浅谈中国企业信息化的形势

崔辰

摘要：企业信息化是当今时代的大势所趋，在一定意义上说，没有企业的信息化就没有企业的现代化，当下中国的企业争相上马，面对现在的国际经济形势，企业信息化对国内企业来说既是机遇，又是挑战，通过讨论当今国内企业信息化的所面临的形势，发现信息化进程中容易出现的问题，并进一步讨论解决问题的方案。

关键词：中国企业企业信息化；瓶颈

中图分类号：TP315文献标识码：A文章编号：1009-3044(2012)05-1116-02

Discussion on The Situation of Chinese Enterprise Informatization

CUI Chen

(Qingdao Qiushi College, Qingdao 266000, China)

Abstract: Enterprise informatization is the general trend of the times, in a certain sense, short of business of information technology will lend to no modern enterprise. At present, Chinese companies competing to be launched, to face the current international economic situa? tion, the enterprise information to our companies is both an opportunity and a challenge, Through discussion the informationization situa? tion that the enterprise faced by, find problems in the process of information, and solutions in the future.

Key words: Chinese enterprise; enterprise informatization bottleneck

企业信息化是指企业以业务流程（优化）重组为基础，在一定深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理企业生产经营活动中的所有信息。实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争力。

1中国企业面临的经济形势

进入21世纪以来，全球信息化进程突飞猛进，主要表现在网民的数量急剧增加、电子商务迅速发展、信息技术使企业的生产效率大幅提高、信息化进一步推动了经济全球化等方面。可以说，信息化从根本上改变了人们的生活和行为方式。当今中国国内的企业在维持传统的经营模式的情况下，自身的核心竞争力很难得到提高，并且开始出现管理臃肿、信息滞后、物流周期较长、库存成本较高、采购和销售渠道单一等一系列问题。因此，在全球信息化的新形势下，加快企业信息化建设是发展企业经济的必然选择。

2中国企业的信息化现状

企业信息化主要体现在三个应用层次，第一个是企业数据的电子化，第二个是业务流程的计算机化，第三个是企业决策的信息化。据不完全统计，国内企业能够实现接入互联网的只有30~40%，全面实现CAD、CAM、OA、MIS的不足10%，成功实施ERP的企业仅有3.1%。面对如此激烈的国际经济竞争形势，国内的很多企业已经意识到实施企业信息化迫在眉睫，但是看着众多知名企业在信息化过程中纷纷落马，不禁让不少准备实施信息化的企业，尤其是中小企业望而却步。中国企业实施信息化的瓶颈究竟在哪儿呢?

3企业实施信息化所面临的问题

3.1企业信息化观念和认识不清晰

由于ERP/MRPII理念形成的时间不长，传入我国的时间较晚，所以很多企业高层对信息化的认识较为单一，甚至以为只要购买信息化软件并使用就是实施信息化了，并不重视对企业原有不合理流程的再造和优化，导致在企业现有的管理模式下信息化软件的使用壁垒重重，不但达不到预期收益，反而严重影响了企业的正常运作。

3.2信息化专业人才的匮乏

企业信息化主要是利用计算机、网络、信息技术等现代化手段实现的，因此需要一批高技术人才保证这项工作的顺利进行。但是中国的信息化人才多集中于IT界，一般企业中很少有信息化专业人才。这种人才的失衡也是导致企业信息化进程受阻的主要原因之一。

3.3信息化实施范围的局限性

由于在整个实施信息化的过程中，对财务管理部门进行流程再造相对容易，实施效果也可以立竿见影，所以很多企业都是从财会部门着手信息化开发的，但是这也往往会造成原本的企业信息化演变成会计信息化，信息化实施的范围很难扩大到整个企业，及时建立了良好的财务信息化平台也会逐渐成为信息孤岛，难以使信息化的应用层次达到决策化水平。

3.4企业与软件商难以有机联合

由于企业中缺少实施信息化的专业人才，因此企业信息化的实施往往要借助于软件商，软件商则缺少对企业的专业知识的了解，缺乏熟悉企业专业知识的项目实施人才，导致使一部分项目在实施过程中，企业与信息化软件难以有机联合。加上软件商对企业的后续服务也没有跟上，造成了软件商和用户之间的合作还不默契。

4对国内企业实施信息化的几点建议

4.1重新认识信息化的本源

企业信息化成败的关键首先在于高层领导对企业信息化的认识是否正确。目前国内很多企业对信息化的理解存在着诸多误区：认为购置几台电脑，运用一些软件就是实现了信息化；认为连接上网网络，能够利用互联网与外部联系就是实现信息化；认为信息化拥有点石成金的本领，马上就能为企业带来业绩的显著提高等等。在此我们要了解，企业信息化是一个长期的过程，实施信息化要扎实地从基础数据、基本流程做起，不要只是注重硬件资源的利用而忽略了数据、软件资源的应用。

4.2注重企业自身信息化人才的培养

“以人为本”是现代管理思想的核心，人才的培养与使用更是成功实施信息化的关键因素。因此，我们不但要在信息化过程中引进高技能的信息化“专才”，还要注重企业自身人才的信息化培训。培养和造就一支高水平、高素质的信息化队伍，使企业自身的员工既具有生产经营的专业技术，又具有运用现代信息技术的本领。使企业的每个员工不但是信息化的应用者，更是信息化的推动者，只有在这样的企业环境里信息化才能获得真正的、持久的成功。

4.3从会计信息化逐步上升到企业管理信息化系统

实施企业信息化可以由浅及深、由局部至全局。目前国内的很多企业都是首先实现了会计电算化，所以我们可以以会计信息化为切入点，逐渐增加其他模块，从收益快、见效显著的功能开始，不断对信息化进行扩展和升级，最终达到企业管理全面信息化的目标。

4.4选择与企业契合的软件商

在选择软件商时，要先从企业的需求出发，对自身的现状作出合理的定位、对存在的问题作出准确的诊断。然后要多方考察软件商及其曾经服务过的企业。最好是选择有过为同类企业成功实施信息化经历的软件商，以降低信息化的实施风险。此外在进行系统选择时要注重其可扩展性，以及其是否具有友好的应用界面等问题，当然还要注重在实施的过程中时刻与软件商进行良好的沟通，已达到企业生产经营与信息化系统完美契合的目的。

5结束语

企业信息化的实施成功受多方面因素制约，上至领导班子是否具有明确一致的目标，下至企业基础管理工作做得如何，细微至一个简单的生产流程是否合理，广阔至企业有无长远的发展战略。因此，信息化不只是一个单纯的软件应用，而是一场管理革命。尽管当前国内企业尤其是中小企业成功实施信息化的比例不高，但是只要我们实施信息化之前，对其实施过程中的难点及对策有一个清醒的认识，就能够避免在企业信息化的实施之路上不走弯路，并最终达到预期的效益。

参考文献：

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[3]周祥国.为企业信息化建设正名[J].中国中小企业,2009(3).