。

4结论

虽然近几年来，我国的社区信息化建设已经取得了初步的成效，但由于信息化建设时间尚短，还存在着许多问题，需要我们通过对这几年的实践经验的总结，理论联系实际，得出确实可行的办法和措施，从而推动我国的信息化建设的进程。我们还将在实践中围绕管理全覆盖、坚持服务全方位的信息化社区的建设工作，加强数字社区建设的工作力度，力争让党和政府的管理效能不断提高，使广大的居民群众体会到社区信息化所带给他们的新体验和新生活。让广大人民群众也参与到社区的信息化建设中，从而促进社区信息化的全面推广。

主要参考文献

［１］王永生． 社区大众健身信息服务分析与研究［Ｊ］． 安徽体育科技， ２００７（２） ．

［２］王凯珍． 全面小康与城市社区体育发展［Ｊ］． 安徽体育科技， ２００３（４）．

［３］张迎燕． 城市社区信息化服务实现途径研究［Ｄ］． 重庆：重庆大学， ２００７．

［４］未来． 互联社区 联动中国——社区信息化公共服务平台建设探索［Ｊ］． 文化月刊，２０１０（５）.