诺基亚的尴尬

宁薇

随着iOS平台和Android平台的兴起，众多老牌手机巨人的日子都变得不太好过。芬兰手机巨头诺基亚如今的境况更是风雨飘摇，随着3G网络的普及，其自身开发的塞班（Symbian）系统面对iPhone和Android大军的冲击显得格外颓废。去年年底，诺基亚宣布放弃塞班品牌，发布了搭载Windows Phone 7的Lumia系列智能手机，用户们不禁高呼诺基亚的思路总算对头了。眼下，诺基亚Windows Phone 8新产品即将公布，诺基亚对此信心十足，这个在微软智能手机上可能的成功能否让诺基亚重拾“光辉岁月”呢？

手机贵族的没落

曾及何时，你每眨一次眼睛，诺基亚就卖出去一部手机。但如今，随着三星登上手机销售市场的冠军，诺基亚结束了长达14年位于世界手机销售之巅的鼎盛时期，其目前的生存危机已成为业界最为关注的话题。IT界的浪潮总是一波接着一波，当一些公司幸运的站在技术革命的浪尖之上时，即使不做任何事，也可以随着波浪顺顺当当地向前漂个十年甚至更长的时间。但是当新的浪潮袭来，如果不能重新踏浪，这些公司就有可能被卷入海底。

诺基亚虽然很早涉及智能手机领域，但在2007年，iPhone的出现不仅改写了智能手机的定义，也改变了用户的消费需求，用户们已经厌倦了贪食蛇和WAP浏览器，并开始追求更好的智能手机体验。一些手机厂商如三星，迅速对此作出了反映，他们决定重新开始，以试验的性质推出了不同操作系统的智能手机，最后Android的完胜使其确定并坚定了战略路线，重新站上了浪尖。可当时的诺基亚，有如一个养尊处优多年的中年人，在与IT潮流赛跑的过程中，他无法像其他年轻的公司一般没有退路的大无畏的前进，他不想放弃已经成熟的智能手机系统，因此一路举止畏首畏尾。

之后，市场风云迅速变幻，随着iOS和Android系统的相继发展，塞班系统已经越来越跟不上时代了，诺基亚也从此陷入了被动的地位。诺基亚首席执行官Stephen Elop表示，如果有机会的话，他会改变之前的很多决定。终于在去年年底，诺基亚忍痛割舍了那个拥有8万可使用的应用程序和游戏的塞班系统，他终于明白了，这已经不是一个手机可以被扔的最远就可以被卖的最好的时代，塞班退市已成定局，但这样的清醒迟到了4年，如今的亏损正是诺基亚为当年的迟疑付出代价。

押宝Windows Phone智能机，前途未卜

放弃Android，孤注一掷的选择微软平台是诺基亚最重要的决定，诺基亚不甘愿成为Android阵营中的平凡一员，希望随着微软一道开辟智能手机的第三平台。但凡是和微软合作的公司，几乎最后都没有好结果。今年6月，微软发布了全新的WP8系统，新系统虽然在功能上可圈可点，但不兼容此前硬件，诺基亚顿时被晾在了一个尴尬的处境。WP7仅是为了临时抗衡苹果和谷歌而做，由于无法升级， 诺基亚旗舰Lumia系列销量遭受冲击。在美国，AT&T瞬间将Lumia 900两年合约价就从100美元下调到了50美元。

有苦说不出的诺基亚只能对下一代的产品给予厚望，希望可以承载WP8闪亮登场，可市场是否能如他所愿，在WP8加入后重新洗牌，形成三足鼎立的局势呢？确实，WP正在发展，今年前半年，WP智能机数量在世界范围内增长了312%，而与此同时，诺基亚WP在全球范围内的市场份额从22%增长至59%。尽管如此，iOS和Android的市场份额也在明显的提升。据研究报告显示，在2012年第二季度出货的智能手机中，iOS和Android合占85%。其中，Android系统以68%的市场份额巩固了市场领导者地位。另外，随着第三季度新款iPhone的发布，苹果将扩大销售，提升市场份额。而当前WP全球市场份额依旧在3%左右徘徊。诺基亚同微软联手后看似形势一片大好，但其实这样的增长速度并不快，甚至比不过Android手机急速降价的速度。如果要市场份额重新洗牌，需要微软和厂商为市场打上一针强心剂，同时WP需要保持长期稳定的增长趋势，才能在未来超过前面两者。

WP8的问世，对诺基亚或许是个转机，或许也是最后的机会。在未来，随着更多的手机厂商加入WP阵营，也会有更多开发者参与进来，帮助这个生态系统的应用程序实现规模化，只有这样，WP才能与越来越完善的iOS和Android生态圈早日站在同一重量级抗衡。目前Zynga已经向诺基亚伸出了橄榄枝，诺基亚商店中将有不少新的社交游戏上架。同时，诺基亚也可以利用一下多年积淀的品牌影响力，注重同运营商的合作，以更优厚的利益分成方法，来促使运营商更加卖力的推广其新产品。

IT领域，时代更迭迅速, 保守不是这个圈子的生存法则。诺基亚的尴尬警示那些走在时代浪尖上的公司，当市场份额达到一个高度后，就必须时刻盯紧潜伏着的浪潮去挖掘新的成长点，否则就会随着一个时代的过去而不得不进入老年期。