稻盛哲学帮助玮兰定向导航

张建伟

回想玮兰走到现在的这些年，我和我的团队一直在思考几个问题：第一个问题是，如何一直保持企业的高效运转？第二个问题是，企业的终极目标到底是什么？在之前的摸索中，玮兰逐渐明确为了倡导关爱文化，打造幸福企的发展思路。而在2011年接触、引进并深入学习了稻盛塾长的经营理念及人生哲学之后，我们发现，玮兰的发展思路在稻盛塾长这里找到了清晰的理论基础和学习的样本，我们顿悟并坚定了追随稻盛塾长的决心和信念。在此之后，玮兰更加明确了“倡导关爱文化、打造幸福企业”的文化建设理念，通过在内部定期组织培训、交流，并逐渐扩大学习范围，让更多的人实践稻盛塾长的经营理念及人生哲学。同时在具体的落地过程中，我们尤其注重公司高层以身作则、各类活动贯穿引导，取得了很好的成效。

企业的终极目标到底是什么？

中国有句古话叫“慈不掌兵，义不行贾”，在人们的认知中，商人不讲道义，“无商不奸”才能够赚到钱。马克思的《资本论》里，资本家更是成为剥削、压榨劳工剩余价值的代名词。然而，在稻盛塾长的经营哲学中，“利他”是企业经营非常重要的基点。从塾长创办京瓷时，将企业经营理念从一开始抱着“活用自己的制陶技术，开发新产品以问世”的企业定位，转变到“在追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时，为人类社会的进步发展做出贡献”作为京瓷的核心理念。此后的五十余年，历经多次危机，京瓷却从未亏损。而这都不过是贯彻这一经营理念的必然结果。

这不得不让我重新思考：企业的目的究竟是为股东带来最大价值，还是让员工获得最大幸福？

当我认识到员工才是企业真正的主人，是一个企业的灵魂后，在2010年，玮兰为全公司所有员工多发一个月工资。每到夏天酷热难耐的时候，总会给员工派发清凉水果。而冬季，会根据时令灵活调整作息时间，比如冬季下班时间调整为5点半，便于员工下班安全回家。请员工的家人到厂区参观，融入企业的大家庭……这时候，我看到玮兰开始有了更深层次的变化，员工信任企业，为在这个企业工作而感到自豪，同时也能在企业里得到切实的福利。

中国有句老话，叫打江山容易、守江山难。如何让企业保持持续快速发展，是每个企业家最重要的功课。

我们每一个企业家，通过多年的努力换来了如今的企业，但是对于家庭型企业成长起来的中小企业来说，自己的企业就像一个化脓的脓包，变大了，就会破掉。企业组织越是肥大，就越难以掌握企业的实态，越难以弄清楚企业损失浪费的情况，也就无法下手进行必要的经营改善。而且，还会在经营方向的决策上发生错误，因此会使好不容易成长起来的企业陷入到衰退，或者是倒闭。管理、如何管理，成了所有企业家的头号难题。

员工是企业运转的最基本元素，多数企业家，一味的用加薪来满足员工、激励员工。但人的私欲是无止境的，无论给多少薪水，都永远不会满足人的欲望。通过工资来管人，企业最终还是管不好。人的工作都是为了寻找人生的幸福感，而这人生的幸福感的背后隐藏的不仅仅是一份薪水，还有情感和精神的寄托，特别是企业对员工的父母、孩子以及家人的照顾。如果作为企业经营者，能为员工的家人做些有意义的事，想来比给员工加薪、升职都来得有意义。可我们作为管理者往往忽略了这些深层次的人性需求，员工迟到了，罚款；员工请假，不批；员工积极性不高，加薪、实行绩效管理等等，我们一直在和员工的基本需求背道而驰。

文化是难题

决当地的少数民族的就业，让我们中国的传统手工文化得以保留和发展；更进一步，依靠他们与玮兰的共同努力，依托产品和品牌文化，把我们中国自己的传统文化发扬光大。我想，这就是我和我的团队全力以赴要去做的。今天，在全球化的强大潮流中，已经有很多优秀的民族企业在向世界宣布：在东方，我们的生活不是被动地被完全西化；东方的文化也会通过产品和品牌让世界感受到它的灿烂光辉。而玮兰，将以“寸方”为起点，加入这个光荣的队伍，成为民族的骄傲！

最后，我祈祷今天来到这次盛会的各位，今后能成为改变社会，改变世界，并使之更加美好的一个将节点，为更多的世界人民带去幸福。谨以此作为今天发言的总结。

本人才疏学浅，心中之情虽未能悉数言表，承蒙大家的倾听，深感荣幸。再次感谢组委会赐我发言的机会，谢谢大家！