2011年国际社会责任十大事件

赵钧 朱钢华

5月25日，联合国全球契约组织和埃森哲联合发布了一份报告称，称全球CEO将“可持续”视为企业发展引擎。全球766位CEO参与了这项调查，其中93％的人认为可持续发展对于企业未来的成功是“关键”或者“至关重要”的。

入选理由：企业可持续发展不仅表现为企业持续、稳定、健康的发展，还表现为企业发展与自然环境的改善、社会发展的和谐相统一。在能源日益枯竭、环境危机日益严重、社会矛盾集中爆发的条件下，越来越多的企业决策者开始将可持续发展战略视为推动企业发展的新引擎，不仅进一步表明了社会责任正成为一种企业生产经营新的竞争要素，同时也将有利于在更广的范围内和更深的程度上凝聚可持续发展的共识和力量，共同致力于经济、社会、环境的和谐共生和健康发展。

6月16日，国际劳工大会以396票赞成、16票反对和63票弃权的结果，通过了《家庭工人体面劳动公约》。这项公约旨在通过一系列措施改善全球近1亿家庭工人的工作条件，明确规定家庭工人应当享有正常的工作时间、产假、失业保险和年假等权利。入选理由：

在《家庭工人体面劳动公约》通过之前，绝大部分家庭工人的生活和工作条件在很多情况下取决于他们所服务的家庭是否善待他们，其中很多人在提供服务的同时遭受了许多不公平对待，甚至是虐待和近乎奴役的强迫劳动。在《家庭工人体面劳动公约》历史性地通过之后，家庭工人再也不能够被看作二等劳动者，他们将和其他劳动者一样，应当有权利、有声音、有渠道享有体面的生活和工作的权利。

6月17日，联合国人权委员会在其17次常会上，正式宣布采用新的企业与人权指导原则，这是指导企业在经营中预防和解决人权带来的不利影响和风险的首个全球标准。同时，全球契约与联合国人权事务高级专员办公室还联合发布了新版的《如何制定人权政策指南》。

入选理由：

人权是人人享有的基本权利之一，既是全球契约原则中的重要组成部分，也是ISO 26000社会责任国际标准七大核心主题之一，就其完整的意义而言，人权就是人人享有自由、平等地生存和发展的权利，或者说，就是人人基于生存和发展所必需的自由、平等权利，包括企业在内的组织不得进行干涉和侵犯。联合国理事会正式采用企业与人权指导原则，并对企业尊重人权的责任也做了更清晰的界定，这将极大地鼓励企业在全球范围内支持并尊重对人权的保护。

7月，印度政府发布了第一份企业社会责任领域指导准则——《印度企业社会、环境和经济责任自愿准则》，该指南在《2009年企业社会责任自愿准则》基础上进行补充和完善，共包括九大原则，及实行这些原则的“核心要素”。指南还提供了行动指南和建议以及公司可用来作为“核心要素”实施依据的指标清单。

入选理由：

在印度，企业一直以来便有参与发展社会福利的传统，正因为此，企业社会责任也正是由慈善机构或慈善事业演变而来，企业社会责任长期以来就单单被认为是企业公民责任和企业的负责任经营。因而从这个意义上讲，印度首份企业社会责任指导准则的颁布不仅丰富了企业社会责任理念的内涵和外延，还为包括企业、社区、组织等开展社会责任实践活动提供了实施的依据和行动的指南。

9月，经济合作与发展组织(OECD)发布了可持续制造指南性工具(Sustainable Manufacturing)。该工具是为全世界的企业，尤其是供应链企业和中小型企业而开发的一套非常可行和负有社会责任的企业管理方式，并为企业提供了绿色发展的机遇。该工具为衡量和改善制造行业的环境绩效提供了18套国际通用、普遍和具有可比性的关键绩效指标。

入选理由：

原材料、能源成本的持续上涨，客户、投资者、社区等利益相关方期望的逐渐提高，越来越多的经营者开始深信，通过负责任的经营管理实现可持续的制造不再仅仅是可有可无的，而是已经成为企业发展壮大的当务之急。尽管已经有很多企业在生产经营的过程中开始有意识地采取绿色发展的战略，以期实现与经济、社会、环境的可持续协调发展，但在经合组织会员企业中，绝大部分的中小企业迫于短期生存的压力，仍然缺乏环保的意识或者根本不知道如何去做。

为此，经合组织发布了可持续制造指南性工具。对于世界范围内的企业来说，该指南性工具通过提供18套国际通用的关键性指标有利于它们树立可持续绿色发展的理念，有效规避经营风险、吸引社会投资、建立客户信任，提升自身可持续发展的能力，具有一定的借鉴意义和指导作用。

9月16日-17日，负责任投资原则在巴黎召开了第五届年会，会上发布了新的倡议，以加强联合国全球契约与负责任投资运动的关系。倡议包括：1联合全球契约中的领先企业和投资者发出呼吁：加强企业与投资者的沟通与对话；完善ESG问题相关的赔偿及激励机制。2由全球契约、瑞士政府、PRI和onValues开发一个负责任投资指南。3由全球契约成员中的领先企业提供支持，探讨董事会如何有效融入可持续发展事宜。

入选理由：

社会责任投资自产生以来，它的表现就证明了它不仅可以带给投资者高于一般平均回报率的投资回报，同时也能通过积极的资本引导、评价，推进企业企业社会责任、注重商业道德，从而有助于经济、社会、环境的可持续发展。通过加强与全球契约的关系，鼓励投资者与企业的沟通对话，责任投资对于实现资本市场可持续健康发展的推动力和塑造力势必又将越来越明显地体现出来。

9月20日，西班牙社会责任组织For e tica在马德里举办了“西班牙企业2020倡议发布会”。该倡议源于欧洲“企业2020”倡议，并得到欧洲委员会与欧洲企业社会责任协会的大力支持。

入选理由：

经过多年的持续推进，国际社会对社会责任的认识和实践，已经有了很大进展。企业社会责任已成为国际上新的政治、经济话语平台和操作平台，将社会责任融入企业和国家发展战略已是许多国家的基本实践。而这给我国的启示也就体现在：在总结这些年工作的基础上，对社会责任战略进行前瞻性的筹划，使推动社会责任活动有明确的方向，才能在今后的国际竞争中占有主动位置。

10月，由欧盟资助、在标准化过程中代表中小企业利益的组织NORMAPME，发布了《ISO 26000社会责任标准指引——中小企业使用指南》。《指南》用于阐释《ISO 26000社会责任标准指引》中与欧洲中小企业最相关的部分，用以帮助中小企业了解标准指引对他们有重要意义的一些方面，使中小企业更好领会其中的要旨。

入选理由：

中小企业是经济结构中不可或缺的重要组成部分，与大企业相比，由于资金、技术、规模等条件的

限制，中小企业对社会责任并不十分了解，即便知道一些但在履行社会责任的实践过程中往往不得其法。《ISO 26000社会责任标准指引——中小企业使用指南》的出台，将在一定程度上有利于中小企业增强社会责任意识和可持续发展能力，同时，也为一些致力于推进中小企业社会责任建设的监管机构和社会组织提供了启示和参考。

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10月25日，欧盟委员会发布《新版欧洲企业社会责任战略报告2011-2014》。报告修订了“企业社会责任”的定义，明确了两个目标，详细规划了包括八项具体内容的“2011-2014行动议程”，并承诺同27个成员国共同监督欧洲各国企业执行新战略的进展，并将在2014年进行回顾评估。

入选理由：

在《新版欧洲企业社会责任战略报告2011-2014》中，欧盟十年来首度对“企业社会责任”的定义做出修改，并详细规划了“2011-2014行动议程”。尽管外界的评论大多认为欧盟选择2011年发布报告主要是为了恢复经济危机条件下欧洲消费者对市场的信心，但另一方面，在欧洲和全球企业社会责任事业取得长足进步的背景下，新战略报告展现出的却是对原有CSR战略更为积极主动的调整。新战略报告更关注企业和社会的中长期发展目标，并对公布社会和环境数据做了新的规定，这些都表明了欧盟的思维和战略将旨在为实现环境可持续发展，同时为新一代就业群体创造更为有利的条件。

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2011年，企业社会责任在ISO 26000的指引下，在全球呈现出标准化和规则化的新趋势。据统计，该标准已经翻译成了11个国家指标、8个认证标准，被译成18种文字，在27个国家销售6千份。已有36个国家采用和将其转化为自己国家的标准，15个国家正在准备采用。

入选理由：

ISO 26000社会责任国际标准的意义在于，它在全球范围内统一了社会责任的定义，系统地总结了社会责任发展的历史，概括了社会责任的基本特征和基本实践，是国际各利益相关方代表对社会责任达成基本共识并取得颇具发展潜力的成果。ISO2600社会责任国际标准被越来越多的国家转化为国家标准，不仅将有利于社会责任理念在全球范围内的普及开展，同时也将极大地促进世界各国在社会责任领域内进行更多的对话和合作。