知其然，何知其所以然

文/金盛华(北京师范大学心理学院教授、博导 中国心理学会常务理事及社会心理学分会会长)

知其然，何知其所以然

文/金盛华(北京师范大学心理学院教授、博导 中国心理学会常务理事及社会心理学分会会长)

科学研究最容易发生的错误，是简单地用表面现象推导有关命题和建构相关知识体系。“知其然，何知其所以然？”一直困扰着各个领域的科学家。对于研究复杂人类行为的心理学而言，找到一种透过各种表面行为方式揭示行为背后本质的方法就显得更为重要。近年来，质性研究方法作为深入揭示行为本质的研究路径，在心理学、管理学及教育学等领域受到高度重视，并成为研究者经常使用的研究方法。

质性研究作为一种系统深入的研究方法，具体操作的契入点是传统的访谈方法。但是，质性研究的访谈不同于通常的访谈方法。通常的访谈多用作调查或问卷方法的弥补方法使用，用以补充信息或作焦点深入，而质性研究的访谈是研究性访谈，在整个研究的理论观念形成、研究工具开发、假设的生成和得出研究结论等方面，都始终贯穿访谈工作。访谈不只是搜集数据的方式，而且用于提出假设、验证假设乃至提出系统理论。

范丽恒博士翻译的《质性研究访谈》一书，不是刻板地传授“研究方法”，而是将看似难以驾驭的质性访谈研究的相关理论、步骤和技术用通俗化、简约化、具体化的语言进行了系统介绍，具有良好的启发性。在结构上，全书先纵览了访谈研究的全貌，对质性研究进行简要而全面的论述。这不仅能够帮助读者理解质性研究方法，也能帮助打开思路，了解调查法中的多种可能性。本书的第一部分是涉及质性研究访谈的概念性议题，尤其是与认识论和伦理学相关的议题；第二部分则详细介绍了质性访谈的具体步骤和所涉及的具体工作。

在写作上，本书作者Steinar Kvale和Svend Brinkmann擅长用简单明了的方式呈现复杂的学术信息，引导读者去了解在社会研究中使用的研究性访谈技术，为试图熟悉这个领域的研究者提供了清晰的、循序渐进的指导。书中提供的论文、研究报告案例，为读者展现了一个质性研究由零碎的思想火花到最终形成鸿篇巨著的系统过程。

由于研究性访谈是一种现场工作，在访谈过程中会出现很多意想不到的状况，及时的反馈和调整就变得非常必要。正如作者指出的，研究性访谈的重点是过程控制。有效的过程控制直接影响到访谈结果的信度与效度。为此本书专门开辟了一章，探讨质性研究中的信效度问题。书中附加的学习任务部分，也为初学者提供了大量练习，可以很好地帮助他们系统地进入这一方法并提高实际进行质性研究访谈的技能。

质性研究是一种融合了理论、方法、标准写作方式，以及研究者、被研究者、读者和社会之间关系的科学范式，是研究社会当前状况的必要工具。没有质性研究，则大部分学术研究将无法捕捉社会当下状况，使科学认知总处于滞后于社会现实的状况。应该说明的是，质性研究与量化研究二者并没有本质的优劣之分，区别只在于问题的适用性。量化研究在认知心理学、生物心理学、脑神经科学方面积累了大量发现和有价值的科学资料，但若涉及到社会实际问题的层面、个人真实心态的层面，质性研究正逐渐凸显出它的优势。

心理学的挑战是必须研究一些测量学方法难于把握本质的问题，如态度、心理过程、情绪反应、思维加工等，将人的心理放回到实际的生活情境中开展研究，显然是我们必走的道路，而社会心理学在这方面的需求更为鲜明。

好书在于开卷有益。虽然质性研究方法近年来逐渐为大家所熟悉，但是，相当一部分研究者对于这一方法处于现学现卖的状况。在这种背景下，本书就有了其不可替代的价值。

◎内容介绍

如果你想知道人们是如何理解他们的世界和生活的，为什么不跟他们谈谈呢？

本书内容包括两个部分，第一部分是概念与基本理论。在这一部分，作者用四章的内容介绍了和质性研究访谈有关的概念，不仅区分了研究性访谈与哲学对话以及治疗性访谈的不同，而且还从认识论和伦理方面对有关概念做了进一步的分析。这一部分可以看做是质性研究访谈的基础。第二部分是本书的重点，作者用十二章的篇幅详细地介绍了质性研究访谈的具体步骤和技术细节，从确定主题到正式访谈的整个过程，以及对访谈内容的加工建构和会话的语言等都作了详细说明。十分便于初学者学习和使用。