宿希强
截至2011年12月底,中国网民规模达到5.13亿,其中手机网民规模达到3.56亿。这意味着有近七成的网民通过手机上网,手机已经成为网民接入互联网的重要入口。
随着互联网大鳄的纷纷试水,智能手机在逐步蚕食传统手机市场的同时,也进入了“血拼”性价比的时代,同质化隐忧中,一场移动互联网入口的争夺大战已经展开。
互联网大鳄纷纷推出高性价比手机
6月14日,在养了几年猪后,网易CEO丁磊出人意料又在情理之中地炮轰小米手机,“雷军的小米是伪操作系统,他并没有核心的引擎,就好比去买辆吉利回来,改装成BMW(宝马)”。
丁磊火药味十足地打击小米手机显然是“醉翁之意不在酒”,明眼人一看便知这是在为网易的移动互联网终端产品——网易智能手机进行市场预热,就在此前一天,网易刚刚透露确定进军智能手机产业,试制机已问世。虽然丁磊招式老套还有点损,但敢拿小米手机说事,不能不说,尚未上市的网易手机一定程度上吊起了公众的胃口。
丁磊打击小米的背景是,被业界称为“新互联网运动”的移动互联网入口之争正愈演愈烈,国内互联网大鳄们对智能手机热情空前。此前不久,盛大推出了Bambook手机,百度、阿里巴巴也分别推出了第二款手机。
实际上,互联网大鳄纷纷试水智能手机市场俨然已成为风潮。早在2010年,谷歌和Facebook即投身手机业务,一年后,国内互联网巨头相继下海,而今年,已是烽烟四起。
国内出手最快的是新浪微博。2011年7月21日,HTC与新浪在京联合发布了首款新浪微博手机——微客。这款手机被定位为“社交手机”,机身下方设计有一个按钮,上面直接印着新浪Logo,点击后可快速启动新浪微博。
接着是阿里巴巴,微客发布一周后,阿里云手机正式发布。这是一款由阿里巴巴与天语合作的智能手机产品,手机操作系统由阿里巴巴旗下子公司阿里云研发,并瞄准了基于移动互联网的云计算领域。
同年8月中旬,小米科技CEO雷军在北京发布了酝酿已久的小米手机。一个月后,腾讯与HTC也宣布达成战略合作并推出QQ Service社交手机HTC Cha Cha。这款手机设有单独的Q键,用户可一键访问手机QQ、手机QQ空间、腾讯微博等社交应用。不久,腾讯又联手天语、英伟达推出主打商务娱乐的智能手机天语W808“iQQ”智能手机。
另外,互联网安全公司360也被爆去年底就开始筹备推基于Android的手机操作系统,最快今年第三季度推出。
从操作模式看,互联网企业深知自己的优势所在,无一不选择了合作的方式,即“自主开发软件(界面)+硬件合作伙伴”。从商业模式来看,所有的互联网公司都不打算通过手机销售获得大量的收入,而是希望通过应用商店和其他的增值服务获利。比如盛大针对它拥有的文学、游戏、视频等内容优势,Bambook手机提供了相应的硬件配置,以便于这些内容能够顺利在其手机上得到应用;阿里巴巴自主研发的手机则搭载阿里巴巴所有的移动操作系统,并内置阿里浏览器、阿里输入法、搜索、翻译工具、支付宝等移动应用;而腾讯的Q-service则搭载了手机QQ、QQ空间、QQ微博等应用;新浪的HTC微客手机主打的就是新浪微博。
互联网巨头们插手“造机”业务虽然看上去异常凶猛,但实际上还处于摸索阶段,高潮远未到来。一切只因“巨大的市场诱惑就放在那里”。CNNIC数据显示,截至2011年12月底,中国网民规模达到5.13亿,其中手机网民规模达到3.56亿。这意味着有近七成的网民通过手机上网,手机已经成为网民接入互联网的重要入口。而韩国友利投资证券(Woori Investment and Securities)6月发布的中国智能手机行业评估数据显示,中国智能手机销量增长势头强劲,2012年首季度销量达3200万台,与去年相比同比增长了156%。同时,智能手机销量仅仅占据中国手持设备总销量的30%,中国的智能手机行业仍然还有很大的增长空间。手握应用的互联网巨头们,自然都希望能够在移动互联网时代占据一席之地。
让消费者乐见的是,从目前已推出的互联网手机来看,性价比已然颇高。价格上,多在900-1500元之间。而相对于较低的价格,则是相对主流的配置:1G双核、500万以上像素、大容量电池、最高16GROM等等。这样的价格目前还不足以靠硬件赚钱,而盛大甚至有免费送手机的打算。
很明显,互联网企业做手机,意在整合与延伸自身产业链,他们并不是真正要加入移动终端产业链的竞争,而是想推动自己的服务,在手机终端上打造自己的“平台梦”。李彦宏就说,“百度看到了智能手机平台上的巨大机会”。丁磊也说,“我们做移动互联网,要做苹果不做的,做它没有兴趣的。”
尽管李开复曾批评互联网公司做手机“不以用户需求为使命,而为嵌入自己服务为目标,无法得到用户口碑,不愿意嵌入用户爱戴的竞争对手服务”,但客观上说,互联网大鳄们各自打着自己如意算盘“拼服务”的同时,切切实实地把智能手机的高端面纱扯了下来。
围剿“苹果”的代价
在智能手机市场,苹果的风头一度无出其右。但伴随着市场各方对苹果的“围剿”,这一情况正在改观。
iPhone4上市之初,HTC是当时惟一能和iPhone4正面比拼一下的厂商。不过现阶段,三星、MOTO的优势也逐渐显现出来,尤其是三星最近新推的产品S2和NOTE风头正劲。
国际IT业界知名调查公司Juniper Research的研究报告显示:今年第一季度全球智能手机销量达1.39亿,苹果和三星品牌占比60%,其中,苹果销量达3.51千万,不及三星4.69千万的销量。
报告同时显示,虽然三星智能手机的出货量比苹果多1180万,但在今年第一季度,苹果iPhone的销售额为227亿美元,同一时期,三星移动设备的销售额只有170亿美元。显然,三星是靠性价比赢了市场。
事实上苹果曾经近乎垄断的市场业绩源于其封闭的iOS操作系统带来的良好用户体验,在RIM和Windows平台败下阵来后,好在还有谷歌,谷歌Andriod成了比苹果iOS操作系统更受市场追捧的力量。
市场调研机构盖特纳公司数据显示,Android持续风靡全球,其全球市场占有率为60%。互联网数据中心(IDC)关于世界移动电话的季度调查显示:本季度超过80%的智能机是GoogleAndroid系统,大量的生产厂家都在生产这样的机子。IDC认为,相对于竞争对手而言,Android以直观和无缝连接取胜。也就是说,Android稳定地提供着应用程序和相关内容。不过苹果iOS增长稳定,从去年的18%上升到23%,考虑到苹果只做一种设备,这样的增长也非常惊人。
从中国市场情况来看,伴随着手机厂商、运营商、互联网公司加大智能手机推出力度,各方都在积极争夺苹果阴影下的手机市场。业内人士预计,今年市场上将有超过1000款在售智能手机,前50款机型的销量将占智能机总体销量的60%以上,剩下950款销量将只占不到40%。前50款将为国际和一线国产品牌瓜分,剩余的小半为大品牌非畅销机吃掉,再剩余则由近百家中小国产瓜分。
事实上,各方群起“围剿”苹果也付出了沉重的代价。放眼现在的智能手机市场,已很难找到一款不是Android平台的智能手机,虽说为了抵制苹果的扩张和抢占诺基亚丢失的市场,但是大规模的Android机海战术,让众多手机厂商生产的手机面临严重的同质化问题。同样的大屏触控,同样的虚拟键盘,无论是英雄所见略同还是相互山寨,智能手机已经面临着从外观到系统大同小异,同质化严重已成为当前困扰手机终端发展最紧迫的问题。
同质化竞争带来的是智能手机的迅速平民化和高性价比。但在陷入价格战给消费者带来实惠的同时,这种无序竞争并不见得是好事,因为价格总是与成本对应的,有些时候与所谓的高性价比伴随的可能就是质量的不稳定及其他缺陷。所以对消费者来说,擦亮眼睛还是必须的。
现实中,对于消费者来说,如果不考虑苹果,买智能手机已是十分纠结的事情。因为目前市场上智能手机产品外观方面几乎都是清一色的直板触控造型,而系统方面和用户界面更是大同小异。即便是高端智能手机,从产品设计和技术角度而言,巨屏、超薄、多核、多卡、多模正成为共识,但硬件方面的差距必然越来越小。
同样的系统、同样的硬件、相近的外观,这就使消费者在购买手机上的选择空间越来越少,也许以后人们买手机可以不再问品牌,什么型号,多少CPU,多大内存,仅仅依靠价格去判断,依靠用户体验,依靠主观认知去判断,长远来看,这无疑对智能手机市场的发展无益。毕竟,低价就意味着利润的减少,产品投入研究经费就更少,虽然消费者对性价比高的产品有很大的兴趣,但这并不代表低价机就可以抢夺市场,毕竟有产出才有投入,有投入才有发展。
而对中国智能手机市场未来的竞争格局走势,专家认为,“效仿苹果”短时间内还难以改变,当然,硬件已不再是关键因素,必须在服务和应用程序方面有自己的特色。在此基础上的性价比才是真正的高性价比。