创新朋辈辅导模式 构建高职和谐班级

肖 竺，贺梅春

(湖南工业职业技术学院，湖南长沙410082)

创新朋辈辅导模式 构建高职和谐班级

肖 竺，贺梅春

(湖南工业职业技术学院，湖南长沙410082)

和谐班级的构建是建设和谐校园的重要组成部分，本文分析当前高职院校班级建设存在的主要问题，旨在指出朋辈辅导在和谐班级建设中的实用价值与意义，以期推广朋辈辅导在和谐班级建设进程中的应用。

创新;朋辈辅导;和谐班级

随着社会的快速发展，社会上各行各业的竞争愈发激烈，越来越多的人在竞争的沉重压力下走向亚健康状态。作为高职院校的学生，他们的录取在高考中有明显的层级淘汰的意思，故有人把高职院校视为差学生的“集中营”。他们进入高职院校之后处于“心理失衡期”，接踵而来的是生活环境的变迁导致自我评价失调、学习方式的不适导致学习压力大、理想与现实的差异导致失望迷惘、自我成长的受挫导致悲观失望、情感和人际交往的挫折导致孤独压抑，加之他们的文凭比一本、二本院校的档次低，造成他们对就业、对前途的不肯定而产生焦虑等不良心理反应，影响着高职生的心理健康。所以高职学生面临的心理问题比一本、二本院校的学生要多得多。要解决这些问题，仅靠听几堂心理健康教育讲座或上几节选修课和专业心理老师的一两次心理咨询与辅导是远远不够的，加之许多高职院校专职辅导员和心理咨询师数量配备出现严重不足的局面。因此，加强心理健康教育必须要从多渠道、多侧面、多角度、多层次开展，其中建构有效的学生朋辈辅导体系成为众多辅导方式中的重要组成部分，并且备受关注。

一 高职院校班级建设存在的主要问题

(一)班级的学风纪风班风建设缺乏，诚信守时意识不足

由于没有把握好“入学关”，部分学生缺乏职业生涯规划意识，学习目标不明确，学习动力不足，不能正确处理专业学习和能力培养的关系，不能适应大学学习方式由“要我学”向“我要学”的转变，学习自我效能感下降，随意缺课、抄袭作业、考试舞弊等不诚信行为和上课、开会迟到不守时现象时有发生，严重影响了班级的学风纪风班风建设。

(二)学生个人主义突出，追求功利性强

“90后”的学生升入高职院校后，摆脱了中学老师的苛刻管理和家长的严格约束，自我意识愈发膨胀，过分强调自我，片面追求“个人价值的实现”，“主观为自己，客观为别人”，过多考虑个人利益，不能换位思考，只注重个人感受。因此班级出现似乎是少数人的班级、对班级事务不闻不问、不参加班级各项活动的现象。

(三)学生缺乏团队意识和合作精神，班级的凝聚力不强

由于个体注重个性张扬，有重个人发展，轻合作的倾向，因而导致集体观念淡薄，对集体的事情态度冷淡、漠不关心，团队协作意识缺失，缺乏集体荣誉感、自豪感、归属感，致使班级如同一盘散沙，缺乏凝聚力，运作效果差。

(四)师生之间、同学之间感情淡薄，缺失感恩的心

有同学沾染社会上的不良风气，把市场经济的金钱原则与竞争原则运用于师生和同学之间的交往中，轻义重利，与己有利则亲近，无利则疏远。老师和学生、学生和学生之间人际关系淡漠，不懂知恩、不会感恩，更不懂得尊重他人，班级缺乏互帮互助的的风气。

(五)部分学生人际交往能力欠缺

我国高等教育正处于大众化教育阶段，许多高职院校采用流动教室上课，致使每个班级没有固定的学习、活动场所，学生来也匆匆、去也匆匆，班级同学之间除了上课大家可以在一起以外，其余大部分时间都是单独行动或小团体活动。由于学校寝室床位紧张，同一班级的同学不一定分在同一寝室，加之学生交往范围狭小，一般仅限于同一寝室内部，以致班级同学交往多是“点头之交”。在这中间还有部分学生不知道如何与同学、老师交往，更有甚者入校3年如果不是迫不得已的事情绝对不会主动找辅导员老师交流，另外有学生整天沉溺于虚拟的网络世界，在与人交往中表现出自卑又自负、情绪不稳定、自挫心理强、抗挫能力差、畏难情绪大等心理反应。

二 朋辈辅导在高职院校和谐班级建设的优势分析

朋辈辅导最初起源于20世纪60年代的美国高校，当时美国各高校面临着专业心理辅导无法满足日益增长的心理咨询需求这一矛盾，于是有研究者尝试从高年级选拔一些品学兼优、积极进取、酷爱学习、性格开朗、乐于助人、热爱生活、心理健康保持在一个较高水平的在校学生接受心理咨询方面的专业培训，以期待他们给周围年龄相当的需要帮助的同伴和朋友以开导、安慰和支持，提供一种具有心理咨询功能的帮助。朋辈辅导是一种特殊的心理咨询形式，与专业心理咨询相比，它具有实施方便、推广性强、见效快、自发性、亲近性、义务性、认同性和安全感的特点，能够帮助学生解决日常生活中遇到的一般性的成长问题，提高学生的自我管理能力，推动学生群体的互助、关怀、支持，实现学生“他助－互助－自助”成长模式，因此在高校心理辅导和咨询中具有很重要的作用和意义。

班级在高职院校是最基层的组织，是高职学生学习、生活、工作并且自我教育、自我管理、自我服务的主要载体，在教育教学中占有重要地位。教师以班级为单位进行日常的教学活动、事务管理和思想政治教育，而学生则以班级为单位开展日常各项活动。衡量一所学校校园文化的特色和学风的好坏都是由班级体现的，衡量一所学校的教育质量好坏和管理水平的高低，最好的参照物就是班级。良好的班级建设不仅直接影响着每一位学生的健康成长和顺利成才，而且是关系到整个学校发展的大问题。然而，目前大学班级却呈现出学风纪风班风建设缺乏、部分学生追求功利性强、班集体凝聚力、向心力较弱、班级同学缺乏深入交往、师生之间、同学之间感情淡薄，缺失感恩之心等特点，班级建设是辅导员工作的重点和难点。朋辈心理辅导作为一种能有效加强班级建设的教育形式，正逐步被引入班级建设中，并发挥着越来越重要的作用。

三 朋辈辅导在高职院校和谐班级建设的适用性

所谓和谐班级就是要坚持“以人为本”的教育理念，促进班级全体同学、班级制度、班级精神等各种不同要素之间的协调有序，营造一个以正义、发展、公平为特点，包含民主法制、公平正义、诚信友爱、安定有序、团结互助等各方面和谐的班集体，使每个学生个性得到张扬，拥有积极的心态、坚强意志和健康人格，实现学生全面、和谐发展。

和谐班级特征是:班级中的每一个成员具有民主精神、法律意识、公平观念、正义气概，讲诚信、讲文明、团结同学、尊敬师长，在学习生活中积极进取、努力学习、追求真理，在社会生活中顾全大局，自觉维护学校和社会稳定［1］。

(一)以朋辈辅导方式开展入学教育，加强班级制度建设，构建完善班级组织结构

大一入学阶段是高职新生的适应阶段，是班级建设的启蒙阶段，也是班级管理中的重要阶段。

首先，我们要把好“入学关”。及时引进大二、大三的朋辈辅导员结合自己的实际情况，引导学弟学妹们顺利完成“中学生”向“大学生”的角色转变，尽快适应新的生活环境、学习方式、新的老师和人际交往圈。

其次，把好“考试关”。高职院校的考试不多，主要是期末考试、英语等级考试、计算机和各种技能考证的考试。高年级的朋辈辅导员现身说法调动学弟学妹们的学习积极性，讲述拥有积极心态如何认真复习、精心准备，顺利考试过关取得上述诸证。并且在班级内部实行“一帮一、结对子”的活动，让学生之间有更多的接触，更好的融合，从而形成良好的班风。

最后，开展诚信守时教育。强调考试舞弊的利害关系，坚决杜绝考试作弊现象。组织学习《学生手册》了解学校的校规校纪，任何场合不随意迟到早退，养成做事认真负责的态度。在班级内部民主制定全体成员共同认可的行为准则，严格执行并自觉遵守。并且随着班级和班内学生的不断成长，应当对班级制度进行不断修改和完善，保证其适应班级发展和保持活力。完善班级组织结构，保证班级事务“事事有人做，时时有人做”，只有完善的班级组织结构，班内事务才能流畅高效的运转。

(二)以朋辈辅导方式树立良好的学风班风，促进班级建设

大学生在大学的第一要义是学习，学风是班风建设的重要组成部分，一旦形成良好的学风，学生就会把主要精力放到学习上，在班级内部形成比、学、赶、帮、超的局面。我们邀请品学兼优的朋辈辅导员深入班级，帮助学弟学妹们解决学习过程中的实际困难，激发他们的学习热情，树立牢固的专业思想，利于提高自身学习能力、自我约束力，锻炼自己，不断进步。同时在班级营造健康稳定、团结向上、互相关爱的氛围，有助于提高班级的凝聚力、向心力和创造性，形成有自身特色的班级文化，切实形成良好的学风班风。

(三)以朋辈辅导方式鼓励学生发扬创新精神，开展班级活动，增强班级凝聚力，打造特色班级文化

“90后”的高职学生具有个性张扬、崇尚自由、富有创新性思维、心理叛逆、渴望得到认可、新鲜事物接受能力强等特点。朋辈辅导员具有“从学生中来，再到学生中去”的优势，掌握班级每位同学的情况和个性特征的第一手资料，可以为辅导员老师提供参考意见，充分调动班级中所有同学的积极性，人人参与到班级建设中去，让他们淋漓尽致地发挥各自的创造性和活力。结合班级特色开展丰富多彩的班级活动，例如“规划大学生活，我的未来我做主”、“感恩为先，诚信为本”、“培养好习惯，成就我人生”、“我大学的第一次”、“做最好的自己、创最棒的班级”、“打开心扉，畅游爱的海洋”、“珍爱生命，健康成长”等等，给与他们最大的成长启迪，形成独一无二的班级文化。同时为学生之间相互了解、沟通创造良好的条件，增强班级凝聚力。将学生个人的学习、生活、目标与班级目标相结合，以学生个人的发展促进班级整体的发展，同时班级的进步也带动学生个人提升，从而促进和谐班级的建设。

(四)以朋辈辅导方式密切关注班级弱势群体，有效预防心理危机事件

班级弱势群体包括身体弱、学习弱、表现弱、心理弱、家庭弱，不管是哪种类型的学生，他们普遍具有孤独、自卑、紧张、抑郁、焦虑、偏执、人际敏感等或轻或重的心理问题甚至精神问题。这些学生犹如一枚枚炸弹随时可能爆炸，导致一些意外事件的发生。朋辈辅导员生活在学生中，能够及时发现问题，直接获取信息，第一时间向辅导员老师汇报，最大限度的避免危机事件的发生。朋辈辅导也可以协助辅导员老师引导整个班级的同学关心、理解、支持、帮助“五弱”群体的学生，提倡关爱他人、理解包容的良好风气，提倡自力更生、自强不息、勤俭节约的优良传统，在班级形成一种“比学习、比道德、比作为”健康向上、团结协作的良好氛围。

(五)以班级为单位采用朋辈辅导方式开展学生顶岗实习期间的管理工作，把握好“毕业关”

长期高职院校对学生教育管理阵地都是坚守在学校内，其内容也都是围绕学生的课堂教学、宿舍管理和校园生活展开的。现在顶岗实习则将学生教育管理阵地延伸到了校企合作中的企业内，同时学生顶岗实习往往呈现“点多面散”的状态，加之90后大学生多为独生子女，具有依赖性较强、独立自理能力、控制能力较差、个性张扬、孤独、敢爱敢恨、心理叛逆、渴望得到认可等特点，增大了辅导员老师对学生管理的难度。所以我们尝试将朋辈辅导由校园延伸到高职大学生所在的生产实习、实训单位，以缓解顶岗实习期的学生管理类似“放羊式管理”的矛盾，纾解专职辅导员、专职心理咨询师配备不足的矛盾，从而增强顶岗实习的实效性。

临近毕业，班级学生情况错综复杂。有些学生找工作屡聘屡败，情绪低落、悲观失望、萎靡不振;有些学生纪律观念弱化，缺课、酗酒、赌博等不良现象时有发生:有些学生有归还助学贷款压力;有些学生因为学分没有修满毕不了业，有些学生毕业前期失恋等等。因此，在这个关键时期，朋辈辅导员必须配合辅导员老师站好最后一班岗，把好最后一关，否则3年的学生管理教育工作将会前功尽弃，毁于一旦。例如加强毕业前夕日常行为规范再教育，缓解他们的紧张、焦虑、抑郁等不稳定情绪，增强心理调适和承受能力。鼓励他们以积极健康的心态走向社会，组织学生按时、文明、有序离校［2］。

四 结 语

和谐班级的建设任务是一项烦琐和艰巨的工作，单靠辅导员老师和少数几个班干部是远远不够的。我们尝试性的引进朋辈辅导模式，配合做好班级的思想政治、规章制度、学风制度、班级文化等建设，正确引导学生通过“自我教育、自我服务、自我管理”的途径，让他们成为班级建设和管理的主人，实现学会生活、学会学习、学会做、学会生存、学会共处、学会创造的育人目的。学生强，班级才能强。一个优秀的班集体会促进学校教学质量的提高，促进学生思想素质的提高，促进学校的和谐发展［3］。

［1］陈万阳，邓剑华．谈高校和谐班级建设与大学生成才［J］．96 －97．

［2］朱全红．试论新时期高校和谐班级的建设［J］．教育教学研究，2007(8):178－179．

［3］代宛红，冯 婷，张 芸．大学班级建设重在引导学生自我建设［J］．湖北经济学院学报(人文社会科学版)，2011(7):164－165．

G641

A

1674－5884(2012)04－0064－03

2012－02－13

湖南省创造学会2011年科研课题项目(XCZXH2011K118)

肖 竺(1972－)，女，湖南湘潭人，硕士，讲师，主要从事思想政治教育研究。

(责任编校 莫秀珍)