论高校图书馆在大学生素质培养中的作用

郑州轻工业学院图书馆 〔河南省郑州市 450002〕 郭晓瑞

知识经济时代的来临和高等教育的日益普及,使得社会对大学生的能力和素养更加看重。因此,在大学期间,大学生仅仅学会规定的课程而没有运用现代信息技术和信息网络获取知识的能力,或是仅仅学会书本知识而没有掌握创造性思维方法和研究开发的能力,都将是很难适应时代要求和激烈竞争的。高校图书馆,作为为教学与科学研究服务的辅助性机构,也是实施高等教育不可缺少的一部分。由于它在提升大学生信息素养和创新能力方面具有重要和积极的作用,因此如何最大限度地发挥高校图书馆的优势,开发和创造更多的机会,为大学生提供个性化的服务,充分发挥高校图书馆在大学生素质培养中的重要作用,是高校图书馆应该认真思考的问题。

一、牢固树立以人为本的服务理念与服务意识

(一)加强高校图书馆工作人员在职学习,提升业务技能

高校图书馆的发展必须依赖于现代化的图书馆人才队伍。然而,作为高校图书馆的工作人员日常工作非常琐碎,不能长期脱产学习;同时,由于各种因素的制约,有的工作人员学历水平较低、思想观念陈旧、服务意识淡薄,不能满足高校图书馆发展的要求。因此,加强高校图书馆工作人员图书馆学、情报学、目录学、文献学、信息科学及计算机科学的系统教育至关重要,要通过多种途径补充他们的专业知识,通过制度强化他们学习的主动性与自觉性,使他们达到高校图书馆发展所需要的专业人才水平。

(二)将以人为本的服务理念与服务意识制度化、人性化

高校图书馆工作人员树立以人为本的服务理念与服务意识,必须通过完善的制度,明确每个人的工作岗位,并明确告诉给读者。同时,所有制度的制定和执行都应是更加人性化的。以读者制度为例,高校图书馆作为文献信息资源的提供者,过去一贯的做法是,给予读者一定的借阅时间和权限,但在每年的特定时间,如大四学生去实习,无法按时返校归还图书,或逢节假日图书馆闭馆读者无法到馆利用文献信息资源。解决这些问题,除了制定制度外,还需要特殊问题给予特殊解决。比如,增加开馆时间、提供网上续借,将社会各界为图书馆捐赠的教材和期刊通过登记等方式供读者长期借阅,解决读者的实际需求,提高书刊的利用率。

(三)以读者需求为出发点

为读者服务,是高校图书馆的根本宗旨。为此,高校图书馆的一切工作都要以读者需求为出发点。从文献信息资源建设与利用,到高校图书馆的整体布局和硬件设施建设,读者需求都是首要的考虑因素。读者满意,是高校图书馆各项工作的出发点,也是各项工作的归宿。

二、高校图书馆在提升大学生信息素养和创新能力中的作用

(一)高校图书馆在提升大学生信息素养中的作用

1949年,美国信息产业协会主席朱可斯基(Paul Zurkowski)提出:信息素质是利用大量的信息工具及主要信息源使问题得到解决的技术和技能。随着时代的发展和技术的进步,现代信息素养的概念拓展为:知道何时需要信息,并具有寻找、评价和有效利用所需信息的能力。这种能力包括信息意识、信息能力和信息道德。这种能力,大学生是不可能通过某门课程的简单学习就能够获取的,而这种能力在他们今后的学习与工作中又是至关重要的一种基本能力。高校图书馆,在培养和提升大学生信息素养,即在信息获取能力和信息素质教育方面,都具有非常重要的作用。

(二)高校图书馆在提升大学生创新能力中的作用

所谓创新能力,是指根据一定的目的和需要,运用一切已知信息,产生出某种新颖、独特、有社会或个人价值的产品(包括有形的发明创造和无形的思想理论或技术工艺)的能力。简单地说,就是提出新思路、解决新问题的能力,高校对大学生的培养目标,就是要培养出创新型人才。要培养大学生具有创新意识和创新思维,具有高尚的道德品质和良好的心理素质,具有扎实的基础知识与精深的专业知识。高校图书馆在大学生创新能力培养中的主要作用是:

1.高校图书馆为大学生创新能力培养提供丰富的知识资源。没有继承就没有发展,没有借鉴就没有创新。只有在学习与借鉴前人经验和知识的前提下,博采众长,补己之短,才能逐步完善智能结构,才能引发创新灵感,发展自己的创新能力。在这方面,高校图书馆的优势不言而喻。

2.为科技发展和创新提供动态信息。在信息时代,信息的时效性与先进性往往是制胜的法宝。及时准确的科技信息收集与整理,是高校图书馆信息咨询部门可以提供给大学生读者的一项专门服务和定题服务,也是大学生课堂学习、论文写作与科研活动等的有力保障。

3.为大学生的科研创新选题提供思路。选题,无论是对大学生的论文写作还是科研创新,都是至关重要的一项内容。高校图书馆动态的科学研究前沿信息和历史研究资料,都是大学生选题前必读的重要信息。

三、高校图书馆提高大学生信息素养和创新能力的方法

(一)高校图书馆加强大学生信息素养教育的方法

1.加强新生入馆教育。作为刚刚升入大学的学生,了解大学图书馆的基本情况是首要的与必须的。高校图书馆的馆藏布局、馆藏结构、资源利用方式、职能部门、开放时间与特色馆藏等相关信息,是读者利用高校图书馆,以及高校图书馆开展各项服务工作和行使教育职能的基础。在新生的入馆教育中,除了高校图书馆的基本情况介绍外,本馆开展的各项业务工作,也是入馆教育的一项重要内容。例如,如何利用检索系统查询文献资源信息与读者信息等,如何在网上借阅、续借与预约,如何查找、下载与利用电子文献信息资源等。

2.开设文献信息检索与利用课程。经过入馆教育,大学生只是获得了初步的文献信息查找和获取能力,有了初步的文献信息意识;而文献信息检索与利用课的理论学习和实践锻炼,会为大学生开启另一扇信息能力的大门。文献信息检索与利用课,是高等学校对大学生进行信息素养教育和提高大学生文献信息检索与利用能力的系统的专业课程。文献信息检索是指利用一定的检索工具和有关工具书,运用一定的方法和技能,在海量的文献信息中,找出符合读者特定需求的文献信息。这对大学生提高信息意识,掌握信息检索方法、途径和步骤,快速获取和利用所需文献信息的能力具有极其重要的作用。

3.以高校图书馆为平台,定期或不定期举办学科和资源讲座。高校图书馆应该搭建一个平台,聘请专业教师或学科带头人定期或不定期举办讲座,让大学生有机会了解各个专业的发展方向和趋势,明确所需文献信息资源的方向;也可聘请出版社人员和电子资源供应商举办讲座,以拓展文献信息资源利用的渠道和方法,了解文献信息资源的最新动向。在这一过程中,高校图书馆也可以听到更多的服务反馈建议,为更深层次地提供文献信息服务、特色服务与个性化服务打好基础。

4.创造良好的信息素质教育氛围。高校图书馆本身就是一个信息海洋和知识宝库,通过全体工作人员专业和热情的服务,通过宣传栏、网页、咨询台等方式,及时发布新书通报、电子资源介绍、最新数据库利用指南等信息,给到馆的大学生读者一个朝气蓬勃、日新月异的感受,将会在无形中调动他们学习、钻研与探索的积极性。在充分发挥高校图书馆教育职能,通过各种方式提升大学生利用图书馆、利用文献信息资源能力的同时,将信息道德意识传递给大学生,为社会发展培养出更加优秀的人才。

(二)提高大学生创新能力的方法

1.邀请专家学者开设讲座。高校图书馆可以利用自身的场地,聘请专家学者到馆就某个专业问题或学科领域开设讲座。这样的方式对在校大学生开展科研创新,会起到很好的引导和指导作用。

2.推荐、展示指导科技查新的方法与步骤。科技查新,可以为大学生选择科研课题提供指导,帮助他们快速准确地选择具有开拓性的课题,避免与别人雷同,准确发现别人没有涉及而又具有重大研究价值的课题,从而节约大量的时间和精力,做到标新立异。

3.建立学科专家制度,提供定题服务。教育部2002年2月21日印发的《普通高等学校图书馆规程(修订)》中提出,高等学校图书馆要重视培养高层次的学科专家,通过他们提供代检代查服务,还可以向大学生读者提供相关学科领域的会议动态、最新研究进展信息。通过学科专家所提供的各种信息,使大学生读者能够及时地跟踪了解某一学科最新的研究动态。

四、加强高校图书馆建设,为大学生提供良好的硬件和软件环境

(一)加强硬件设施建设,优化图书馆环境

结构合理的馆舍、清晰明了的区域分布、方便快捷的文献信息资源检索和获取方式,是吸引大学生读者的前提。同时,翠绿的植物、怒放的鲜花、刚劲有力的书法、让人敬仰的名人画像、窗明几亮的读书环境、舒适的座椅,甚至一个便捷的电路插座等细微部分,都会给大学生读者留下深刻和良好的印象,也会给到馆的大学生读者一个愉悦的心情。

(二)提高文献信息资源建设质量,优化馆藏结构

高校图书馆要以大学生读者需求为出发点,通过现有馆藏结构和读者满意度分析,制定文献信息资源建设的质量评价指标体系,确立文献信息资源建设目标,调整和优化馆藏结构,并长期持续地提高文献信息资源建设质量。这是因为,文献信息资源建设的质量,是高校图书馆服务质量的基石。文献信息资源建设是一个动态的、需要不断调整的过程,是服务于图书馆和高校建设,提升大学生素养与创新能力的重要工作。因此,文献信息资源建设的核心内容是为大学生提供一个结构合理、学科完善、及时准确与利用率高的文献信息资源体系。

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