互联网进入移动新时代

邹魏

“金风玉露一相逢，便胜却人间无数。”当被誉为20世纪最伟大发明的互联网与最先进的移动通信技术激情碰撞，一个创新无限、活力无限的移动互联网新世界就此诞生。曾几何时，移动互联网还仅仅被人们视作互联网的一个分支。事实上，传统互联网和电信业巨头采取的种种战略转型举措早已深刻说明，移动互联网已不再是一种时髦应用，它所代表的技术和商业创新浪潮，非但席卷了电信领域，更开辟了一个无可估量的蓝海市场。

无论在地铁、公交车上，还是在机场、车站；无论在旅游、购物，还是在用餐、休闲；无论在会议室开会，还是在家里看电视……越来越多的人开始习惯性地掏出手机看资讯、刷微博、查地址、分享感受、协同工作……就在短短几年间，伴随着3G网络和智能手机的快速普及，移动互联网从无到有、从小到大，从固定到移动，迎来了一轮井喷式增长，互联网毫无疑问正进入移动新时代。

移动互联网后来居上

据中国互联网信息中心（CNNIC）日前发布的最新统计显示，截至2012年6月底，我国网民数量达到5.38亿，互联网普及率为39.9%。其中，移动互联网用户达到3.88亿，手机首次超越台式电脑成为第一大上网终端。“互联网正在经历由固定到移动的变革”，中国工程院院士邬贺铨在2012中国互联网大会开幕式上说。

把互联网放到人们手中，让24小时随身在线成为可能……移动互联网如同魔术师的手杖，正在潜移默化地改变着人们的生活。自2008年10月开始厦门建设TD无线城市以来，中国移动已经推出了涉及政务、公共事业服务、交通、生活、旅游、医疗、教育、金融等领域1.6万余个应用，让全国31个省区市321个城市的数千万市民，足不出户就可享受到移动互联网带来的生活便利。

移动互联网时代还催生了数不清的商业机会。今年上半年，我国使用网上支付的用户规模达到1.87亿，网民使用率提升至34.8%，与2011年底相比，用户数增长超过2000万，其中，移动支付增长最为迅速。淘宝日前公布的数据显示，今年一季度登陆手机淘宝的独立用户数已经突破1亿，预计年内将刷新为2亿。“我们今年的手机业务比去年增长4倍，每天达到上万单，平均收入超过300万元，预计全年业务规模将超过10亿元。”凡客诚品负责人也透露，目前凡客手机业务销售额约占总销售额的10%以上，他对明年达到30%充满信心。

数据显示，今年全球智能手机出货量将比去年增长60%。移动互联网的普及，在打破传统手机制造业竞争格局的同时，快速蚕食着游戏机、电子书等其他消费电子产品的市场份额。与此同时，移动互联网也带来了应用软件开发的春天，预计到2013年全球移动互联网应用下载量将达到210亿次。

为满足移动互联网产业对带宽的要求，新一代移动通信网络建设已拉开大幕。中国移动总裁李跃表示，今年将进一步扩大TD-LTE试点规模，通过新建和升级两种模式，使TD-LTE基站规模超过20万个。与此同时，还将把优化无线城市运营管理作为工作重点，力争实现使用用户5000万、集中拓展应用聚合信息总量超过10亿条、新增WLAN AP超过140万个的“五+十+百”无线城市发展目标。毫无疑问，移动互联网正成为推动产业乃至经济社会发展新的增长点。

横向与纵向发展并举

“无线网络只是固定网络的延伸，只有接入移动通信网络，才能真正被视为移动互联网。”中国联通有限公司研究院副院长黄文良认为，无线网络并不等于移动互联网。以移动、联通为代表的移动网络运营商，开始与产业链中的另外两方——以腾讯、奇虎360为代表的互联网公司和以小米科技、黑莓为代表的终端制造商，展开了合作性洽谈。预示着在做好主营业务的同时，加强业内横向与纵向发展并举，有望成为移动互联网产业发展的新业态。

腾讯为了表明对手机安全的重视，已成立10亿元的安全创业基金，鼓励更多创业者和企业加入到手机安全领域中来，手机安全正式成为腾讯发展的一项新业务。以即时通讯起家的腾讯，始终在拓展自己的业务范围，先后推出了门户网站、微博等业务。今年一直火爆的微信业务，更是被奇虎360董事长周鸿祎称作“惟一获得2012年移动互联网船票的产品”、“革了运营商的命”。腾讯在产业链上游范围内，不断丰富业务内容，延伸产业内的横向发展。这也昭显了互联网产业发展的融合趋势。对于奇虎360来说，横向发展却不是现在的重点目标。这家以提供网络安全服务立身的公司，公开称不会推出类似微信的即时通信业务。

虽然不做即时通讯，360也有自己的方向。除了安全卫士，360推出了浏览器、360团购、360搜索等，360浏览器更是创造了拥有2亿用户的好成绩。在横向发展已小有成绩的基础上，360将目光锁定在移动互联网产业的下游——移动终端的制造上，开始了自己的纵向发展之路。360以大量用户的信任为市场基础，拥有“巨大的用户流量”，而这些资源都可以转化成“低价、便捷的终端”。换句话说，360“帮助产商做更好的终端”的具体办法就是，在终端中加入自己的服务应用，让每一个“360特供机”成为“360数字内容专卖店”，让移动终端成为“360数字内容的分销渠道”。目前，360与国内部分终端生产商建立了良好的合作关系，360特供机的价位一般不超过1000元，各种机型中最受欢迎的是学生机。国内外许多终端制造商都在与360洽谈，未来将推出更多的机型满足市场需求。

面对两家大公司的业务扩展，金山网络也不甘示后，他们认为互联网如今已进入“拼爹”时代，例如微信的“爸爸”是腾讯；而360旗下的综合搜索，已有10%的市场份额。如今还没有“儿子”的“爸爸”们，都在进一步做好自己的主营业务。亚马逊则多次强调电子商务创新，并提出了“多、快、好、省”的网上购物全球策略；支付宝移动则表示，电子商务的入口正在迅速转移到移动终端，移动端的购物体验将会是企业竞争的一个重点。傲游浏览器重视用户体验，致力于实现人机交互。这种交互，在上世纪80年代时是文字，90年代时是图形。“随着科技的发展，目前革命性的与电脑交互的方式是——在手机中加入触摸与声音。这促使我们要抓住用户的核心需求，增强竞争力和用户黏度。”

跨终端应用受青睐

纵览全球互联网业也被移动时代搅得风生水起，谁也不会在时代中落伍。微软日前发布了Windows 8消费者预览版。该版本既可在专门的触摸屏平板设备上运行，也可在键盘鼠标控制的传统电脑上运行。业界认为，这是微软适应新技术变革、争夺移动互联网时代主导权迈出的关键一步。当前，全球正经历着无线网络技术的深刻变革。无线网络技术的发展，推动全球进入一个移动互联的时代。移动电子商务、社交网站、微博、手机钱包等移动应用都要通过终端来实现，操作系统作为终端聚合和承载应用的平台，向下影响硬件系统架构，向上支撑应用开发，是移动互联时代竞争的关键。

传统操作系统厂商、互联网企业都在加快移动智能终端操作系统的争夺。苹果凭借iOS操作系统建立起由软件、终端、内容构成的生态系统；谷歌凭借安卓系统集聚大批手机商和第三方应用开发商，形成包括安卓系统、谷歌网上应用商店以及智能终端制造的产业链体系。相比之下，微软虽较早推出智能手机操作系统，但却日渐式微，此次推出Windows 8新版本，则是在新技术变革推动下的一次转型，目的是在移动智能终端操作系统领域建立优势，撬动平板电脑和智能手机市场。

随着移动通信和互联网的加速融合，智能终端种类不断增多，功能越来越强大，终端上的应用也日益丰富。有数据显示，2015年全世界4/5的软件，都可以用到移动应用上。对用户而言，如果一个终端上好的应用程序能够无缝转移至另一个终端，这会是一种美妙的体验。当前趋势表明，PC、平板电脑、手机等设备的跨终端应用，将成为操作系统发展的方向。目前，苹果的iOS系统已在智能手机、平板电脑、随身媒体播放器上实现了跨终端应用。苹果公司刚发布的Mac电脑下一代操作系统预览版也兼顾了iPhone和iPad的用户体验；谷歌的安卓系统在智能手机、平板电脑等终端上也实现了广泛应用，其最新发布的Chrome浏览器，还实现了用户在移动设备与电脑间的同步搜索。

在传统PC领域、微软始终占有绝对优势，Windows 7、Windows XP、Windows Vista占据了桌面操作系统90%以上的份额。但在移动互联网应用领域，微软的市场占有率与竞争对手差距巨大。据美国战略分析公司公布的数据，去年第四季度，在全球平板电脑市场中，苹果、谷歌安卓的份额分别为58%和39%，微软则仅为1.5%。尽管微软目前处于劣势，未来仍有可能打破苹果、谷歌的垄断格局，在竞争中胜出。微软Windows 8消费者预览版的发布，将吸引更多的系统硬件厂商、手机厂商和应用开发商加入该阵营；同时，Windows操作系统经过多年的积累，现已拥有种类最多、体验最好的应用程序，Windows 8新版本也可适用于平板电脑，若能将PC的热门应用移植到这一平台，微软将具有无可比拟的竞争优势；并且已拥有了众多习惯于该操作系统的广大人群，具有较强市场推广优势。在PC重要性下降的移动互联网时代，微软推出Windows 8，显示了适应当前互联网发展趋势的一个重大调整，或对微软乃至整个移动互联网未来发展具有意义。

在中国互联网年会上，围绕“智能机是否应该低价”和“应普及低端机，做好高端机创新”的话题，引发与会者和网友们的激辩。认为“低价格不代表低配置”，低端机的普及，一方面使很多手机用户变成了互联网用户，另一方面，直接促成了智能手机用户的高速增长。一些网友在微博上认为，“这就跟买房子的道理一样，别墅高档房要卖，但是别忘了真正畅销的还是普通商品房。”

提速降费才是王道

继国内固网宽带被爆价格高、网速慢后，一份有关我国手机网速“全球倒数第二”的报告又在网络上引发热议。网上热传的这份国际权威组织GSMA（全球移动通信协会）报告显示，手机宽带连接速度最慢的两个国家分别是印度和中国（不含港澳台地区），韩国、澳大利亚、新西兰等亚太国家和地区手机网速均较快。这份报告唤醒了网友们内心深处长期以来对手机上网“龟速”的不满，纷纷在微博上、论坛里张贴自己的手机上网慢经历。对我国手机网速的排名，参与调查的网友中有93%的人表示认同。事实上，GSMA在报告中也承认，中、印两国手机互联网发展迅速，按照现在的发展速度，到2015年，中国可达到1384 Kbps。“但这仍然大大落后于其他国家——因为届时韩国将达到4984 Kbps，澳大利亚和新西兰将达到5194 Kbps。”这一现状，被网友们戏称为“如同豪华跑车行驶在乡间小道上”。“宽带不宽”和“假宽带”成为我国互联网一大顽症，也严重制约着信息产业健康发展。

专家分析认为，中国手机网速“慢”主要体现在三点上：网页打开慢，数据下载慢，网络连接数据传输慢。事实上，我国3G牌照发放远远迟于其他国家，是致使3G建设跟不上世界脚步的重要原因，这一点备受业界诟病。其他国家的3G牌照都发了七八年，我们国家才发下来三年，目前还在做大量基础建设工作，用户规模偏少，还存在很多覆盖盲点。日本一些运营商已经停止2G服务了，我们现在的用户主要还是2G。这不仅造成网速慢，产业无法升级，而且还造成了巨大的信息资源浪费和无效投入的重复建设。

这种情况还造成我国独有的一个奇特现象：最时尚的手机在我国成为最热的消费热点，但是追逐新潮的消费者手里拿着当今最时尚、先进的手机的同时，却在享受着陈旧、老迈的移动互联服务。据介绍，目前我国3G网络尽管加快发展步伐，但是覆盖面仍然偏窄，无法满足手机用户急速增长的手机上网需求。手机上网用户绝大多数拥挤在2G网络上，形成巨大负荷，导致出现“网堵”。“上网的人更多了，速度更差了。运营商虽然有提升，但效果有限。”与此同时，虽然我国手机上网的速度在全球排名靠后，但我国手机用户上网的资费却至少比世界上大多数国家和地区的资费都要高。

为此，运营商应加大3G网络覆盖，透明手机上网套餐资费，补贴千元智能手机，让更多用户享受手机上网带来的乐趣。业内专家指出，目前我国的手机通讯资费正在以每年4%～5%的比例逐年递减，随着技术的发展和资费的下调，手机上网的费用将会越来越合理。

对于移动互联网未来的发展，许多专家、学者认为，我国主管部门对用户数据业务的需求要有前瞻性，要提前多做准备，尽早发放4G牌照，用4G技术兼融3G，从2G跨越到4G，使网民们早日用上更高速的网络，否则永远跟在别人身后。运营商除了加快建设WiFi热点分流数据流量需求外，还应注意分流用户，把流量用量高的用户吸引到带宽更宽的网上去。此外，运用产业政策导向，移动网络运营商之间应加强内部合作，推动产业链各个环节的融合，不仅顺应产业融合趋势，而且将推动互联网加速进入移动新时代。