地方高校校企合作满意度调查研究

张广栗

摘 要：为客观反映出地方高校校企合作发展现状，文章以企业、高校教师与学生三个行动主体为研究对象，从实事求是与科学研究的思路角度出发，运用教育科学研究方法——问卷调查与访谈法对校企合作的教学改革过程中的教学管理满意度进行实证调查研究，根据三个角度的定量分析结果结合定性方法综合分析，为构建完善的高校校企合作教学管理机制对策研究提供可靠的科学依据。

关键词：高校校企合作 满意度调查 教学管理机制

中图分类号:G640文献标识码:A

文章编号:1004-4914（2012）08-091-02

一、引言

为构建完善的高校校企合作教学管理机制，全面反映地方高校校企合作发展现状，掌握合作双方的执行主体对整个过程的满意度情况是必要的研究基础。因此本文运用问卷调查与访谈的研究方法，以参与校企合作的企业、高校教师以及学生为研究对象严格遵循了教育学、统计学以及社会学的研究方法制定校企合作满意度调查问卷，并运用随机抽样的方法在企业与高校中分别展开问卷的发放、回收，结合社会学统计研究理论采用SPSS（Statistical Package for the Social Science）社会科学统计软件包15.0版本进行数据的转化、处理与分析，最后根据定量分析的结果结合访谈的情况明确现阶段校企合作企业、高校教师与学生对校企合作的满意度现状。

二、企业与高校满意度调查问卷的设计

本文结合校企合作执行情况以及问题研究的教学管理核心，因此本文运用文献调查、专家咨询反馈设计企业对于校企合作的认可度（E_RKD）4个题目，主要从企业执行主体对于校企合作的组织机构、管理制度、监控机制以及激励机制四个方面作为考核指标，具体考核指标以及问题概要如表1所示；高校教师对校企合作的满意度（T_MYD）5个题目，主要从教师对于校企合作教师培养制度、学生培养制度、学生就业率提高情况、合作监控管理以及对未来的发展预测五个方面调查，具体考核指标以及问题概要如表2所示；学生对于参与校企合作的满意度（S_MYD）5个题目，主要从学生对于校企合作期间学校的各项管理制度、企业的各项管理制度、学生对企业管理的宏观认识、学生对于高校管理的宏观认识以及学生的假设预期五个方面来验证调查，具体考核指标以及问题概要如表3所示。

三、企业、高校师生调查问卷调查与分析

（一）问卷发放与回收

本问题调查的对象是黑龙江省10余个参与校企合作的企业负责人以及参与校企合作项目的相关工作人员，三所参与校企合作的高校师生进行选择采取的随机抽样调查的方式，本次企业调查问卷共发放35份，回收33份，有效问卷为33份，有效问卷占发放问卷的94.3%，本次对于高校师生发放35份，回收35份，有校问卷为35分，有效问卷占发放问卷的100%。

（二）调查问卷的统计分析

本问题的统计分析工具选择了SPSS15.0完成，根据问题研究需要选择指标的数据的集中量与差异量来分析，它分别由数理统计学中的算术平均值（Mean）、标准差（Standard Deviation）两个变量来表示。其中，数据集中量反映了数据的集中程度，而标准差则反映了数据的偏离平均数的距离（离均差）的平均数，它是由离差平方和平均后的方根，用σ表示。可以看出标准差也是一个平均数，标准差反映的是数值的离散程度，标准差越小，数值越平均标准差越大，数值越离散。

经研究企业的校企合作认可度的均值（E_Means）调查结果可见，如图1所示。从企业的员工对校企合作的组织机构设置的认可度（RKD1）、从企业员工对管理制度的认可度（RKD2）、从企业执行校企合作过程的监控管理认可度（RKD3）、从企业对于员工的激励机制的认可度（RKD4）四个方面结果分别为：2.1818、2.4545、1.9697和1.8991。从结果显然可以看出：从企业角度来看对于校企合作过程中的教学管理存在着一定的问题与不足，表现在组织机构和制度上的认可程度未达到良好的平均水平、过程监控管理与对员工的激励机制制度未达到中等水平。

进一步研究观察，从高校的教师与学生获取的校企合作满意度的均值T_Means调查结果可见，如图2所示。从参与校企合作的教师对于教师培养制度执行的满意度（MYD1）、从教师对于企业对于学生培养管理制度的执行的满意度（MYD2）、从高校学生就业率的满意度（RKD3）、从教师对于合作动态管理过程的满意度（MYD4）、从教师对于现状推测合作的未来预期（MYD5）五个方面的结果分别为：2.4857、2.2857、2.9715、2.2961和2.9714；结果表明：教师角度反映的校企合作满意度的管理制度、合作的动态监控管理的满意度不高均未达到良好水平，而就业率的提高表现接近良好，在对于未来该模式的预期，教师表现接近3等级数据，意义在期待现行制度的执行经过较大幅度的改善后长期发展合作；而从高校的教师与学生获取的校企合作满意度的均值S_Means，学生对企业合作期间学校的培养满意度（MYD1）、校企合作期间企业的培养满意度（MYD2）、对学校的总体满意度（RKD3）、对企业的总体满意度（MYD4）、假设预期反映学生的满意度（MYD5）的五个方面结果为：2.289、2.4286、2.5714、2.6143和2.9143；结果表明：学生对于校企合作的企业、高校双方满意度处于中等与良好之间，但从对假设预期这一角度考察结果接近3这一等级值，意义在于反映出学生对这种办学模式是认可的，综合来看也体现在对现行制度的进一步改进上来。

四、调查结论

通过参照定量分析的结果结合访谈综合分析发现：地方高校与企业校企合作办学的教学改革中取得了一定的肯定，学生的满意度尚可；但从企业以及高校教师的调查结果以及结合访谈结果发现校企合作的教学管理过程还存在着诸多的问题。经调查分析可知很大程度上的原因在于学校与企业的经营理念不同而造成，思想上缺乏坚定的统一，企业与高校之间对于校企合作项目缺乏整体的推进，主观上企业并没有从系统整体的角度上与高校之间形成有机的结合；客观上企业与地方高校双方的合作过程中缺乏坚实有力的中介桥梁，造成双方合作的脚步滞后于合作的意识；在双方合作的过程中，缺乏强有力的监控制度与稳定的监控组织机构，即使存在也表现为落实的力度不够统一、不够从一而终；无论在企业中还是在地方高校中对于执行主体均缺乏有效的激励机制与评价机制等这样的教学管理问题，因此以上的研究结论均可以作为进一步完善校企合作教学管理机制的方向性引导，结合相关的理论以及更为细致的调查研究为教学管理策略提出更准确、科学的依据。

[基金项目：2011年黑龙江省教育厅新世纪教改重点项目“关于校企合作人才培养模式教学管理研究立项”阶段性研究成果。]

参考文献：

1.金娣.教育评价与测量[M].北京：教育科学出版社,2001

2.陈云英,孙绍邦.教师工作满意度的测量研究[J].心理科学，1994(3)

3.高祥宝,董寒青.数据分析与SPSS应用[M].北京：清华大学出版社，2005

4.贺亮明.企业参与高职教育发展的有效机制研究[M].成都：西南交通大学出版社，2011

（作者单位：黑龙江科技学院宣传部 黑龙江哈尔滨 150027）

（责编:贾伟）