手机网络服务在未来高校图书馆数字化的发展

兰荣娟 唐朝晖 梁家丽

［摘要］随着高校图书馆数字化服务主要对象向不断增长的手机、网民群体转移，高校图书馆服务应对手机等移动设备阅读与搜索做好各种相关服务工作，并搭建手机图书馆服务系统。

［关键词］高校图书馆数字化服务手机网络

［中图分类号］G250.7［文献标识码］A［文章编号］2095-3437（2012）02-0043-03

随着移动互联网在国内外通讯行业的不断发展，技术的进步和用户使用各种移动通信设备的普及，手机通信技术已逐渐发展成熟并被大规模应用，手机网络通信服务将成为图书馆除有线网络服务外的另一发展方向。当前国内外许多高校图书馆已在手机版目录检索系统、图书馆参观指引视频、参考咨询服务及各类提醒服务等方面进行了尝试与应用。随着手机的普及以及手机终端技术的发展，手机图书馆在无线通信网络环境下将对数字化图书馆服务功能有进一步的提高。无线网络服务，特别是针对手机用户建设起来的通信网络服务，在未来几年内将成为提高高校图书馆服务质量的一种重要方式。

一、高校图书馆数字化服务主要对象将逐渐转向不断增长的手机网民群体

根据中国互联网络信息中心（CNNIC）第25次中国互联网络发展状况统计报告（2010年1月）的数据显示：

截至2009年12月底，中国手机网民达到2.33亿人，占网民总数的60.8%。其中只使用手机上网的网民有3070万，占整体网民的8%。手机上网将成互联网用户新的增长点。移动网络、手机终端在中国互联网发展中将会起到更加重要的作用。

下面从网民上网设备、手机网民和整体网民年龄结构、手机网民和整体网民学历结构等三个角度具体分析：

根据网民上网设备的数据可知，虽然目前主要上网设备为台式电脑，但是笔记本电脑和手机等移动上网设备增长快速，具有赶上甚至超过台式电脑的趋势。

2009年手机网民的年龄依然呈偏态分布，在10～29岁年龄段的分布最为集中，占到了整体手机网民的73.2%。与整体网民相比，手机上网更多地吸引了年轻群体，尤其是青少年群体。从学历对比看，手机网民中低学历群体所占比例更大，初中和高中学历的手机网民所占比例较总体网民在该年龄段的比例高出2.3个百分点。

根据以上网民上网设备、手机网民和整体网民年龄结构、手机网民和整体网民学历结构的数据统计可知，互联网随身化、便携化的发展趋势进一步明显。未来几年内，手机网民主要群体将逐渐转移到高校中来。因此，为提高高校图书馆的服务质量，我们不能忽视不断增长的手机网民群体。在建设基于有线局域网或广域网的数字化服务平台的同时，更需要加大对无线网络的建设力度。同时需要根据移动阅读电子设备的特点，提供相应格式的电子资源与网络服务应用。

二、针对手机等移动设备阅读与搜索等方面应用的高校图书馆服务

以手机为代表的移动网络终端设备具有诸多网络应用功能，如：手机在线聊天、手机阅读、手机搜索、手机在线收听或下载音乐、手机网络社区、手机网游、手机邮件、手机电视等。高校图书馆为在校学生提供的手机应用服务主要也是基于以上几种形式。但根据国内与国外高校已实现的应用服务相比较而言，国内高校提供的手机应用服务相对单一。现有的各种应用服务主要有如下四个方面：

（一）图书馆介绍与引导等方面的服务

对于每学年入学的新生，图书馆往往都需要安排好时间，组织学生进行图书馆入馆教育，参观介绍图书馆。但如果通过手机网络，就可以提供各种类型且形式多样的入馆教育方式，各种引导服务，让学生自由选择时间进行参观学习。首先，可以提供图书馆路线图或录制好的图书馆各楼层库室图片，收藏指南短片。学生到达图书馆后，可以免费拨打服务电话，收听该馆的各种讲座与培训和导游指南，图书馆也可以向学生提供导游音频或参观导引视频、搜索技巧教程短片、图书馆之旅短片等各类引导的信息资源，以供学生下载观看学习。

（二）图书馆信息查询以及其他信息获取方面的服务

在手机网站上，可以提供各种图书馆的基本信息供学生随时查阅，例如：图书馆服务时间、读者阅读指南、主题指南、图书馆借阅规则、重要事件预告、展览与讲座信息、图书馆的最新消息等。此外还可以提供天气、新闻、体育、金融等综合信息等作为增值服务。

（三）图书馆馆藏检索及图书借阅方面的服务

为方便学生随时随地获取图书馆馆藏信息，查找到自己所关注的图书相关信息，图书目录搜索服务是必不可少的。可以在手机网站上建立馆藏目录检索、馆藏与服务信息（如图书馆异地借还情况，读者预约图书到馆情况等）、查询展览信息、期刊全文搜索、读者个人的借书信息、书籍截止日期和罚款情况等。此外，也可以使用短信服务进行超期书提醒或新书进库通报等。

（四）图书馆各类图书文献浏览下载方面的服务

高校图书馆可以为在校学生提供电子期刊论文、有声读物、电子图书、视频和音乐文件、电子图书和馆藏书目等各类电子资源的免费下载浏览服务，使服务面更为广泛。

三、搭建手机图书馆服务系统

通常而言，一个完整的电子网络信息服务系统，可以简单划分为客户端与服务端。

客户端即高校学生所具有的各种可浏览网页信息的移动终端设备，以可上网的手机为主。作为客户端的手机种类繁多，规格样式不一，各种产品中除了自带的手机浏览器外，一般还可以使用第三方开发的浏览器。因为客户端是用户享用服务的第一接口，是用户的最直观体验，从根本上决定着服务质量的高低。因此，有必要充分了解客户端的软硬件特性。

目前市场上流行的浏览器主要有：Opera（Opera Mini、空中Opera）、UCWEB、Gorilla、MP、星际浏览器、航海家、手机大头等。其中Opear在国际市场上的用户较多，国内的主流浏览器是UCWEB。下面简要介绍一下这两款浏览器： Opera和UCWEB。

Opera Mini是一款挪威的Opera Software ASA制作的，在移动电话上使用的免费网络浏览器，可浏览万维网及WAP网站。该软件使用JAVA编写，适用于绝大多数支持J2ME、JAVA的手机，以及采用JAVA语言作为开发平台的Android、BlackBerry OS和Palm OS。全球拥有约四千万用户，每月有超过两千万台Opera Mini上线，是目前市场占有率最大的移动浏览器。将来的Opera将可以利用NVidia Tegra芯片加速，可以更快速地加载矢量图片和影片，亦可以降低电源的使用耗能。

该软件使用JAVA语言编写，适用于绝大多数支持J2ME、JAVA的手机。它使用一个远程服务器处理网页，使之适合手机使用。其与其他手机浏览器最大的不同在于可以直接浏览非WAP页面而无须再经过中间服务器。Opera Mini 4可以与PC同步、支持横屏浏览模式、针对黑莓设备进行了优化、加入方便的虚拟鼠标、增强小屏幕渲染能力。其特点是：1.这款浏览器浏览网页时是先文字后图片图标，所以让人感觉到比较快。2.它使用了服务器压缩中转和预读取技术，在后台预先下载了下一个网页，速度更快。3.它最大的特点就是节省流量。空中版opera与空中网合作推出的定制版Opera Mini浏览器，基于 Opera Mini，使用的是本土服务器支持 cmwap 连接。俄版OP即俄罗斯人对Opera Mini原版进行的一个知名的修改版，大幅增强了原版的功能。

UCWEB是WEB、WAP手机浏览器，速度快而稳定，具有视频播放、网站导航、搜索、下载、个人数据管理等多项功能。