论商鞅变法中的“徙木立信”

刘轶

［摘 要］商鞅通过“徙木立信”顺利地实现了秦国的变法,在中国古代变法史上,商鞅变法堪称最彻底、最成功之典范,为后世变法改革者提供了卓绝之先例。本文针对商鞅变法成功的奥秘何在？商鞅是如何解决立法与执法之间的衔接问题的？其中有哪些可资今人借鉴的历史经验作了初步分析。

［关键词］信用问题；企业；变法

［中图分类号］F272［文献标识码］A［文章编号］1005-6432（2012）22-0029-02

1 商鞅变法故事的来源与含义

商鞅变法令既具,未布,恐民之不信己,乃立三丈之木于国都市南门,募民有能徙置北者予十金。民怪之,莫敢徙。复曰：“能徙者予五十金。”有一人徙之,辄予五十金,以明不欺。卒下,商鞅变法令,令行于民《史记•商君列传》。

请看下面的译文：

商鞅变法的法令已经准备就绪,但没有公布。他担心百姓不相信自己,就在国都集市的南门外竖起一根三丈高的木头,告示：有谁能把这根木头搬到集市北门,就给他十金。百姓们感到奇怪,没有人敢来搬动。商鞅又出示布告说：“有能搬动的，给他五十金。”有个人壮着胆子把木头搬到了集市北门,商鞅立刻命令给他五十金,以表明他说到做到。接着商鞅下令变法,新法很快在全国推行。

两千多年以前,商鞅为秦孝公打工时,推行了一系列的变法、维新举措。秦国也因为商鞅所推出的一系列变法制度而跻身“战国七雄”之列!我想,秦国之所以可以与齐、楚、燕、韩、赵、魏这六个当时的强国,同时跻身“战国七雄”之列,商鞅所推出的变法首先是功不可没的,是起了决定性的作用的。同时,我认为商鞅推行变法的决定性举措,就是他在变法初期所施行的“徙木立信”,商鞅通过“徙木立信”这个举措,树立了秦国变法制度的威信,树立了他自己在秦国管理者以及民众之间的威信,商鞅,通过“徙木立信”这个举措,解决了变法必须迅速、有效实施的根本问题,这个根本问题是什么？答案就是——信用。是商鞅通过“徙木立信”,使全国的百姓相信只要按着商鞅要求的去做,就一定会有他所承诺的奖罚结果。这个变法初期的“徙木立信”之举,就是商鞅推行的变法得以顺利实施的根基。

2 信用是存国之道、信用是企业之本

那么,什么是信用呢？信用就是能够履行诺言而取得的信任,信用是长时间积累的信任和诚信度。信用是很难得到但却最容易失去的。费十年时间所积累的信用,往往由于一时一事的言行而失去。信用同时还是我们过去履行承诺的正面记录。信用也可以算做是一种行为艺术,是一种人人可以尝试与自我管理的行为管理模式。

公元前771年的春天,周王朝就出现了这样一件大事。这件事还得从周幽王的宠姬褒姒说起。这褒姒乃是褒人所献,姓姒,故称为褒姒。褒姒有着闭月羞花、沉鱼落雁之貌令人沉迷。自从嫁给周幽王以来,褒姒只笑过两次,第一次是封她为后的时候,第二次就是褒姒之子被封为太子之时。回味起褒姒的两次开颜,周幽王是意犹未尽回味无穷啊!于是便令人告示天下：“凡有逗褒姒一笑者赏银万两”。果然,虢石父见到周幽王的告示后赶来禀报：“臣有办法令王后开心一笑。”周幽王大喜,抓住虢石父的双手，激动地说：“假如爱卿能让寡人的爱妃一笑,寡人给你黄金万两。”虢石父道：“臣为大王、王后服务是分内之事,岂能贪图大王的封赏。”周幽王说道：“快点说一下,你到底有何计策能使王后开心？”虢石父附耳对周幽王说了几句话,周幽王大喜。次日,周幽王亲自去请褒姒郊游,褒姒本不想去,但耐不住他软磨硬泡,只好随他前去。一行人浩浩荡荡来到烽火台,周幽王搀扶着褒姒下车,又亲自搀扶褒姒一步步走上烽火台。二人迎风远眺,极目四望,果然是无比惬意。见褒姒兴致很高,周幽王令人点燃了烽火,只见一股狼烟直冲云霄,煞是壮观。过不多时,只见远处烟尘滚滚,原来是诸侯见烽火乍起,以为外敌来犯,派兵来救幽王。见诸侯上当,褒姒果然展颜一笑。幽王见褒姒开心,自是也笑得前仰后合。诸侯的为将官问道：“大王点燃烽火,可是有敌人来犯？”周幽王直笑得上气不接下气,说道：“寡人和你开玩笑的,你们还当真了,真是傻子!”为将官异常恼怒,但碍于他是大王,不好发作,只好愤愤地挥手,领兵退去。周幽王见褒姒嫣然一笑,大感受用,回味无穷。随后照葫芦画瓢又来了两次烽火戏诸侯的游戏。第二次诸侯们虽有了一次上当的经验,但怕周王室真的有什么事,还是派兵来了,来后发现再次上当,只能再次愤愤而去。第三次的时候,诸侯们便知道这只不过是周幽王的一个游戏而已,没人前来了。周幽王因宠爱褒姒,三戏诸侯,诸侯众叛亲离。申侯串通西戎、戎狄入侵周朝。在骊山下杀了周幽王,西周从此灭亡,继而东周登上了历史的舞台。

烽火戏诸侯只为博美人一笑的故事到此结束,这个流传了两千多年的故事告诉了我们很多的道理,其中之一就是不要拿信用开玩笑!拿自己的信用开玩笑,那是要断送江山的,不论你是谁,不论你职务高低,不论你是老是少是男是女,都不能用自己的信用开玩笑。

3 近代企业信用问题的重要性

在冰城哈尔滨,有两家二十多年前规模差不多的食品加工企业。二十多年以前,这两家食品加工企业几乎是同时起步创业,创业初期的基础也几乎完全相同。在二十世纪八十年代初期,这两家企业都是小型的手工作坊模式,营销模式也都是仅限于推着小车沿街叫卖,但事过近三十年的今天,这两家食品加工企业在公司规模以及覆盖地域上却有了较大的差异,造成差异的原因是什么？

这两家企业因为是完完全全的同行,所以各自的运作模式基本相同,简单说都是前店后厂的生产加工及销售模式,购进原材料后在自己的厂内加工,然后通过自己的直营店或加盟店将自己生产的产品销售给终端的顾客。为了促进各自的销售额,所以对各自店里的店长以及店员的奖励、激励模式也几乎完全相同,都是采用底薪加销售提成的方式作为各自的薪资、奖励结构。

A企业给它自己公司内的店长、店员,确定过保底销售额以及超额销售部分提成的额度之后,店里的店长和店员为了能够多赚销售提成,非常积极地向前来店里的顾客推销公司生产的产品。她们几乎每天都在累加自己的销售额,每天都因为计算出了可以多赚多少提成而欢欣鼓舞,就这样,这些来自哈尔滨市周边地区的店长和店员们,等来了每月兑现薪水及提成的日子。薪水到手了,打开一看,哎!怎么回事？自己明明算出这个月可以得到两千多元钱的,怎么信封里只有一千七百多元？那四百多元钱哪里去了？她们带着自己的疑问找到了A企业的财务人员,财务人员告诉这些有疑义的同事,开始给她们确定每个月销售定额的时候,因为估算有些保守,所以把定额定低了,导致她们超出的销售额过高,现在公司对销售额进行了调整。简单地说,就是把作为标准的杆子,向上抬了抬。这些满心欢喜的店长和店员当时那是面面相觑,你看看我,我看看你,大家都不知道应该说点什么才好。行,估算保守,标准定低了,第一次,我们可以理解,我们接受,这些心有怨气的店长和店员,接受了财务人员这次的解释回到店里,她们想,既然是估算过于保守,既然是标准定低了,那后期的标准肯定没问题了吧!我们好好的卖产品,争取下个月拿到两千多元。她们用这样的话语来安慰、激励自己,还是像上个月一样的笑脸迎接每一位顾客,耐心地向顾客介绍公司的产品,为了能赚到更多的提成而努力的工作着。一个月的时间转瞬即逝,眨眼间,又到了她们开支的日子,她们还是像上个月一样,在计算过自己本月的应得收入之后,走进了公司的财务室领取自己本月的收入。钱到手了,哎!怎么又少了二百多元？她们再次询问这二百多元钱的去向,财务再次告诉这些可爱的店长和店员,经过测算,本月的定额定的还是偏低,所以公司再次将作为标准的杆子向上抬了抬。哦!这样啊原来!两个月了,第一次说标准定得比较低,我们接受了,这次又说定的低了,这样让我们感觉有些欺负人了,我们走了,不在你这干了!