试论苏州工业园区少儿英语教育消费市场

钟铃

[摘 要]在少儿消费市场中，少儿教育消费无疑是异军突起，尤以少儿英语教育的消费市场最为引人关注。少儿英语教育市场潜力巨大，随着少儿数量的激增和对少儿语言能力培养的忠实度提高，少儿教育消费市场呈现出了有别与成人教育市场的新特点，本文作者对苏州工业范围内的少儿教育机构进行了问卷调查和数据分析，并就此提出了三点建议，以期对少儿英语教育消费市场的发展有所贡献。

[关键词]苏州工业园区 少儿英语教育 消费市场

全国6岁以下的少年儿童有3亿多，随着新一论出生高峰的来临，消费市场的发展，少儿消费市场还将进一步扩大，而在少儿消费市场中，少儿教育消费无疑是异军突起，尤以少儿英语教育的消费市场最为引人关注。随着生活水准的不断提高，广大家长在少儿教育市场上的消费常常是不惜血本的。笔者通过走访苏州市工业园区少儿英语教育培训机构，对收集的调查问卷进行数据分析发现，少儿英语教育消费市场的范围、结构、及层次迥异与成人消费市场，少儿英语教育的发展性消费比重将直线上升，成人化和集中消费特点明显，少儿教育市场还将带动少儿教育用品的消费，但少儿英语教育机参差不齐，专业化和职业化的少儿教育品牌凤毛麟角，少儿教育中的迷茫和缺失，亟待市场填补。

一 、少儿英语教育市场潜力巨大

1.少儿数量激增

教育培训行业有着广阔的增长空间，出现了很多细分领域。中国的少儿英语培训兴起于20世纪90年代初，目前市场仍处于发展初期阶段，截至到2010年底中国大陆共有大约3.5亿适龄儿童，相当于美国与日本的人口总和，粗略估计将有上千亿的市场潜在规模，可以说中国的少儿英语培训市场前景无限广阔（引自搜狐教育）。

上世纪五十年代，我国曾经出现一个生育高峰，大规模地鼓励声誉，多生孩子力量大。到八十年，“五零后”进入婚龄，又出现了一个结婚生孩子的高潮。如今，独生子女的一代，“八零”后进入婚龄，新一轮的生育高潮再度掀起。尤其是进入育龄的“八零”一代，由于双方很多都是独生子女，国家政策允许生育二胎，二胎的生育高潮也即将迸发。由此所带来的少儿数量激增，少儿市场亟待开发。城市化进程加快，我国每年平均有2000万农村人口转移进入城市，而且均以中青年为主。大量的大学生毕业，海外留学生回国，人才引进，城市务工的中年人带来的少儿人口迁移，所带来的少儿人口，无疑是巨大的。

2.重视少儿培养

心理学、生理学及脑科学方面的研究，表明少儿教育是幼儿言语智能发展的关键期，这时幼儿的发音器官逐渐发育成熟，开始掌握语音、语调，如果此时提供相应丰富的语言刺激，可以促进大脑神经突触的发育以及大脑两半球之间的协调发展。优秀的少儿英语培训能有效地抓住孩子的语言发展关键期，结合少儿学习英语的逻辑顺序，充分发掘孩子学习英语的潜能。不仅如此，其他专家研究也发现，学习过外语的少儿语言表达能力强，思维敏捷、灵活，分析、处理问题能力强，在概念的形成、迁移的灵活性等方面明显优于未学过外语的幼儿。同时，由于学习过外语的幼儿有了更多的语言表达机会，因而大大增加了其社交能力，在日常生活中表现的更自信、活泼，更乐于与人交往。

在普遍意识到少儿英语学习的重要性后，家长普遍舍得在孩子身上花钱。如今的少儿大多仍是独生子女，新出生的一袋基本上又是独生子女的独生子女，祖父母一代隔代亲的情节尤为严重。祖父母和父母亲把年轻时没有实现的梦想，转嫁到第二代、第三代，希望得到心里上的寄托。宁可全家节俭，也要保障和满足孩子的消费需求。而教育支出，是少儿消费的重中之重，一个少儿的消费，往往远超出2个成人的消费。在孩子课后英语辅导班和兴趣班上的消费，远远超出学校教育的支出。

二、少儿英语教育市场的新特点

1.少儿消费市场巨大，设计门类、品类广泛，各年龄阶段的少年儿童需求巨大。调查问卷显示，随着人民收入的提高，少儿消费的层次和档次都在提升。外语教育开始追求新奇特，少儿外语教育的消费受到了社会影响，也容易受到网络，电视，杂志的宣传影响。少儿消费甚至脱离了基本的生活实用性和实用性，向时尚型和潮流化转型。

2.发展性消费的比例正在提高。儿童消费市场已经经历了保障性消费，吃好穿好的基本层次，过渡到玩好的享乐性消费，最终转向于发展性消费层次，更将注重儿童的智力开发和教育上来。少儿英语教育收费昂贵，学时少，报价高，而且供不应求。从我们的调查来看，课程覆盖了学校教育同步辅导，口语训练，剑桥少儿英语培训，外教一对一培训。其中，学校教育同步辅导和剑桥少儿英语培训占到了70%

3.少儿对教育机构的决策权扩大化。少儿教育的买单人是父母或者是祖父母，但是少儿外语教育的决策权却往往取决于少年儿童本身。新生一代大多生活在非常优越的环境当中，也越来越早地追求自主，父母也越来尊重孩子们自身的选择。孩子对于教育机构的选择也更有了支配权利。并且，少儿外语教育消费不再局限于少儿。外语连环画，外国漫画书，国外动画影片的消费都不再只是少儿了，不少家长也兴趣盎然地看着少儿读物和影片。在陪伴孩子学习英语的同时，家长在教育机构也越来越关注到自身的英语教育。更多的家长选择亲子教育的同时，在教育机构同时接受英语能力的提升和再教育。

4.品牌认知度提高。根据园区调查问卷的数据分析，65%的家长选择了品牌教育。为了保障孩子们的安全及身心健康，家长们都对品牌深信不疑，在购买儿童用品的时候，尤其注重品牌，在选择教育机构上，不仅讲求资质，更讲究品牌。

三、少儿英语教育市场亟待规范

1.少儿英语教育市场良莠不齐，欠缺规范性约束。强势海外品牌的入驻，让国内少儿英语培训格局面临洗牌。行业机构参差不齐，培训机构服务有待提高。当前国内的英语培训市场尚处于地方品牌占主导地位、市场割据的局面，但是因为英语培训市场所提供的服务产品的本质上的同质性，为培训主体提供了跨区域经营的可能性，实力强大的培训主体，将因为培训质量优良、师资力量雄厚、管理规范、培训产品丰富而获取更大的市场份额，而质量差、规模小、没有核心竞争力的培训主体所面临的将只是倒闭和或被兼并的命运。少儿外语培训市场的运作，充满了很多不确定因素，培训行业机遇与挑战并存，那些已经形成自己品牌、个性化特征明显、管理规范、服务优秀、模式创新的培训机构最终成为行业的翘楚。

2.少儿英语教育缺乏深度开发，大品牌的运作缺失。

儿童教育与成人教育区分度不佳，辨识度偏低。笔者了解到，随着广大家长对少儿外语应用能力要求额不断提高，人们对少儿外语培训的认识发生了根本变化，实用类外语学习大受欢迎，应试类外语培训也仍旧占半壁江山。但是少儿英语教育仍缺乏深度开发，没有独特的招生和发展计划，和成人英语培训趋同化，少儿外语教育品仍乏国内优秀的大品牌加盟。

3.少儿教育的一站式服务有待开发。

尽管园区少儿外语市场竞争激烈，目前市场业态仍较为分散，由于尚无统一的国家标准出台，市场普遍存在着规模小、水平低、授课内容陈旧、形式僵化、授课无标准、教材不科学、教育质量不稳定的问题阻碍发展，巨大的市场潜能难以得到充分释放。少儿英语教育的一站式服务亟待开发。大型少儿英语培训机构并不多，没有一个少儿英语品牌具有绝对的优势，也没有一个少儿英语品牌具备一站式服务能力，市场开发显得后劲不足。

四、结语

“不能让小孩输在起跑线上”的观念催生了少儿外语教育市场。没有任何一个国家像中国一样把这么多的时间精力放在下一代的教育上。在苏州工业园区少儿消费市场的调查中，少儿外语教育消费在家庭教育总支出中占比超过50%。面对着如此庞大的消费市场，少儿外语教育机构数不胜数，甚至外来少儿英语培训品牌也大规模进军市场，并通过直营和连锁等方式，开始扩张的步伐。一些培训机构借助特许经营的模式“结盟”，各大培训机构纷纷抢滩园区市场。笔者认为，在经过一个阶段的竞争后，随着培训机构开始寻求品牌特色在市场上的吸引力，探讨划分地盘分类经营的出路，在未来几年内，大型连锁式培训机构将是市场的整合者，少儿教育消费市场的主要份额将转向经过整合、重组后实现连锁化经营，并具有强势品牌的培训机构。

参考文献：

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