现代企业管理原理在高校班级管理中的应用

黄赟 叶彤

摘要：高校班级管理同现代企业管理一样，通过计划、组织、协调、控制等手段对班级和学校的各种资源进行整合，实现教育目标的组织活动过程。本文从现代企业的组织机构与班级组织机构的比较入手，通过人力资源360度考核、员工试用期、述职、周例会等现代企业管理原理在班级管理工作中的应用与实践，在进一步提高高校班级管理工作的科学化水平，使大学生在校期间理解现代企业相关管理和运作模式、实现大学生从学业到就业的无缝联接方面进行了一些尝试，也为高校的班级管理工作提供一个新的思路。

关键词：现代企业管理；班级管理；高校

中图分类号：G647文献标识码：A文章编号：1002-4107（2012）12-0070-02

据有关信息显示，目前高校毕业生总量多、就业压力大，现代企业都普遍提高了对应届毕业生的要求，而日益变化的大学生群体、迅猛发展的高等教育形势……等问题也都给高校的教学和管理工作带来了一定的压力。班级作为大学生在校学习期间的基本组织形式，是大学生自我教育、管理和服务的组织载体[1]。本文以班级管理为抓手，通过现代企业管理原理和高校班级管理的对比分析，将现代企业管理原理引入高校的班级管理中，通过开展现代企业模式的高校班级管理的论述及实践，以实现现代企业文化进校园，以班风促学风的目标；在提高大学生就业能力的同时，进一步加强大学生的思想政治工作，逐步树立他们正确的人生观和价值观；对高校的班级管理工作进行创新，使高校的人才培养适应现代企业用人单位的需要。

一、现代企业组织机构与班级组织机构的对比

一般情况下，现代企业组织机构由三个层次组成：一是由董事会、监事会组成的企业领导层；二是由总经理、副总经理、总经理助理和人力、财务、商务等职能部门组成的企业执行层（即中层干部）；三是由各个生产车间组成的基层。班级的组织机构同现代企业组织机构一样，可以分成三个层次：一是由系党总支、辅导员组成的班级领导层；二是由班长、副班长、团支书和学习、文体、组织等各个委员组成的中层干部层；三是由各宿舍的寝室长组成的基层（如图1）。

综上所述，班级组织机构和现代企业组织机构有很多相似之处。可以将现代企业管理原理应用到班级管理工作中，以进一步提高高校班级管理的科学化水平。

二、通过人力资源360度考核原理进行班干

部选拔，完善组织建设

在现代企业中，中层干部是企业的中坚力量，起着企业战略和决策的执行、对基层的管理，与领导层和基层的沟通等作用，其重要性十分明显。同样，从班级的组织机构图中可以看出，班干相当于企业的中层干部，起着承上启下的关键作用，是保证班级德育、教学等各项工作顺利开展的中流砥柱。当然，班干部在参与班级管理、锻炼自身能力、形成正确的人生观和价值观的同时也将好的思想进行传播，使班级的各项工作得以顺利、有效的开展。所以，选拔和培养一批优秀的班干部，是管好班级、开展班级管理工作的重要一步。

现代企业的人力资源360度考核是由被考核者本人、上级领导、平级同事、下属员工、被服务的客户及其他相关者来对其进行评价，通过汇总各方意见，了解被考核人的业绩和能力。它是以被考核者本人为圆心，通过在工作中被考核者的领导、下级、同事等的评价，考察被考核者的业绩和能力。这种考核方式突破了传统的上级领导单一评价的方式，是对传统考核方法的突破[2]。

鉴于班干部在班级管理中的重要作用，有必要进一步完善班干部选拔制度，将民主选举和人力资源管理中的360度考核原理相结合，使班干部的选拔更加科学和完善。在班干部选拔过程中现代企业人力资源360度考核原理的具体应用步骤是：首先，通过学生的个人书面申请，结合他们的平时表现等进行初审，确定候选人，通过学生的民主投票确定入围者（即圆心）；其次，通过兄弟班级的投票，辅导员、任课教师、学生会的评议，确定最终的班干人选。这样，在系党总支领导下的，以辅导员为核心，班长、副班长、团支书为左右手，相关班干部带动，寝室长参与的现代企业班级管理模式初步形成。

三、设定试用期，使班干部考察与培养制度化

现代企业中所谓的员工试用期是在订立劳动合同时，约定的双方相互考察的期限，一般为六个月[3]。对选拔的班干部也可以设定试用期，这样可以在试用期内进一步考察班干部的德、智、体全面情况，了解他们的能力或潜力是否与所承担的职位相称；同时也可以帮助班干树立威信、教给他们管理的方法和技巧、鼓励他们创造性地开展工作。当然，对试用期内表现不好、不称职、履行职责不到位或出现责任事故的班干部，应区别情况，采取取消或延长试用期等办法，把好转正关。

在试用期的时间设定方面，建议大一新生班干为3个月左右，也就是大一上学期结束，这主要是考虑到新生班干部是刚进校不久就选拔出的，选举人对每位班干的个性、特点、能力等情况掌握的不是很全面；对每年换届产生的老生班干而言，班干的试用期建议在1个月左右。这样，可以较大限度地实现选贤任能，树立班级形象，提高班干部威信。

四、建立班干部述职制，提高班级学生参与管理的积极性

在现代企业，每一位员工都会定期进行个人述职，根据述职内容所涉及的时间跨度，可以将述职分为月度、季度、年中和年终述职等。根据学校教学的要求和特点，班干部述职可以分为学年述职、学期述职、试用期转正述职等。通过班干部述职，可以使全班学生了解班级的整体发展情况，提高学生参与班级管理的积极性，增强学生的主人翁意识，自觉地维护班级的荣誉和利益，自发地参与班级管理，为班级管理建言献策。同时，班干部述职可以方便辅导员对每位班干的思想道德品质、工作能力等进行全面细致的考察，根据他们自身的发展趋势，有计划、有目的地进行培养、使用；当然，班干部通过述职可以对前段工作进行经验总结，进一步提升自身。

班干部述职的具体流程完全可以使用现代企业的方式进行操作。首先，班干部个人向全班学生作工作报告，汇报述职期内的工作，包括为班级所作的贡献、个人在班级管理中发挥的作用、获奖等，取得的收获、存在的不足，下一步工作计划等；然后，班级同学、兄弟班级的班干部代表、学生会代表提问，班干部现场答辩；最后，参会人员评议。辅导员将在会后结合评议情况，给出综合评价和最终的考核结果，反馈给每一位班干部，并对他们提出具体的、更高的要求，并将最终考核结果在全班公布，使班级每一位学生知晓考核结果，让全班学生有机会参与班干的评议与监督，提高班级学生参与管理的积极性。

五、周例会制保障班级日常管理思想与步调的高度统一

周例会是现代企业管理与沟通的重要手段之一。在班级日常管理中，为了进一步统一全班学生的思想，规范班级的日常管理工作，由班干部组织、辅导员参与的周例会是实现这一目标的重要手段。在周例会召开之前，班干部需要做相关的准备工作，思考和确定需要汇报、沟通和协调的事项，必要时班长需要将主要内容与其他班干部和相关参会同学进行事先沟通。在周例会上，班干部对上周的工作进行总结、对下周的计划进行确定、对出现的问题进行讨论。周例会结束之前，需要由负责会议记录的班干部对本次会议达成的内容进行宣读，确认记录的内容是否同与会者的想法相一致。会后，形成会议纪要，并由班干部和相关学生签字确认并按此执行。一般情况下，班干在做例会内容宣读时就已经完成了大部分会议纪要的工作。对会议上的遗留问题，由辅导员提出解决的方法或原则，与会者已初步达成共识，在会后需要由班长进行特别沟通，并补充在会议纪要里。这样，通过周例会的实施，可以使全班上下思想高度统一，步调一致。

上述现代企业管理原理在班级管理工作中的应用和实践是笔者在进一步提升班级管理工作科学化水平、如何提升大学生就业能力方面进行的一些思考和探索，今后将在实践中进一步完善。比如，360度考核原理在班干部选拔中评价体系中的进一步细化与完善；对在试用期内未按期转正或取消班干职位的学生要充分做好思想政治教育工作；对班干部述职的考核结果细划出档次，并引入企业关键绩效指标KPI（Key Performance Indicators）[4]进行述职考核；班级管理中绩效管理的应用；现代企业文化如何融入班级文化等。

参考文献：

[1]中共中央国务院.关于进一步加强和改进大学生思想政

治教育的意见（中央16号文件）[EB/OL].2004-08-26.

http：//xsc.ncepu.edu.cn/show.aspx？id=2817.

[2]360度考核法[EB/OL].中国人力资源网，2009-03-04.

http：//blog.hr.com.cn/html/53/n-72553.html.

[3]试用期的概念及期限规定[EB/OL].中顾法律网，2009-

08-28.http：//news.9ask.cn/ldjf/laodonghetongfa/

ldhtfsyq/200908/231307.html.

[4]KPI-Key Performance Indicator，关键绩效指标

[EB/OL].百度文库，http：//wenku.baidu.com/view/

469ae117866fb84ae45c8dea.html.