现代远程教育教师专业化发展的能力建构

蔺艳娥

(陕西广播电视大学教务处，陕西 西安 710068)

1966年联合国教科文组织和国际劳工组织提出《关于教师地位的建议》，首次以官方文件形式对教师专业化作出了明确说明，提出“应把教育工作视为专门的职业，这种职业要求教师经过严格地、持续地学习，获得并保持专门的知识和特别的技术。”如今，教师专业化发展已经成为一种国际化趋势，为世界各国所认可。教师专业能力是教师专业化发展的核心要素，近年来成为教育界研究的热点议题之一。

远程教育教师专业能力是指教师在从事远程教育教学活动中，顺利完成教学任务所表现出来的个性心理特征。主要体现在教师是否具有有效地把握和调控自身与教育、教学活动及其它要素关系的能力上，是教师顺利完成教学任务必备的核心能力。

一、现代远程教育的特点

现代远程教育是运用多媒体计算机网络技术、电信网络技术等，在数字化环境下进行交互式的教与学。具有以下特点:

(一)师生处于准分离状态

现代远程教育师生在时间、空间上处于准分离状态。借助于现代多媒体技术与电信网络技术等，远程教育机构可以实现同步和异步网上教学，同时远程教育机构还提供开放的教学内容，真正打破了时空藩篱，无限扩大了学习者的受教育机会，学习者在任何地方只要能够连接到网络，就可以学习远程教育机构提供的网上教育资源。与传统的面对面的人——人交互的教学模式相比，现代远程教育以多媒体为中介，在形式上体现为人——机交互的教学模式。“(教)师与 (学)生的分离，即师生分离和教与学的行为活动的分离”作为远程教育的首要本质特征或要素。［1］

(二)以媒体技术为支撑

现代远程教育是建立在多媒体计算机网络、卫星电视网络和电信网络技术基础之上的，没有现代多媒体技术，就没有现代远程教育。现代远程教育集语音、图像、数据于一体，调动多媒体手段为教学服务，它能够实现教师与学生、学生与学生之间多向互动和及时反馈，具有更强的灵活性。多媒体课件和教材生动活泼，有利于学生理解和掌握知识，有利于知识的保存、传播及教育资源的共享。以现代媒体技术为中介的现代远程教育是教育史上革命性的进步，不仅促进了远程教育的蓬勃发展，也为建立学习化社会、终身教育体系奠定了基础。

(三)以交互教学为手段

交互即师生间、生生间的对话或交流，它是信息传播与信息接受的双向流动。第三代开放与远程学习提供一种或多种媒体形式的学习资源以及学习者之间、学习者与辅导教师之间的交互。交互可以通过远程会议技术 (音频、视频、计算机)、电子邮件或见面等形式实现，可以用于小组学习与个别学习相结合的情境。［2］现代远程教育的交互不仅仅是一种信息交流与知识传播的过程，也是一种人际交往过程，它不仅包含了知识教育、能力教育，同时也在进行情感教育、意志教育和品德教育。

(四)以自主学习为中心

现代远程教育是一种个别化的自主学习，真正树立了学生的主体地位，使学生成为自我学习的主宰。学生可自由地选择学习场所、学习时间、学习内容，自主选择谋体与信息手段;学生根据自己的兴趣、爱好、个性、职业等制定个别化的学习计划，自主安排学习进度，并进行自我评估等;学生借助各种类型媒体教材开展自主学习，教学活动也按照学生自主学习的需要来定位和设计，按照学生的特点来组织和实施，使学生可以根据自身的需要选择学习。

二、现代远程教育特点对教师专业能力的要求

现代远程教育的特点是教师开展一切教学活动的起点与基础，脱离现代远程教育的特点，远程教育教学活动就会偏离方向，失去其根基与源泉。现代远程教育的特点决定了现代远程教育教师专业能力的发展方向。

(一)加强沟通与交往能力，缩短师生间的距离感

现代远程教育师生的相对分离是一把双刃剑，优点是它突破时空限制，方便了学生的个别化学习，使远程教育获得历史性的发展。但是，如果师生间不能有效地进行沟通与交流，其优势也可能转化为劣势，使师生间产生隔离，不仅是时空上还有心理上。尤其是，当前很多远程教育学生都是在职学习，工学矛盾突出，加上社会和家庭的压力，用于学习的时间少之又少，有效的沟通与交流极为重要，它关系着现代远程教育师生的人际关系及现代远程教育的质量问题。

后现代主义者认为，师生之间的对话与交往是师生在知识的探讨过程中，各自敞开思想，经过质疑、释疑的磨合过程，彼此达到认可和融合，共同发展。远程教育中有效的沟通与交流体现在教师要为学生创造一个良好的能够积极进行沟通与对话的心理环境和教学氛围，始终以平等的态度关注学生，既尊重他们的思维方式、情感、志趣，也尊重他们的个性。教师允许并鼓励学生以自己喜欢的方式去思考，每一次对话都会给学生带来新的理解，带来精神世界的扩展，人生意义的获得以及生活经验的增长。随着对话的展开，通过知识与智慧的交流，学生能够不断地找到更多的兴奋点，激起对问题的新思考和新发现，并学会从多种阐释中提出疑问和做出自己的选择。学生就是在这种持续的对话中，体验人格的尊严，真理的力量，交往的乐趣和人性的美好，充分发挥自我的积极性和主动性，形成批判意识和批判能力，实现自我发展和生命的提升。［3］

(二)熟练掌握与应用现代信息技术，多形式开展交互教学

现代信息技术是现代远程教育的支撑和保障，掌握与运用现代信息技术是现代远程教育教师开展教学活动，顺利完成教学任务的必要条件。从纵向看，与函授教育、广播电视教育相比，现代远程教育以计算机、互联网、通信技术等现代信息技术的应用为标志，现代远程教师的教学必然依赖信息技术;从横向看，与普通教育相比，现代信息技术不仅仅是教学手段，更是维系正常教学活动的基本要求。

James D.Klein等人指出了面对面、在线及混合情境下的18项教师能力标准，其中与技术关系密切的有三项标准，即包括使用媒体和技术来加强学习、改善绩效，管理促进学习和改进绩效的环境，适当地使用技术管理教学过程。［4］ETTNet TWG公司开发的用于教师和培训者使用的能力框架由10个能力领域，26项能力要求组成。其10个能力领域中有6个核心能力领域是围绕教师/培训者与学生之间的交互展开的。尤其在“学习支持服务”这一能力领域下，几乎所有的能力标准都与技术有关。［5］

在远程教学环境下，教育教学活动是基于信息技术及媒体的交互式教与学。如利用电视开展直播课堂，利用音像教材、CAI课件进行教学与学习，利用互联网收集、整理、传递信息，利用各种软件制作多媒体课件，利用双向视频系统开展教学、讨论、答疑，利用E－mai1、电话答疑系统、BBS讨论等方式进行师生、生生的交流，等等。对于现代远程教育教师而言，在熟练掌握现代信息技术的基础之上，还必须能动地将先进的教育思想与现代信息技术有机结合，深化对信息技术的理解，使之有效地服务于远程教学。技术是手段、工具，其价值以服务教育教学的程度与质量来衡量。现代远程教学活动，并不是“知识+技术”的简单组合与包装，它是基于各种现代远程教育理论、远程教育教学规律、远程教育者与学习者的特征等多种因素之上的，对信息技术技能恰当地、创造地利用，从而实现高质量的远程教与学。

(三)重视教学设计，强化学习支持服务

教学设计以确保教学质量为根本目的，运用学习理论和教学理论，对教学活动及具体要求进行系统开发的过程。它包括教材和教学活动的设计，以及各种教与学活动的试验与评价。教学设计是远程自主化学习的重要支持服务，在远程学习中，学习材料取代了教师的角色，学习材料除了要能够呈现和表述学习目标与内容外，还要提供具体的学习指导。编写远程学习材料与资源就成为一项复杂的技术性工作，需要远程教师深刻地理解教学设计的原理与方法。［6］

教学设计首先应针对以教材为中心的学习材料进行科学合理的设计。教材是教学活动的基本依据与载体，在网络环境下，教材仍然是中心与基础，多种媒体形式的学习材料的编制都必须以教材为源泉和起点。目前，大部分网络课程只是课堂搬家，把校内学生学习的课程照搬到网上。远程教育课程开发模式简化，开发流程不严谨。［7］这些弊端成为影响远程学习者学习积极性、导致远程教育质量不高的瓶颈。好的远程学习课程资源以学习者能够独立学习的形式呈现课程内容。这就意味着远程教师必须集中精力开展助学活动，以提高学习者自主化学习效果为鹄的，优化学习材料的设计，为学习者提供个性化关注，而非传授知识。其次，针对远程教学与学习活动而进行适当规划。很多远程教师关注学习材料的设计而忽视了教学与学习活动的设计，当前网络课程缺少针对特定的课程目标指向的精心设计的学习活动。调查显示，多数远程学习者不适应自主化学习模式，自控与自学能力较差，对网上学习缺乏兴趣，远程学习流于形式。通过设计和实施有效的教学与学习活动，将促使积极的学习过程真正发生。最后，设计学习活动的评价模式。远程教学设计是个有机整体，以学习材料和学习活动的设计为前提，设计与之相适应的评价模式。评价既是终点也是起点，优秀的远程教学评价模式贯穿于学习者的整个学习过程，为学习者设计人性化、个别化的评价模式。

(四)合理地开发与运用教育资源，提升资源利用率

基于多种媒体教育资源的远程学习是现代远程教育的重要特征。远程学习者能够进行自主学习的前提条件之一是有可利用的学习资源。“学习者能够以最适合其境遇条件、学习目标及学习风格的方式进行学习。对于教育机构来说，这就意味着要以适当的、学习者能用得上的媒体形式提供优质的学习材料，并给予充分的学习支持以保证学习者更有可能成功地完成学业。”［8］

为使远程学习者能够进行有效的自主学习，远程教师应该为学生提供优秀的、适合自主学习的、丰富的教育资源。目前大多数网络教学资源却不能令大多数学生满意，资源利用率较低。一是网上资源内容尚不够丰富，且多以文本形式出现，比较枯燥乏味;二是网页形式呆板，缺乏交互性;三是网页内容更新较慢，有的滞后于教学进度;四是学习内容过于单一化，没有针对性，不能根据学习者的差异做适当的调整，不能充分发挥学习者的学习潜力，使学习者达不到最理想的学习效果。［9］究其根本，源于教育资源的开发与运用多从教师的立场来考虑，而忽视作为资源学习主体—远程学习者。因此，现代远程教育教师必须转变观念，从学习者的视角出发开发与运用教育资源。

［1］丁兴富.远程教育研究［M］.北京:首都师范大学出版社，2002:24.

［2］ ［加］詹妮弗·奥罗克编著，陈青 李爽译，远程学习的辅导:教师手册，北京:中央广播电视大学出版社，2008:10.

［3］陈梦稀.现代知识观视野下学生主体精神的培育［J］.湘潭师范学院学报 (自然科学版)，2006，(4):109.

［4］James D.Klein，J.Michael Spector，Barbara Grabowski，Ileana de la.

Teja.顾小清译，教师和能力标准面对面、在线及混合情境［M］.上海:华东师范大学出版社，2006:102.

［5］The eLearning Competency Framework for Teachers and Trainers.欧洲e－learning协会:http://www.eife－l.org.

［6］［加］詹妮弗·奥罗克编著，蒋国珍译，远程学习材料的设计与开发，北京:中央广播电视大学出版社，2008:3－4.

［7］何伏刚，陈丽.网络课程学习活动的设计研究.开放教育研究.2007，(2):89.

［8］ ［加］詹妮弗·奥罗克编著，陈青 李爽译，远程学习的辅导:教师手册，北京:中央广播电视大学出版社，2008:14.

［9］李健，丁露露，李鹏坤.影响远程自主学习质量的关键因素分析.成人教育.2009，(10):19