郭丹丹 董雄报
[摘要]项目已成为全社会经济运行过程中最重要的活动形式,现代项目管理课程的开设适应了社会发展的需要,然而目前各大院校讲授这门课程的情况并不乐观。本文以成果导向教育为指导,对现代项目管理课程的授课现状进行分析并提出改进的方案。
[关键词]项目管理成果导向改进方案
一、引言
在人类社会中,小到个人婚礼大到阿波罗登月计划都属于项目的范畴,对项目进行合理高效地管理,可以更好地实现项目目标。社会从过去以周而复始的生产活动为主,逐步转向了以项目开发和项目实施活动为主的模式。确切的说,我们已经迈入了一个以项目开发与实施为主要生产方式的社会。
然而,项目在现在社会中的实施情况并不乐观,存在进度延缓,费用超支,质量不达标等的困境。为了更好地解决这些问题,社会急需项目管理类的人才。因此现代项目管理也就逐步成了现代社会中一个主要的管理领域。通过研究发现,目前高校讲授现代项目管理课程存在一个误区,本文在传统的讲授基础上,提出关于现代项目管理课程的改进方案。
二、现代项目管理的知识体系
按照美国项目管理协会提出的现代项目管理知识体系的划分方法,现代项目管理知识体系主要包括四个生命阶段,五个基本过程,九个职能领域,如图1所示。
1.为便于对项目任务进行控制,通常把一个项目从开始到结束分为四个生命阶段,按照顺序分别是:概念阶段、开发阶段、实施阶段、收尾阶段。
2.为便于对项目任务进行分析及管理,现代项目管理分为五个管理过程:启动过程、计划过程、执行过程、控制过程、收尾过程。
3.对项目管理的职能进行概括,可以分为九大领域:项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。
三、目前对于现代项目管理课程的授课情况
由于现代项目管理的社会需求性和实用性,国内各大院校相继开设了项目管理课程。目前在课堂教学中,仍然以教师为中心,注重书本理论、笼统地讲授系统体系、注重知识传授的现象仍十分普遍。很多学校的项目管理课程教学只侧重在讲述理论知识。教师往往是填鸭式教学,按章节系统化讲授,一般都是按照项目管理的九大职能领域一个一个地讲述,知识点总是条目式的,毫无新意,学生感觉枯燥乏味又难以理解。
目前学生整体素质不高,动手能力较差。究其原因,还是学校的教育方式不能满足社会发展的需要。学校往往强调教师“教了什么”,而不注重学生“学到了什么”,不能从根本上提高学生的能力,把学到的知识用到实际中。学生在学完现代项目管理课程后只是了解项目管理内容的概念,但是不能掌握项目管理的方法、工具,更不会解决现实社会的问题。这样的教育方式培养出来的人才不能满足社会的需要,因而教师应该抓住项目管理的精髓,减少分散知识点的讲授,注重培养学生掌握项目管理中的方法和工具,这样既可以减少课程繁杂的任务,又可以培养学生的兴趣,使学生真正融入到现代项目管理中。
四、成果导向的现代项目管理课程改进
1.成果导向教育
成果导向教育,也称为“以成果为基础的教育”,它是“以人人都能学会为前提,以学生为中心、成果为导向而设计的”教育模式。其主导目标为学系对学生的生涯与专业的成就所做的准备的广义描述。斯派蒂、斯洛克 、布兰迪等美国教育家字20世纪80年代以来对以成果为基础的教育进行了长期的研究。在看他们看来,成果导向教育理论是以人人都能学会为前提,以学生为中心,成果为导向而设计的。在成果导向教育的过程中,既要完成现在教育的要求,又要满足适宜公众未来的需要,是一种强调能力培养、能力训练的教育系统。
2.项目计划与控制内涵
现代项目管理的核心是项目计划与控制,只要教师讲好项目计划与控制,也就是把项目管理的精髓传授于学生,这样既可以把项目管理的知识浓缩,减少学生的学习任务;又可以注重介绍实用的项目管理方法、工具,真正让学生学以致用。项目计划通过对项目进行描述,确定项目目标所需的各项任务范围,进而对任务进行分解,设计出合适的组织结构,落实责任,从而制定出各项任务的进度计划,费用计划和资源计划,保证项目顺利实施和目标实现。项目控制通常是按照事先制定的计划和标准,检查和衡量被控制对象在实施过程中所取得的成果,并采取有效措施纠正所发生的偏差,以保证计划目标得以实现的管理活动。项目计划与控制是相铺相成的,项目计划是项目控制得以操作的前提,而项目控制是项目计划得以顺利进行的保证,同时项目控制的及时与否影响到项目计划是否能够及时调整,进而影响到项目整体是否高效完成。因此,要将项目计划与控制紧密结合,相互补充,才能使项目得以顺利实施。
3.项目计划与控制过程
项目管理课程的内涵究其重点无非是进度计划与控制、资源计划与控制、费用计划与控制,授课时只要抓住了精髓,把授课内容注重在这三个方面,可以得到事半功倍的成果。项目管理的实质可以归纳为以下流程:确定项目的总目标—描述项目—确定范围—确定组织结构—工作分解结构—表明里程碑—责任分配—工作关系—时间估计—构造网络图—画出甘特图—画出资源图—费用计划—计划实施—动态监控—挣值分析—进度、费用控制—计划偏离调整计划或者计划一致执行计划。
进度计划是表达项目中各项工作的开展顺序,开始及完成时间及相互衔接关系的计划。进度计划是进度控制和管理的依据。项目进度计划的编制过程:(1)项目描述,(2)项目分解,(3)工作描述,(4)工作责任分配制定,(5)工作先后关系确定,(6)工作时间估计,(7)绘制网络图,(8)进度安排。
项目资源包括项目实施中需要的人力,设备,材料,能源以及各种设施等。资源计划涉及到决定什么样的资源以及多少资源将用于项目的每一工作的执行过程之中。根据工作分解结构对各任务进行工作量估算,再依据工期的任务列表,分析各任务资源需求,最后结合进度计划编制资源计划、负荷曲线和优化的甘特图。
项目费用计划与控制是为了保障项目实际发生的成本不超过项目预算,保证项目在预算内按时、按质、经济高效地完成项目目标。项目费用计划与控制过程为:设定人员报酬标准,根据资源计划对各任务费用进行费用分解,根据进度计划进行费用基准计划编制,最终形成成本计划表、成本计划曲线,利用挣值分析法对各任务费用进行分析、控制,绩效测量,修正费用估算,采取纠偏措施和完工估算,同时补充计划编制。
五、总结
随着社会对人才提出的要求,现在的学生应在未来工作中要用学到的知识发展所从事的事业,所以学校要创造塑造人才的条件,以未来为导向,以学生为中心,重新检查改进教学大纲要求。以成果导向理论为指导,重视专业技能及技能的获得,学校教育直接针对市场,面向就业,根据社会培养学生;教师只有以人为本,以成果为本,传授实用的工具和方法,真正使学生学以致用,满足社会发展的需要。本文通过对目前各大院校的现代项目管理教学现状,并结合亲身经历提出这门课程教学内容的改进,学校应该把项目计划与控制列入教学大纲,而教师应当重点讲授其中的精髓,抓住现代项目管理中的重点,注重在实用的操作工具及方法上,这样既可以减少学生的学习任务,又可以使学生真正能用项目管理的思维去解决社会中的问题。
参考文献:
[1](美)项目管理协会.项目管理知识体系指南[M].北京:电子工业出版社,2009.
[2]中国项目管理研究委员会.中国项目管理知识体系[M].北京:电子工业出版社,2008.
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[5]王贵成,夏玉颜,蔡锦超.成果导向教育模式及其借鉴[J].教育评论.