试析软件企业财务管理的优化之道

宫友邦

【摘要】 目前不少软件企业对财务管理的重要性认识不足，导致出现一些与企业快速发展相脱节的问题。本文从软件企业的财务特征入手，分析软件企业财务管理存在的主要问题，并在此基础上结合软件企业的特点，对软件企业如何优化财务管理进行了探讨，以帮助软件企业提高财务管理水平，实现企业的可持续发展。

【关键词】 软件企业财务管理优化

软件产业是知识经济时代先导型、高效益的绿色产业，是从事知识的提炼、总结、深化和运用的高智力型产业。软件企业是以提供计算机软件开发生产、系统集成、应用服务和其他相应配套技术服务、技术咨询为其经营业务和主营业务收入的企业。软件企业在促进我国经济健康快速发展过程中发挥着极其重要的作用。近年来，软件企业得到了较快发展，然而，部分软件企业的内部经营管理水平滞后于企业的发展速度，尤其是财务管理水平成为了企业经营管理中的一块“洼地”，这无疑对企业的顺畅和持续发展造成了很大的障碍。随着财务管理在软件企业中的重要作用日益凸显，采取必要措施强化财务管理，成为软件企业改善经营现状、实现财务管理目标、促进企业可持续发展的重要途径之一。

一、软件企业的财务特征

在传统经济时代，企业财务管理的对象主要是以物资为基础的物质资本运动，其内容主要包括物质资本的筹集、投入、收回与分配以及实物资产的日常管理等。而软件企业具有明显的知识型企业的资产结构特征，知识资本在企业资本结构中占据主导地位，成为企业财务管理的主要对象，与此相适应，企业财务管理的内容也必将发生较大的变化，这主要表现在以下方面。

1、无形资产是软件企业投资决策的重点

在软件企业的资产结构中，以知识为基础的专利权、商标权、商誉、计算机软件、人力资本、产品创新等无形资产所占的比重较大。因此，无形资产是软件企业最需要关注的投资对象。这就要求软件企业必须调整传统的投资决策指标，建立切实反映无形资产投入状况及其结果的决策指标体系，与此同时，反映知识资本价值的指标必将成为企业财务评价指标体系的重要组成部分。

2、损益的不确定性是软件企业财务管理的困境

在软件企业的成本结构中，作为固定成本的人工成本、场地费用和折旧摊销费用所占的比重相当高，而各种变动成本所占的比重较小。软件企业的部分共用模块可多次使用，相近产品可重用原已开发出来的模块，只发生新增功能模块或修改差异部分的开发成本，使得产品的总体边际成本下降，完全相同的产品甚至没有边际成本，所以销售的边际利润率在超过某平衡点后，会有一个快速上升过程，销售毛利率对销售额非常敏感，销售额的规模效应明显。由于固定成本较大，变动成本较小，销售额的规模效应明显，导致软件企业的损益因销售额的变化而大幅波动。只有在均衡的市场里，软件企业的损益才相对稳定。而均衡的市场只是暂时的、偶然的，所以通常情况下，软件企业损益的稳定性较差。这一特点也直接影响了软件企业预算的编制和执行，使得财务预算的执行较难把握。

3、风险管理是软件企业财务管理的重要内容

软件企业面临的主要风险表现在四个方面：一是技术开发的风险。软件企业生存发展的基石是技术创新与开发，而软件市场变化快，产品易被淘汰，产品开发成功与否，经济效益如何，均难以预测，一旦研究开发失败或技术落后，会给企业带来较大的影响。二是市场风险。研究开发出的软件及提供的技术服务，在市场上是否能被接受，具有较大的不确定性。三是技术的时效性风险。软件企业的高收益往往来源于软件产品所含科学技术知识的垄断性、排他性和先进性。然而垄断性和先进性又往往具有一定的时限，特别是在知识经济时代，高科技发展日新月异，这种时效性也越来越强。四是资金风险。以开发软件作为主营业务的软件企业必然存在软件项目开发的成功与否的问题，进而给企业资金回收和筹资的偿还带来了不确定性。即使开发成功，若开发效率低下也会增加开发成本，同时还会产生资金折现率风险，这些将都影响到企业的资金回收和偿还。

二、软件企业财务管理存在的主要问题

1、财务管理意识淡薄

不少软件企业的中高层管理者是技术人员出身，重视技术研发和销售，而对于财务管理重视程度不够，没有把财务管理放在企业管理的中心地位，同时对财务管理的内容认识也有偏见，往往把过多的精力都投入到事后的记录、审核、分析，忽略了事前财务预测、决策和事中过程控制的重要性。

2、财务管理手段单一

有些软件企业虽然采取了加强财务管理的措施，但是手段比较简单，无非是加大资金和人力投入，以投放来获取回收，依然是粗放式的管理模式。有的软件企业设置的财务人员局限于核算功能，弱化了财务管理的职能，无法及时准确地提供企业决策层所关心的资金流、信息流等重要的财务信息，决策层由于无法及时准确地获取支持决策的实时动态信息，导致财务风险加大，从而威胁到企业的市场地位。

3、财务管理制度尚未建立健全

（1）缺少科学的全面预算管理制度。没有根据软件企业的特点设计预算机制，没有将财务预算、会计核算、成本资金控制有机地融合为一体。

（2）缺乏健全的内部控制制度。有的软件企业制定的内部控制制度不是基于加强企业管理的需要，而是为了应付上级领导检查或出资者的需要，造成内部控制制度残缺不全或缺乏合理性。有的企业的内部控制只对员工有约束作用，管理层却拥有超越内部控制的权力，再加上企业内部审计由于利益关系的复杂性导致其独立性明显削弱，使建立的内部控制制度只是一种形式而已。

（3）风险控制机制缺失。有些软件企业风险控制意识薄弱，未系统建立风险分析与评估、风险预警、实时监控与汇报、风险处理的有效风险管理机制，这无疑给企业的生存和发展带来隐患。

三、软件企业财务管理的优化之道

1、提高企业全员对财务管理重要性的认识

首先，企业管理层要高度重视并支持财务管理制度的制定及落实，这是各项管理制度是否能够贯彻执行以及执行效果优劣的关键，也有利于增强财务人员的责任感和使命感，促使他们提高专业技术水平和工作的主动性、创造性。其次，要树立过程财务管理的意识，充分认识到软件企业的财务管理工作不单纯是财务部门的工作，而是通过企业各单位、各环节的相互协作，共同努力才能完成。只有各单位、各部门，甚至每个员工认识到财务管理在企业管理中核心地位，并同心协力，企业的财务管理工作才能真正落到实处，企业管理水平才能得到进一步提高。

2、实施柔性化的全面预算管理

传统的预算管理方法不能适应软件企业活动的高度不确定性。柔性化的全面预算管理更适用于软件企业，柔性化的全面预算管理就是要与企业战略相配合，针对内、外环境的变化，适时且经济地调整预算，系统、持续地处理预算管理活动中不确定性的预算管理系统。柔性预算管理应是融合了目标预算、弹性预算、滚动预算、作业预算等多种方法，建立在对软件企业各项活动成果动态评估的基础上，使预算更具缓冲能力、适应能力和创新能力，以切合软件企业活动的高度不确定性。

3、健全适合行业特点的内部控制制度

提高内部控制活动的有效性和针对性是软件企业函需研究解决的问题。首先，要健全企业内部控制的中心环节——内部会计控制，发挥会计控制在软件企业内部控制中的核心作用，规范企业会计行为，保证会计资料真实、完整，防止并及时发现、纠正错误及舞弊行为，保护投资者和员工的合法权益，确保国家有关法律、法规和企业内部规章制度的贯彻执行。其次，要发挥内部管理控制在企业内部控制体系中的保障作用，从企业运转过程中的劳动管理、软件开发管理、销售管理等方面建立目标责任制，要落实到每个岗位、员工，用现代企业科学管理的认证标准来确定每个环节的工作效率，并用流程管理制度来记录、考核、评估工作质量，这样由点及面，通过计算机网络的运用，从而达到适时控制的目的。再次，结合软件企业的特点和实际情况，把握重点环节，在控制活动中抓住内部控制的關键控制点，采取有针对性的措施，使软件企业的内部控制具体化、可理解和可操作化。

4、建立软件企业价值链成本管理

软件企业成本主要由价值链上各个企业成本构成，包括劳动力成本、开发成本、销售成本、硬件材料消耗成本、税金成本、管理费用、财务费用、服务成本等。只有降低价值链上各个企业成本，整个价值链成本才能降低。软件企业应充分分析价值链上的成本因素，重点关注可控成本，有针对性地控制价值链上的成本。例如，通过实行网络销售，形成软件生产商、销售代理商一体化的生产、销售、服务模式，或通过用户访问网站方式销售软件产品，减少销售人员的劳动力成本、广告成本等措施降低销售成本；再如，软件企业可充分发挥自身的资源优势，尤其是在技术与人才一方面的优势，充分利用计算机与网络通信技术，搭建好自身的价值链，并使其结构不断优化，通过各项措施的联动力图使价值链上整体成本降低，增强企业竞争力。

综上所述，虽然软件企业在财务管理方面有其特殊性，并存在一些难题，但是只要依据行业特点抓住财务管理的重点，注重措施的实施、制度的执行和财务管理方式方法的创新，财务管理的水平就会得到改观，企业的经营与发展也会因此而受益。

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