着力优化管理全面提升质量———对学校教育教学质量管理工作的思考

■武汉市江汉区大兴第一实验小学邓群曹琴

着力优化管理全面提升质量
———对学校教育教学质量管理工作的思考

■武汉市江汉区大兴第一实验小学邓群曹琴

质量是什么？我校的办学理念给予了坚定地回答：“让每个孩子的生命都放出夺目光彩”。孩子们是有灵魂、有情感、有智力的人，不是知识的“容器”。他们的生命应该得到尊重，他们的人格和各项作为人的权利都理应得到保障。孩子们的差异应受到足够的重视，个性潜能应得到发挥。我校正在为学生的成长努力构建良好的教育生态，使他们在学校中感受到自由翱翔的乐趣，获得优势发展。

要搞好教育教学质量管理工作，我校认为要系统思考,即抓大带小，纲举目张：战略层面，做好学校规划；战术层面，搞好质量管理；战斗层面，优化课程实施。依据“十一五”学校文化建设的优势和“十二五”《学校发展规划》的思考，我校在张扬优势、反思问题的基础上，着力探讨如何立足“心智课堂”和“阳光德育”，在教育教学过程管理中全面提升质量。

一、心智课堂，智慧启迪

新一轮课改指出，课堂价值存在三个维度：知识与技能，过程与方法，情感、态度、价值观。洋思中学的“先学后教”、杜郎口中学的“自主学习”是从“过程与方法”这个维度切入的，目的是改革的是师生教学行为；而上海刘京海校长倡导的“成功教育”和上海市一师附小倡导的“愉快教育”，强调的是“体验”，撬动的是“情感、态度、价值观”这个维度，“牵一发，动全身”的。以此思路，我们与专家一起会诊，找到比较适合我校“心智课堂”教学的切入点，那就是“知识与技能”，即强调认知过程中的思维能力发展。

为促进学生思维能力的发展，必须创设合适的学习场景、学习内容、教学策略和教学品质。学习场景：促进积极思维；学习内容：呈现真实思维；教学策略：激发主动思维；教学品质：聚焦灵动思维。对心智课堂的理解，首先是思路的革命，它不仅仅局限于课堂，而是我们学校的教学价值追求。我们围绕这个价值追求，不断优化教育教学全过程的管理。

1.心智备课

在“备课”管理这个环节，我们采用组内推优和部门随机督查相结合的督导方式。比如，质量管理室会在自然状态下，提前半小时通知各位老师上交备课本；划定一个时间区域，请全体教师任意查看5位教师的备课情况。这样自然状态下督导出的结果，大家都信服。为了使组内的互查落到实处，我们就采用了定期组内推优的方式。每位老师选取自己最满意的一篇教案，参与组内交流和互评。组内推选出最优秀的一篇参加学校大会交流。

备课管理看什么？我校主要是抓教学目标的制定，我们倡导教师的备课思路是：以“把准学习材料的知识点”为切入点，理清教学思路，想清突破知识点的过程和方法，制定出“三维一体”的教学目标。这样的教学目标，不是机械割裂的，而是融为一体的，是教师教学思路的凝结、教学行为的指南。

2.心智教学

每学期，我们学校的老师们都会积极参与三节“有效课堂”的听课，即一节研究课和两节随堂课。目前，我们积累了两种实践模式：一是鼓励教师用自己的常规课练兵，用研究课展示自己对研究的突破；另一种是先集体围绕研究课题研讨，用足研究课资源，再将研讨成果运用于随堂课实践，提高课堂效率。

我们追求的心智课堂，最本质的特征是课堂上学生是否产生了认知冲突。如学生与学生之间产生的认知冲突；学生个体的新、旧知识体系之间产生的认知冲突，这些认知冲突会引发真实的思维活动。针对“心智课堂”的价值追求，我们制订了课堂观察表，坚持定量与定性相结合，努力引领老师们围绕“心智课堂”的追求观摩别人的课堂，改进自己的教学，提升课堂教学效果。

3.心智作业

《第56号教室的奇迹》的作者雷夫说：在美国，每个月有月考，学期有政府调考，一样有应试，但他应试很有技巧和智慧。他曾设计了这样一项作业：63+28=？在题目的下面，他只给了ABCD四个字母，却不提供任何可供选择的答案，而把更多思考的空间留给孩子们。翻看我们学校老师的作业，也会看到教师和孩子的“心智”闪烁其中。我们组织开展心智作业观摩交流活动，引领思考什么样的作业是好作业是有价值有意义的作业：将孩子思维引向深入的作业是好作业；使孩子充满兴趣、快乐无比的作业是好作业；聚焦孩子有意义成长的作业是好作业……鼓励老师轻负高质。

4.心智培训

两周一次的校本培训，我们积极聚焦心智课堂的研究专题。比如现场教学目标的撰写比赛。老师们根据现场拿到的教材，制定三维一体的目标，把“教什么”、“怎么教”、“为什么教”这三个问题融为一体，系统考虑。像这样通过对真实的教学案例的采撷和分析，让心智课堂的目标、特征、模式、评价通过各种研讨平台得到丰富和推广，促进教师对心智课堂的理解，更有效地践行，努力用20%的骨干力量引领80%的教师。

5.教学质量监控举措

我校坚持定期对各年级进行质量抽查。质量管理室当天早上通知，交换班级、学科监考，交换年级阅卷。更重要的是，我校非常重视对质量抽查结果的利用。教师本人、备课组长、年级组长要进行由表及里的层层分析。这样一来，教师由起初埋怨学生到意识到自己的问题。质量部门坚持利用“结果导向”方式，重点关注窗口年级和上学年提出的重点班级。如对部分班级进行课堂教学情况问卷、作业调查等。

标准分系统是我校质量检测的传统特色，标准分是衡量各科教师在团队中的位置参数。通过专业软件，我们可以看到教师所带班级的历年走势。一般情况下，老师们都不愿意接“差班”，原因是尽管老师很努力却难看到成效，班级成绩可能还是会在年级摆尾。利用标准分，就可以看到哪些老师在接班以后，努力帮助孩子们迎头赶上，虽仍在均分以下，但直线上升，虽有时有波动，但总体在上扬，鼓励老师，老师感到学校认可，更加投入工作。

因为这个评价系统比较公正，有说服力，所以让老师们服气。当然责、权、利是一体的，学校在绩效中也给予高质高效突出者以奖励，但占的比例并不是很大，因为这只是质量的一部分。根据学校的质量观，要想育人，要想培养综合素质高的学生，仅靠课堂是远远不够的。

二、阳光德育，自然播撒

雷夫老师曾说过这样的话：品格、诚信、道德与胸襟，我们为什么会如此漠视这些人生重要课题？或许是因为稍稍提高分数很容易，教导诚信和道德的难度却很高。然而，我们如果想培育非凡的学生，就必须正式这些议题。雷夫老师的话更坚定了我校多年来的做法——年组自主管理，充分调动教师和团队的自主性，开设丰富多彩的课程，让学生受益匪浅。

1.承诺目标，聚焦育人

《年组质量目标承诺书》是各团队的育人目标承诺书，系统表达了各年级团队的育人想法和实现想法的措施。每学年开学，各团队通过教代会进行服务质量承诺；学年末的目标书述职，是各团队最重视的事情，他们用各种形式简要地表达一年来的收获，主要呈现孩子们素质特征：比如学生良好的行为习惯、学习习惯、学习兴趣、学业质量、个性特长发展状况等。

2.搭建平台，提升素质

在年组自主管理制度的激励下，各团队教师的活力被激发了，激情被点燃了，竭尽所能为学生提供智慧的成长服务。

作为全校最低的年级，一年级的小朋友们能天天坚持早锻炼，每周固定开设武术和书法课程，星期八小镇、亲子运动会让孩子们获得比活动本身更多的成长体验。一年组还有一项刚起步的特色课程。孩子们每周末和家长一起看86版的《西游记》，完成答卷。题目是由老师和家长共同拟定的，例如：“如果你是孙悟空，你会在天宫里做弼马温，还是继续在花果山当齐天大圣？”“请给孙悟空一个不闹天宫的理由。”孩子们在与家长的亲子共赏中，增长知识、学习文字，学习不同的思维方式，接收积极地价值观的引导。这个课程已经吸引了其他年级的很多孩子自发参与。

六年级是学校的窗口年级，他们的学业压力是最大的。可是，他们在调考一个月前开展了为期3天的全封闭式军训。他们坚持“每日一歌”“每日读报”“经典诵读”，甚至承诺“每周二无作业日”、由孩子登台授课。其实，孩子登台上课，不在于课上得怎样，在于老师对孩子们的教育想法。孩子们表现出来的那份自信、那种能力，就是质量，就是生命的质量。

年组自主这个平台，让师生激情绽放！让学生活力四射，成长无限！作为学校管理者，就是要把好方向，作好向导，智慧和物质性地服好务，进行公平、公正地激励评价。

三、绩效考核，优劳优得

我校的绩效考核不仅关注个人成长，更关注团队发展。在北大的百年讲堂里，教育专家李希贵校长和雷夫高峰交流时谈到：学校追求什么，就评价什么。我们学校重视孩子的综合素质的健康发展，因此，这一部分占团队考核的较大权重。再结合学年末各团队的述职情况，经教代会评议，评比出示范、优秀、合格和待帮团队，给予不同的绩效奖励。学校也会对教育教学量化情况进行整体反馈。

由于学校质量监控管理工作，战略上有方向，战术上有策略，一线团队老师们有工作智慧与激情，因此历年来学生在各级教学检测中成绩比较稳定；学生的行规礼仪品质也受到各级领导、家长、社会的称赞；更重要的是孩子们能在这里健康、阳光、充满自信的发展。

责任编辑 王爱民