商务课程的整合式教学法设计和验证

朱镇

摘要 文章简要阐述了基于Internet的电子商务课程教学体系，设计了整合教学法的指标，并在实际教学中进行了验证。实证研究学生对“网上购物体验”、“电子市场模拟实验”、“网络教学系统”、“案例教学”和“项目活动（理论联系实践）”等五个要素认可度较高。

关键词 电子商务课程 Internet 多元型教学模式 整合式教学法

中图分类号：G424 文献标识码：A

0 前言

随着电子商务的蓬勃发展，电子商务高等教育如何适应社会和企业的需求成为教学环节必须考虑的问题。由于电子商务课程内容覆盖多个学科，强调技术与管理相融合，而在实际的教学中，课程内容安排、教学环节建立还没有成熟的经验和模式。国内学者和教育者针对以上现状，从教学方法与手段、实验课程教学以及研究性学习等方面提出不少框架性的建设意见并一定程度地在教学实践中付诸实施。①②杨坚争结合其在上海理工大学的教学经历提出了多途径培养电子商务复合型人才的教育方式，认为课堂的案例教学、电子商务实验体系、科研写作能力以及社会实践四个环节是最基本的教学方法。③电子商务教学还应该充分利用网络和信息技术实现师生互动。最近国外的研究表明，Internet具有改变教学流程的潜力，以信息技术为媒介的学习环境可以改进学生的学习效果、学习态度和学习经历。但是研究结果也表明，使用新的媒介需要新的方法进行教学，需要发现新的途径整合技术相关的教学活动进入教学设计，这些很少实施在教育实践中。④

为了适应这种教育变革，作者将赵晶教授提出的“基于Internet的电子商务课程教学体系”⑤应用到当前的电子商务课程中，设计并检验了该教学体系中的整合式教学法的四种学习方法，为探索传统的教学体系改革提供了新的途径和机会。

1 电子商务课程的整合式教学法设计

赵晶教授提出的“基于Internet的电子商务课程教学体系” 将Internet教育方法整合于传统的教学过程，包括多元型教学模式、整合式教学法、学生的满意度和个体影响的评价因素四个模块构成。整个教学体系将课程目标定位在培养电子商务经营管理人才，每个模块化变量可细分为不同的组成部分如图1所示。

教学模式是在一定教学理论或教学思想指导下，在实践中形成的相对稳定的教学活动的结构和方式。多元型教学模式是从教学理念上设计创新的教学思路，以便针对不同的教学内容设计不同的教学方法。在“基于Internet的电子商务课程教学体系”中，多元型教学模式包括了课堂教学、基于Internet教学和项目小组学习三种模式。

课堂教学旨在传递电子商务的基础知识，借助多媒体教学和案例教学模式得以实现。

基于Internet教学是不仅包括以实验为核心的体验式学习，还包括基于网上教学系统的自学。这对学生理解和掌握真实世界中的电子商务知识非常重要。

项目小组学习是一种团队学习模式，强调人际交往对于认知发展的促进功能，克服传统教学存在的被动学习和封闭式学习的弊端，通过团体设计电子商务创业思路和战略规划，提高学生电子商务应用的素质和能力。

而教学法则是在教学模式指导下为完成教学目标所采用的教学方式、途径和手段。对应于多元型教学模式，整合式教学法可以包括了案例教学、体验型学习、个性化学习和团队式学习四种方法。这些方法整合在一起支持了多元性教学模式。

案例教学是通过阐述丰富的企业案例以增加学生对专业知识的形象记忆和理解能力。

体验式教学是利用Internet提供的实践环境，有目的地让学生亲身参加真实的或模拟的电子商务经营活动，感悟和领会电子商务的经营理念和特点。

个性化学习是通过Learning系统为学生提供课程教学、项实验课教学指南、习题自选和案例教学素材等多种自主学习的功能，学生能够自主选择感兴趣功能进行自学。

团队式学习强调全体成员的互动，在活动的各阶段共同努力，互相鼓励，团结协作，直至公司全体成员共同完成项目展示。

2 电子商务课程的整合式教学法验证

为了对所提出的整合式教学法在教学活动中的合理性进行验证，作者在2011年9—11月对参与课程学习的本科生进行了问卷调查，主要调查学生对电子商务教学方式的认可程度。问卷采用五点量表设计（5表示非常重要，1表示非常不重要），在课程学习中共发放问卷118份，回收有效问卷115份。定量分析主要采用SPSS18.0统计软件进行分析。

根据整合式教学法中主要因素的描述性统计分析发现，学生对“习题练习/论文写作”和“网上学习”的评价相对较低、方差较大；对“网上购物体验” 、“电子市场模拟实验”、“网络教学系统”、“案例教学”、“项目活动（理论联系实践）”等因素的评价较高（均高于4分）、方差较小。因此引入矩阵分布图来描述学生对教学体系中教学因素的偏好。纵坐标显示学生对各种教学法的“偏好水平”，横坐标显示学生对各种教学法评价的“趋同水平”。将“偏好水平”4分线和“趋同水平”1分线作为划分矩阵的工作线，可得整合式教学法因素矩阵，见图2。

由图2可知，“网上购物体验”、“电子市场模拟实验”、“网络教学系统”、“案例教学”和“项目活动（理论联系实践）”等五个因素分布在Ⅰ象限，属于“强偏好、弱差异”因素，这些教学因素都是学生高度认可的。

“项目活动（公司建立）”、“网站评估”、“喜欢该教学体系”、“项目活动（学习积极性）”、“课堂教学”和“习题练习/论文写作”等六个因素分布在Ⅱ象限，属于“弱偏好、弱差异”因素。Ⅱ象限中的因素比Ⅰ象限中的因素显得相对次要些。

Ⅳ象限只包含“网上学习”一个因素，这表明学生对该因素的评价还不统一。因此，在教学过程中我们应该高度重视Ⅰ象限的五个因素。事实上这些因素与传统的教学方法具有较大差异，是整合式教学法的特色。

3 主要结论

根据赵晶教授提出的“基于Internet的电子商务课程教学体系”，作者针对电子商务课程的特征设计了整合教学法的指标，并在实际教学中进行了验证。从学生反馈的结果显示，“网上购物体验”、“电子市场模拟实验”、“网络教学系统”、“案例教学”和“项目活动（理论联系实践）”等五个要素是学生认可度较高的教学方法，分别对应了体验型学习、个性化学习、案例教学和和团队式学习四种方法，从而证明整合教学法在实际教学中是成功的。

参考文献

[1] 王伟军.关于电子商务概论课的教学思考[J].图书情报工作，2001（4）：78—81.

[2] 李育阳.经济管理专业电子商务实践环节研究[J].南京工程学院学报（社会科学版）， 2003（3）：40—44.

[3] 杨坚争，周昭雄.多种途径培养复合型电子商务人才[J].上海理工大学学报（社会科学版），2001（2）：47—49.

[4] Piccoli， G. R. and Ives，B. “Web—based Virtual Learning Environments： A Research Framework and A Preliminary Assessment of Effectiveness in Basic IT Skills Training”， MIS Quarterly， 2001.25（4）：401—426.

[5] 赵晶等.基于Internet的电子商务课程教学体系研究[R].中国地质大学（武汉），2004.