水文职工心理和谐和思想健康的有益探索

□衣 平（河南省水文水资源局）

人既是和谐的主体，又是和谐的客体，是和谐社会的创作者，是构建和谐社会的根基。心理和谐是一种能力和力量，是人生的一个课题和使命。《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出：“注重促进人的心理和谐，加强人文关怀和心理疏导，引导人们正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉。加强心理健康教育和保健，健全心理咨询网络，塑造自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。”河南省水文水资源局为进一步促进全省水文系统物质文明和精神文明建设，十分注重水文职工的思想动态研究，加强心理疏导工作，为构建和谐水文进行了有益的探索。

1.水文职工心理不和谐形成的原因分析

随着国民经济和社会发展对水文需求的日益增加，水文部门负担的工作任务越来越重，面临的挑战越来越多，对水文职工的要求也越来越高。

1.1 工作压力大

防汛抗旱、责任目标、安全生产、竞争上岗、职称评定、业务考试、绩效考核等制度措施的施行，给水文职工带来了一定的压力，使水文职工始终处在对个人能力、责任、地位甚至工作岗位的担心之中。

1.2 环境闭塞

水文工作的对象是水域，大多基层测站远离城镇，职工生活条件艰苦，文化生活极其枯燥，信息闭塞，缺少对外交流机会，容易形成性格孤僻、处事固执、孤陋寡闻、视野狭窄的状况。

1.3 心理调节能力差

部分测站职工要求调进局机关和城镇站的愿望强烈但却无法实现。部分基层水文职工对社会客观现实的反映较慢，对自己没有正确和全面的认识，自信心缺乏，更多的是安于现状、按部就班地做好本职工作。正因为对现实自我的评价过低，理想、现实自我差距过大，关乎业务的事做得多，对外交流得少，造成社会交往能力不强，心理上常处于一种消极防卫状态，工作效率也往往较低。有的人常常用自我安慰原谅自己，有的人则没有理想追求，自我发展处于消极应付的状态。

1.4 社会影响

社会巨变，商潮迭起，面对五彩斑斓的世界和纷繁复杂的人和事，有许许多多的诱惑。在与社会接触和与地方其它行业的交往中，水文职工觉得工资的收入偏低、生活水平和质量较差，觉得心理不平衡。一直以来，受传统文化的影响，人们对心理问题关注的较少，有的甚至讳疾忌医。这是一个全社会普遍的问题，在水文部门同样存在。

1.5 心理调节机制未建立

一方面，水文职工思想传统守旧，对心理问题没有高度的自觉性，从而忽略了自身心理调节能力的培养以及心理素质的增强；另一方面，各级组织对职工心理问题没有引起足够重视，没有真正建立起切实可行的防范和排遣机制，从而不能有效排除水文职工的心理不和谐隐患。

2.塑造水文职工和谐心理和构建健康思想的主要途径和建议

实现和保持水文群体的心理和谐和思想健康，是构建和谐水文的重要内容和重要基础。各级领导干部必须充分认识水文职工心理和谐和思想健康建设的重要性、必要性和紧迫性，努力探索在新形势、新条件下，思想政治工作的规律性，转变工作方法，创新工作途径，提高水文职工心理承受能力，营造和谐的工作氛围和健康的群体环境。

2.1 注重人文关怀和心理疏导，增强思想工作的渗透力

人文关怀可以传递人间的公平、正义、同情和理解，使人人都尽可能拥有尊严、享受宽容。所以，各级领导干部要引导水文职工用正确方式处理人际关系，正确面对工作压力。在全系统特别是基层单位组织有关专家普及心理卫生知识，开展心理健康普查，建立水文职工心理健康档案；开展个性化心理卫生辅导，建立心理卫生健康援助机制，实施心理卫生需求援助，拓延心理辅导内涵，努力做到寓教于乐，使水文职工的心态更加健康，更加平衡；开展个人生涯规划、心理素质的训练等活动，在社会生活中发生突发事件后要及时进行心理安抚以及必要的援助计划等，这些都是建设和谐水文文化的新重点。

2.2 开展丰富多彩的文化娱乐活动，增强思想政治工作的亲和力

一是开展寓教于文活动。如读书创作，影视、剧作评论，知识竞赛，社会调查等。二是开展寓教于乐活动。如晚会舞会，歌咏赛诗，体育健身，参观访问，集体过生日、节日座谈等。三是开展寓教于美活动。如音乐欣赏，摄影书法，美术绘画，工艺制作，种草养花，服装表演等。四是开展寓教于行活动。如结对济困，结对帮扶，结对共建，社会志愿服务，文化、科技下乡等。这些人文关怀和娱乐活动的开展，有助于提高人的境界、情趣、品位，培育乐观、豁达、宽容的精神，促进人的素质提高、精神解放和全面发展，以开阔的心胸和积极的心态，开创健康、文明、和谐的新局面。

2.3 加强调查研究，增强思想政治工作的说服力

按照“三贴近”的要求，走进水文职工，采取问卷、座谈、个别访谈等职工乐意接受的调查方式，全面、及时和准确地摸清职工的思想动态和心理问题，使思想政治工作做到有的放矢。要注重在政治上关心，生活上帮助，精神上鼓励，积极为干部职工办实事，办好事，增强大家的归属感、认同感。在人与人之间要提倡六个互相：即思想上互相沟通，不掖着、藏着；工作上互相支持，不折腾、拆台；管理上互相监督，不偏护、包庇；生活上互相关心，不攀比、利己；利益上互相礼让，不先己、后人；进步上互相学习，不嫉妒、排挤。

2.4 大力宣扬社会主义核心价值体系，打牢构建和谐水文的思想基础

要按照“铸造灵魂、突出主题、把握精髓、打牢基础”的要求，加强社会主义核心价值体系教育。一是以社会主义核心价值体系为标准，确立水文职工的主流价值取向。坚持不懈地用马克思主义中国化最新成果武装党员、教育职工，用中国特色社会主义共同理想凝聚力量，用社会主义荣辱观引领风尚，巩固广大水文职工团结奋斗的共同思想基础。二是扎实开展理想信念和道德意识教育。帮助职工树立正确的人生观、世界观和价值观，增强职工的社会主义信念，培养职工形成良好的社会公德、职业道德和家庭美德。三是积极开展国情社情教育，提高基层水文职工心理适应能力。要积极开展形势政策和法律法规教育，帮助水文职工了解国际国内经济社会发展形势、党的路线方针政策，掌握涉及切身利益的法律法规和各项改革政策；坚持进行社会主义初级阶段基本国情教育，引导水文职工理智对待理想和现实、客观看待现实中存在的利益差别，引导水文职工学习心理调适方法，增强心理承受能力。

2.5 培育文明风尚，深入开展精神文明创建活动

新时期新阶段，要大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想，以增强诚信意识为重点，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，发挥道德模范榜样作用，引导水文职工自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任，形成男女平等、尊老爱幼、互爱互助、见义勇为的社会风尚。深入开展群众性精神文明创建活动，弘扬科学精神，普及科学知识。广泛开展全民健身运动，以构建和谐科室、和谐测站、和谐单位、和谐水文为总抓手，不断创新和丰富文明创建的内容与方式，使职工群众文化生活更加丰富多彩，精神风貌更加昂扬向上。

2.6 创建“学习型”单位，着力提高职工的综合素质

美国《财富》杂志指出：“未来最成功的公司，将是那些基于学习型组织的公司”。创建“学习型”组织是当代最前沿的管理理论之一，同样也是水文未来发展的趋势。一个单位只有当它是学习型组织的时候，才能保证有源源不断的创新出现，才能充分发挥人力资本和知识资本的作用。因此，要坚持“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的原则，把贯彻“党管人才”作为创建学习型组织的基本指导思想。积极探索“学习型”组织建设新途径，要以创新机制建设为保障，以水文职工队伍建设为基础，以教育培训为重点，以业务建设为载体的“学习型”组织建设工作模式，在创建“学习型”组织的理念上，要强调以人为本，注重用政策引导学习、用机制激励学习、用事业鞭策学习、用环境推动学习、用服务促进学习。在创建“学习型”组织的方式方法上，以教育培训为重点，多措并举，提升创建工作水平。在创建“学习型”组织过程中，一是做好“带”，全系统各级领导要率先垂范，积极探索，加强指导。二是“逼”，要建立学习制度，制定详细的学习计划，开展多种学习活动。三是“激”，建立健全的学习激励机制，例如选拔干部要考察干部的学习情况和效果。四是“督”，建立干部职工自学、培训和学习效果的专门档案。搭建“讲学习、重学习、爱学习”的多元学习平台，造就高素质的水文职工队伍。