跨界融合:一举两得?

孙永杰 北京网舟咨询公司高级顾问、独立IT评论人

近日，苹果发布了其针对电脑Mac的最新操作系统Mac OS X Mountain Lion（山狮）预览版。苹果称，正式版将在今年夏季推出。不知是巧合还是苹果刻意为之，在今年晚些时候，应该是第四季度），微软新一代Windows8（简称Win8）系统也将正式登场。

业内知道，微软新一代系统Win8最大的优势就是其可以运行在当前的PC、平板电脑、智能手机和游戏机上，在一统未来所谓“屏”的世界（设备）中给用户无缝切换的统一体验。

微软是这样，苹果又何尝不是如此。

虽然本次苹果发布的“山狮”针对电脑系统，但“山狮”中移植了众多iOS（苹果iPhone、iPad等的操作系统）上的功能，例如其将iOS 5上的iCloud服务添加到“山狮”中，这样无论是联系人、日历、应用等都可以同步到用户的其他的苹果设备中（iPhone、iPad、iPod等）。苹果未来合并一个统一操作系统的目标已初露端倪。

不过，虽然微软和苹果最终的目的都是以自己的系统来统一所有的“屏”，但努力的方向却大相径庭。新的“山狮”更希望苹果电脑Mac的体验类似于移动，而Win8则希望将PC的体验延伸至平板电脑和智能手机。为何？

这和双方在竞争中所处的市场地位有很大的关系。众所周知，苹果在移动设备，例如智能手机、平板电脑市场要遥遥领先于微软，而在PC上，虽说Mac增长势头迅猛，但与Windows PC相比尚有很大差距。所以双方以用户基数最大的市场（或者体验）来带动小用户市场的体验，正是扬长避短。除了苹果和微软之外，在智能手机市场发展迅猛的谷歌Android近日通过申请名为“将触摸板操作映射至触摸屏”的专利，也对外彰显了其未来欲使手机和PC走向融合的端倪，要知道目前，在智能手机（包括平板电脑）和PC市场，谷歌采用的是两个完全不同的系统。

如果说像苹果、微软、谷歌这样的IT大佬们是在系统层面期望通过跨界和融合给予用户统一的体验，并以此在相互的竞争中扬长补短的话，那么这种趋势在具体的产品厂商中也得到了体现且获得市场上的初步成功。

例如三星去年发布的Galaxy Note近期被国外媒体频繁提及。业内知道，三星Galaxy Note是介于智能手机和平板电脑间的产品，其去年首先在欧洲市场上市，两个月内出货100万部，虽然远比不上自己与苹果竞争的Galaxy SII智能手机，但作为一个新的产品形态，这个业绩也算是相当不错了，至少超过了平板电脑市场许多厂商一个季度的出货量。也许正是初期市场的成功，Galaxy Note今年将进入美国市场，日前，已与美国电信运营商AT&T签约，以299.99美元销售。至于结果如何，不久就会见分晓。

在这里笔者关心的是，三星的Galaxy Note究竟吸引了什么样的用户。从三星本身的业务看，智能手机无论是在市场份额、营收还是利润上的表现都要远好于其平板电脑（已经是全球第二大智能手机厂商，其利润也排在第二位）。换言之，三星在与对手的竞争中，平板电脑的承压要比智能手机大得多，所以三星主要目的还是借Galaxy Note缓解其在平板电脑市场的压力，即将不购买自己Galaxy Tab平板电脑的用户吸引到Galaxy Note上来，进而达到间接攫取平板电脑市场的目的。

也许是在三星Galaxy Note的启发下，韩国另一家厂商LG也发布了与Galaxy Note类似的Optimus Vu。由此，有分析称，随着厂商不断加入到类似三星Galaxy Note产品形态的行列，甚至已经并购了摩托罗拉的谷歌也会发布这种产品的话，会出现一个所谓的Phablets（手机平板）市场，对现在的平板电脑市场，尤其是小尺寸平板电脑造成冲击。

从以上的分析不难发现，从系统到产品，跨界与融合正在成为移动互联网时代的一种趋势，这种趋势背后体现的是厂商通过差异化的竞争，扬长避短，或借此巩固和扩大自己的优势，或曲线进入对手强势的市场，同时给用户以一种统一或者不同的全新体验，可谓是一举两得。