创建学习型企业的思考

袁杰 王丽春 郭晓春

摘要：学习的方式方法，“链式学习法”——找问题；小组研讨；自主学习；知识共享；深入讨论；突破创新。由学习上升到创新：确定组织的决策标准；提出正确的问题；选择正确的人员；合理划分小组。实现学习创新的最终目的：使企业保持旺盛活力，永远立于不败之地。

关键词：创建 学习型 企业

提到学习，自然让人想起关于学习的通病—流于形式、敷衍了事。具体表现为：（1）不认真读书、不深入学习，爱耍小聪明而缺少实实在在；（2）严重缺乏逻辑和数学思辨能力；（3）只问目的不问手段，忽略学习过程中的细节。面对如此的现状、诸多的陋习，我们应痛定思动，积极地行动起来，从我做起，从现在做起，投身到学习和创新的行列里，为她增光添彩。

创建学习型企业，西方和一些发达国家已经走在了我们的前头。早在上个世纪70年代西方国家已经兴起了组织学习的热潮，值得一提的是，瑞典国民自发的组织学习，且美其名曰“学习日”，已经有一百多年的历史，真是难能可贵。

一、学习的方式方法

组织化学习，它不等同于行政化学习。学习的形式主义在我国已经成为一个顽症，已经到了非改不可的地步了。习近平同志就此明确宣布：每次开会学习只讲一个问题，决不搞面面俱到。这就是对那种只注重形式、空洞无物学习的彻底否定。那么，我们应该采取什么样的学习方式呢？这里向大家推荐的是鈡国兴教授的“链式学习法”，其流程是：找问题（确立学习题目）—小组研讨（凝聚智慧、确定主攻方向）—自主学习（充分发挥主观能动性）—知识共享（更大范围的学习）—深入讨论（实践后的完善）—突破创新（完成一个学习过程）。有这样两件事可以说明不同的学习和讨论，会产生完全不同的思维和结果。解放战争的史料告诉我们，国、共两党同样是开会，共产党最终赢得了战争，取得了胜利；而国民党却退居到了台湾。为什么会有这样的结果呢？就是因为国民党的会是“一言堂”（只有蒋介石一个人说了算），这就是决策失误最终失败的原因之一。而共产党的会是“群言堂”。只是一字之差的方式不同，产生的结果是完全不同的；还有就是几十亿只青蛙人间蒸发：随着经济和社会的发展，城市的环境美化变成了柏油路、水泥地以及深埋地下的暗沟。殊不知青蛙是一种两栖动物，它不可能永远待在水里，也不可能一直生活在陆地。而现代城市沟深的足以让青蛙无法登岸，所以青蛙除了消亡也就别无他途了。这个事例告诉我们：一个问题的解决，可能预示着新问题的出现。我们只有不断的深入学习，不断的深入研讨，不断地完善我们的措施和手段，才能使事业在学习和创新中提高和发展。

二、由学习到创新

怎样使创新思维成为人们的自觉行为，又如何成功的实现创新思维呢？应该从以下几个方面进行努力：（1）确定组织的决策标准。每一个管理者总是希望在其团队中点燃创造性思维的火花，这样就需要制定最终创意决策的实际标准。但如果外部环境设定了组织必须遵循的框框，那么，“打破思维框框”就成为空洞的口号。所以，我们应该倡导畅所欲言、集思广益的作风。（2）提出正确的问题。这意味着围绕一系列正确的问题组织研讨会，与会者将会在一系列的小组讨论中集中的研讨这些问题，从中找出主要矛盾，确立主攻方向。（3）选择正确的人员。也就是挑选那些可以回答所提出的问题的人，在实际工作中，对与会者的挑选更多的是基于他们在组织结构中的地位，而不是他们所具有的专业知识。（4）合理划分小组。为了确保开展富有成效的讨论，不要让与会者在全体大会上连续长时间进行漫无边际的讨论。最好的方式是3—5人为一组，因为人太少就失去了讨论的氛围和意义，人太多又会使讨论流于形式，形成相互推诿和依赖的问题。据专家研究发现，只有3—5人的场合，每个人的思维才是最活跃最容易吐露心声。而主管领导在场，也会让一些人心存疑虑，不能畅所欲言。从社会规范角度而言，这么大小的群体有利于成员直言不讳，而更大的群体却会使他们变得沉默不语。

三、实现学习创新的最高境界

正确的方式方法确定以后，执行力的实施就是一个关键因素。执行力对个人而言就是办事能力，对团队而言就是战斗力，对企业而言就是经营能力。从概念上讲，执行力就是把想法变成行动，把行动变成结果的能力。当下企业存在的最大问题就是缺乏执行力。无论多么宏伟的蓝图，多么正确的决策，多么严谨的计划，如果没有高效的执行最终的结果都是纸上谈兵。毕竟，构想再伟大，也要有人把它实践出来才行。没有执行力的企业，是一个不成功的企业。

企业的管理者一个重要能力就是使别人执行的能力，下属的执行力强大与否对此影响甚大。当一个员工情绪激昂，心情愉悦的时候，不用管理者督促，他的执行力也会很高，行为也会积极主动；反之，当他的情绪不高，心情郁闷的时候，即使他嘴里说的再好，其行动一定是不理想的，执行力将会大打折扣。具体来说，企业就像一个木桶，由各个业务板块组成，而决定其盛水量多少的正是最短的那块板。企业如果想从平凡走向成功，就要及时的解决好漏水的短板；同时，又要调动各方面积极因素，发现和发挥“最长的指头”的优势。只有这样，才能打造企业的综合实力及核心竞争力。这就是时下最流行的“木桶效应”和“指头理论”。对于员工的管理问题，管理者除了要以是否具备执行能力为标准，积极选拔合适的人员到恰当的岗位外，还要锻炼员工队伍的执行能力。这里关键是要解决以下三个问题：第一.保持队伍的旺盛战斗力，时刻准备着“打大战”“打硬仗”；第二.在实践中磨炼员工的战斗能力，也就是着力提升员工的综合素质和专业素质；第三.企业的管理者还要训练队伍作战的有序性。只有训练有素，才能不乱方寸，进退有序，成为一支战无不胜的队伍。试想，一个具有严密组织计划、又有强有力的执行力的企业，成为行业的佼佼者一定是不言而喻的。