孙韶妮 刘杰
摘 要:随着中国加入WTO,涌入中国谋求发展的外籍人士越来越多,他们因为能给企业带来先进的科学文化知识以及文化理念而深受中国企业的欢迎,
关键词:灵活雇佣,外籍员工,人才缺失
2009年的金融危机给全世界造成了巨大的伤害,中国企业也难以幸免遇难,这场危机使得企业管理者意识到,传统单一化的雇佣方式已经很难应对突如其来的市场变化,必须改变
人力资源策略。而近年来随着企业的迅速发展,中国某些本土人才的缺乏现象越来越严重,这使得企业不得不将目光投向不断涌入中国的外籍人士,根据研究发现,企业实施长期
固定本地员工与灵活雇用外籍员工相结合的方式,能够有效的提高人力资源配置对业务需求的响应速度,避免企业因为在鼎盛时期雇佣太多员工而在经济危机时不得不裁员的情况
发生,同时也能满足企业日益增长的对高知识文化水平以及高技术人才的要求。
《2010中国企业灵活雇佣策略及实施市场调查报告》显示:灵活用工方式已经在企业中广泛普及,有60%的被访企业表示已经正在采用派遣、临时性、项目制用工等灵活雇佣
方式。由此可见,灵活雇佣凭借其特定的优势正在被越来越多的中国企业所运用,灵活雇佣模式可以弥补传统雇佣模式的不足,能够对现有资源进行合理整合,满足企业发展的需
求,从而发挥出最大的社会效益,这是企业选择这一模式的最大原因。企业采用灵活雇佣的模式雇佣外籍员工更能体现出这种人力资源模式的优势,由于外籍员工文化,国籍的特
殊性,灵活雇佣的模式对企业跟外籍员工双方都是非常有利。主要是因为来中国就业的外籍人士大体可以分为两种,第一种是自己想来中国体验生活,并不想长期居住的,也不会
加入中国国籍,所以他们可以算作灵活雇佣中的临时性员工。由于追求自由与工作灵活性,他们更乐于接受灵活雇佣的模式。在海尔公司有一位外籍员工叫菲比,她正是这样的一
类员工,她非常想在中国尝试不同的工作、生活。在菲比刚刚结束了在某500强企业的一份为期6个月的助理工作之后,她有一整月的时间空闲,便策划了一次国内远途旅行,增进
了对中国风土人情的了解。而旅行结束后,她又选择投入到一份暂定为期9个月的新工作中。之前服務的这家500强企业有意要将菲比转为正式雇员,被菲比婉拒了,她不想作为正
式员工,灵活雇佣的模式更适合她的发展,所以企业对于像菲比这样的外籍人士必须采用灵活雇佣的模式。另一种员工一般是企业因为某项业务或某个项目而不得不雇佣的外籍专
业技术人才,他们一般是由跨国公司派来中国工作的,他们属于灵活雇佣员工里的项目制员工或者第三方派遣式员工,他们来中国仅仅是为了某个项目或者技术公关,一般情况不
会接受企业终身雇佣的要求。而对于中国企业来说,灵活雇佣外籍员工不仅能够使企业得到具有先进科学技术以及文化理念的人才,缓解人力资源危机,而且企业还省去了一大部
分对这部分员工进行培养的费用,降低了人力资源成本。因此这种雇佣模式是一种可以使中国企业和外籍员工达到双赢的新兴雇佣模式。
另外,中国很多企业想要走向国际市场,通过雇用外籍员工可以达到辅助企业走向国外市场的作用。例如浙江吉利控股集团便依靠外籍人才的力量顺利走向国际。近几年来,
虽然吉利公司经营成绩傲人,已经连续七年被评为中国500强企业,并且一直处于中国汽车行业十强之一。但吉利汽车在我国消费者的心目中却一直是低价格低档次车的代名词,因
为目前中国国产车都不具有与国际大品牌车争高端市场的实力,所以吉利公司推出的车型也都是以低价实用为主的。但是面对中高端市场占据着大部分利润的情况,吉利公司想要
完善产品线构建一个覆盖高中低档次品牌体系。要解决这个问题,吉利遇到了很多的障碍,一个是汽车的研发技术问题,国产汽车业发展兴起较晚,研发创新的能力较差,很多国
际的高端汽车技术无法运用,光靠国内的技术人员无法解决这一难题,所以吉利公司率先采取了灵活雇佣外籍员工的方式,雇佣了大宇公司的前研发主管及其顶级汽车工程师来帮
助自己发展自有发动机和传动技术,从而极大地降低了生产成本,取得了巨大的收益。而在外籍员工的帮助下,吉利近几年来推出的车型也都是具有国际顶尖的技术,深受全世界
消费者的喜爱。尽管吉利是中国汽车工业50年发展速度最快、成长最好的企业,但吉利公司仍然难以更改在消费者心目中根深蒂固的廉价品牌形象,这一情况严重阻碍了吉利公司
通过自有品牌向高端市场延伸的想法。吉利公司在通过灵活雇佣外籍员工尝到了甜头之后,决定大胆启用外部力量以及外籍员工,引入消费者广为熟知的国际高端品牌来改变自身
的品牌形象是一个相对可行的办法,于是吉利公司将并购国际品牌,走向国际化作为一项自己的发展战略。而沃尔沃汽车公司这么多年来作为全球最安全的汽车,在中国人心目中
一直是一个比较高端的品牌。于是沃尔沃汽车公司走进了吉利公司的视线。其品牌形象与吉利公司也是相差甚远,但是吉利公司却敢于冲破阻力,将其并购。2010年3月28日,吉利
宣布与福特汽车公司签署了最终股权收购协议,获得了沃尔沃公司100%的股权及相关资产,这使得吉利在通往国际化的道路上向前迈出了重要的一步。
目前中国某些人才的缺乏以及人才流失过快也是导致灵活雇佣外籍员工的一大原因。在当今中国,很多公司的业务都以火箭式的速度扩张,而每一项业务的拓展都需要相应的
人才支撑。例如曾经有调查表明中国每年新增的飞行类人才空缺为2200个,到2025年共需要4万名新的飞行类人才。然而中国每年只能训练几百名飞行类人才,完全满足不了需要;
据2006年的一项统计,中国有13亿人口却只有12万名律师,而在美国加州,一个州的律师数便超过19万,可见中国的律师类人才也是大大的缺乏。中国在管理人才方面的缺口也是
巨大的。据保守估计,仅那些希望在未来10到15年中拓展国际业务的中国公司就需要7.5万名具有国际经验的企业管理者。而目前,在中国这样的人才大约只有3000到5000人。虽然
每年中国毕业的各个专业的大学生有很多,据麦肯锡一份《应对中国隐现的人才短缺》报告指出,中国庞大的大学毕业生群体中,极少有人具备从事服务业的必备技能,而且一些
人只懂过时的理论,缺乏实际操作能力,所以他们也并不能满足各个行业对人才的需求。这也直接导致了中国企业雇佣外籍人才。
(作者单位:中国海洋大学管理学院)