企业人才队伍建设探析

王云英

[摘 要]人才资源是企业发展最为重要的战略资源，本文以中原油田采油四厂为例，围绕人文关怀、工作环境、薪酬激励、教育培训、事业发展等五个方面，探析人才培养与成长规律，不断发展壮大企业人才队伍。

[关键词]企业 人才 探析

当今世界科技发展日新月异，人才资源已成为企业最为重要的战略资源。企业要发展，人才是决定因素。中原油田采油四厂坚持以提升三支队伍能力和素质为重点，积极营造有利于人才成长的良好环境，逐步构建科学合理的人才梯队。

一、人文关怀是引导人才心灵归属的有效方式

人文关怀，其实就是感情留人，使各种人才对工作和单位产生认同感、知遇感和归宿感，形成内在持久的凝聚力。温馨的学习生活环境、完善的帮扶体系和融洽的人际关系氛围，给人一种心灵归属感，员工才会以企业为家，安心工作。一是创造温馨的生活学习环境。采油四厂投入大量资金对职工宿舍楼进行全面改造，238间职工宿舍全部铺设闭路线、网线，安装空调，为职工活动室配置了26台大屏幕液晶电视。二是建立完善的困难帮扶体系。四厂致力于把困难帮扶工作作为凝心聚力的民心工程来抓，完善帮扶体系，不断深化“冬送温暖、夏送清凉、节送关怀、困送帮扶”职工关爱行动，年年为职工群众办好事实事，件件落实到位，干部职工切实体会到家庭的温暖。三是营建融洽的人际关系氛围。四厂坚持“我们采掘的是奇迹”的企业精神，将思想交流融入文体活动，打造文体超市，以文化广场和每月一项的主题赛事为载体，引领职工在参与中感受友谊，在友谊中感受激励，在激励中迸发活力，加强了交流，增进了感情，融洽了关系。

二、工作环境是保证人才创新创效的良好基础

人才只有在一个良好的工作环境、科学的工作机制中才能充分地发挥他的潜能，为企业创造更多的效益。创造良好工作环境，盘活现有人才总量，探索灵活的人才流动办法，优化人才配置，让各类人才都有施展才华的舞台，使人才学有所用，业有所成。采油四厂建立起一套人尽其才的岗位竞聘机制，才尽其用的项目管理机制，全员创效的献计献策体系，为人才创新创效打下良好基础。一是用岗位竞聘机制搭建人才成长绿色通道。建立岗位竞聘模式，打破学历、资历界限，敢于给低职称高岗位，敢于给年轻人压担子，敢于执行能上能下政策，从而形成人才凭能力、凭贡献竞聘上岗的良性工作机制。2012年竞聘上岗193人，其中低职高聘41人，高职低聘38人，有效调动了专业技术人员的积极性。二是用项目管理机制拓展人才进步绿色通道。对技术人员和经营管理人员，尊重他们的知识和水平，给他们提供一个自我成长和发展的空间，激发他们的创新意识。三是用献计献策机制畅通创新创效绿色通道。建立了厂长信箱、热线电话等，鼓励职工每人每月献计献策一条，每一条计策都做好意见落实与反馈，每月评价和表彰奖励。2012年，全厂献计献策3176条，组织实施368条，奖励金额30多万元。

三、薪酬激励是促进人才潜心工作的关键措施

对人才来说，薪酬在一定程度上是成功的标志和才能的体现，这种激励方式随着近年来跳槽现象的日益增多和社会价值观的不断变化，愈来愈能发挥其重要性。采油四厂制订出一系列政策，进一步强化激励措施，拉开各类人才的奖励档次，实行特岗特薪，易岗易薪。一是经营管理人员绩效考核树立一面旗帜。采取薪酬和岗位有效结合、业绩和待遇相结合的激励方式，首席专家参与厂领导班子分工，享受副职厂领导待遇；科级干部享受本单位员工绩效工资三倍的奖金系数；每季度开展科级干部工作业绩量化评价，年度一次性考核兑现。二是专业技术人员绩效考核留住一批人才。薪酬分配上向科研单位和专业技术人员倾斜，厂级技术专家参与相关单位班子分工，享受厂副总师待遇。建立动态的绩效评估体系，绩效评估凸显业绩贡献，按照责任和贡献大小，年度兑现奖金标准从50000元到2000元不等。三是技能操作人员绩效考核打造一支队伍。通过月度业绩目标考核、油气经营承包考核，有效激励了岗位员工的工作积极性。

四、教育培训是提升人才综合素质的基本手段

技术创新是保持企业核心竞争力的关键因素，技术人才是技术创新的主要力量，能否拥有一支稳定且不断壮大发展的技术人才队伍，及人才队伍对先进技术掌握程度，对企业的发展具有重要影响。采油四厂为提高员工学习力，提升人才队伍综合素质，不断强化教育培训工作。一是建立见习生轮岗模式，帮助大学生尽快岗位成才。加强新分大学生的见习管理，科学制订见习期轮岗计划，基层、科研单位技术骨干形成“一对一”的师徒关系，使每位新分大学生都能对采油厂生产经营管理流程了解清楚，对各岗位工作心中有数。二是建立立体化学习平台，助推全员素质提升。创办“网络课堂”、图书漂流、变革创新等网络学习平台，员工只要通过局域网随时可以进入职工网络大学堂，获取丰富的知识信息，扎实开展岗位练兵和技能竞赛活动，调动广大职工学习技术、钻研业务的积极性。三是建立技师工作站，强化技术交流和合作攻关。成立技师工作站，下设6个工作小组，通过采取名师带徒、拜师学艺、合作攻关、座谈讨论、现场培训、献计献策、创新创效等多种方式，解决生产现场中的瓶颈问题，切实提升高技能人才的技能水平和业务素质。

五、事业发展是增强人才成长信心的有力保障

“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”。企业的发展，事业的进步对人才极有诱惑，一个没有发展潜力的企业，一个没有目标实现的职业，很难留住人才，“发展留人”的前提是企业要有发展前景，能提供各类人才发挥才能的岗位，让他们在企业里始终有不断挑战的工作，实现个人发展，企业要制定有明确的发展战略目标，使员工切身感受到工作与实现企业的发展目标息息相关。企业要给予人才更宽松的发展空间，在为其提供学习充电的基础上，还要给予其新的挑战，刻意培养其能力，让其承担更重要、范围更广、责任更多或职位更高的工作，借此发展和激励人才。