基于经济学视角的中小物流企业发展模式研究

2012-03-12 09:57:43浙江工商大学沈江峰
中国商论 2012年16期
关键词:物流服务企业

浙江工商大学 沈江峰

基于经济学视角的中小物流企业发展模式研究

浙江工商大学 沈江峰

本文从经济学视角出发首先分析了当前我国中小物流企业的竞争形态和发展模式革新的迫切性,然后对我国中小物流企业的现状、问题以及SWOT进行了比较详细的分析,最后从经济学视角提出了促进我国中小物流企业利润最大化的发展模式。

经济学视角 中小物流企业 动态物流联盟

1 经济学视角下中小物流企业的竞争形态

由于物流企业所提供的物流服务的特性使得其在日常生活中处处存在着,从人们的日常购物中和电子商务领域等,到处都存在着对物流服务的需求。与此同时根据客户对物流需求的不同,不同的企业所提供的服务模式的设施和模式都会有所不同,因此这些特性就决定了在市场中存在着多样性的物流服务,也决定了物流行业存在着较低的准入门槛。因此从经济学的视角来看,中小物流企业之间的竞争形态主要有以下表现。

首先,在物流市场上,由于存在着诸多的物流服务供应者和物流服务需求者,但是任何一个单一的卖家和买家都无法独立决定物流市场的价格;其次,由于物流行业有着较低的准入门槛,因此容易造成物流市场的竞争者愈来愈多,并加剧了竞争的激烈程度;再次,由于物流行业的信息十分透明,因此物流需求的影响因素除了价格之外还是比较少的;最后,在中国铁路和空运这些物流领域垄断性较强,没有纳入竞争机制[1]。

综上所述,对于中小物流企业在物流市场领域中存在着大量的竞争,若想让中小物流企业在激烈的市场竞争中赢得主动权,就需要根据市场的需求以及当前物流企业发展的现代化模式,推进中小物流企业发展模式的革新,同时中小物流企业的综合竞争力,在市场竞争中获取更多的市场需求,以便在激烈的物流市场竞争中获得全胜。

2 中小物流企业发展的现状及问题分析

从总体上来看当前我国中小物流企业还存在着大量迫切需要解决的问题,大部分的中小物流企业与现代物流企业的要求相比还存在较大的差距。其主要的问题可以从以下几个方面看出:

2.1 中小物流企业的规模较小,很难形成一种强硬的竞争实力

当前我国中小物流企业从规模和实力上来看都还处于比较初级的阶段,发展潜力和空间都十分显著,同时中小物流企业在信息技术管理以及相应的装备设施方面都比较落后,网络信息化程度较为低下,这就难以提升中小物流企业所提供物流服务的及时性和高质量性。中小物流企业的整体运作依旧是物流供应链的最低端环节,所经营的服务范畴和盈利空间等都比较狭窄,难以形成中小物流企业的竞争优势。

2.2 中小物流企业现代化程度较低

当前大多数中小物流企业缺乏一个现代化规范的内部管理模式和外部经营策略等,因此中小物流企业很难根据市场的需求提供规范化和优质化的物流服务。与此同时,中小物流企业缺乏一批熟知现代化物流运作模式和物流经营管理模式的综合性高素质人才队伍,当前中小物流企业的在职员工普遍素质较低,没有充分的服务意识,因此难以在激烈的物流市场竞争中赢得主动权。最后,大多数的中小物流企业所提供的物流服务仅仅停留在简单的运输和仓储服务,而在货物的流动加工、信息服务以及物流成本控制等附加值较高的物流环节的服务涉及较少,没有根据现代化物流服务的需求制定出现代化的中小物流企业物流流程设计方案[2]。

2.3 中小物流企业信息技术过于落后

由于当前多数的中小物流企业在运作方式上还处于传统的运作模式上,这就严重影响到了物流企业内部管理水平的提升和物流服务质量的优化提升,无法满足日益高升的客户物流需求。据统计分析当前有2/3的中小物流企业并没有具备利用现代化物流信息技术来对物流信息进行整合操作的能力,一些已经采纳现代化物流信息技术的中小物流企业由于技术标准的不统一,也造成了中小物流企业资源的浪费和运作效率的低下。

2.4 中小物流企业之间缺乏动态联盟的密切合作

大多数的中小物流企业均是单打独斗,利用低价和低质量的模式来进行竞争,而严格法律法规的缺乏不利于形成门槛较高、竞争有序的物流市场。因此导致了物流市场中中小物流企业之间存在着良莠不齐,很容易出现恶性循环竞争。而中小物流企业之间的恶性循环竞争很容易出现低价竞争以及相当资源的浪费,不利于中小物流企业的长期可持续发展,由此可见中小企业之间的密切合作是至关重要的。

3 中小物流企业发展的SWOT分析

3.1 中小物流企业的市场机会分析

中小物流企业发展的市场机会主要表现在如下几个方面:第一,随着经济社会的高速发展,消费观念和方式的转变使得愈来愈多的消费者对物流服务提出了个性化的需求,BTOC的物流电子商务服务有着极大的发展潜力,因此中小物流企业的物流业务的发展空间有待挖掘。第二,随着企业之间竞争的日益激烈,许多企业将经营的中心放在核心业务上,同时将自身的物流业务进行外部,这就给中小物流企业带来了巨大的市场空间。第三,我国物流行业在全球化经济的潮流下逐步对外开放,中小物流企业面临着国际物流公司的竞争,但是同时也给我国中小物流企业提供了更多的物流资金、物流技术以及先进的物理经营管理方法;最后,我国政府部门对中小物流企业的发展给予了高度的重视,无论在资金方面、政策方面,还是在物流技术方面都给予了中小物流企业高度的支持[3]。

3.2 中小物流企业发展威胁分析

(1)由于中小物流企业在实际运行中必须融入到供应链的管理中,而供应链中的各个物流企业之间存在着信息资源的公开共享,若中小物流企业不能在供应链中保持自己的核心地位,就可能在激烈的竞争中被淘汰。

(2)在全球化经济日益开放的背景之下,中国中小物流企业必将面临国际跨国物流企业的威胁和挑战,若我国中小物流企业停留在原地的发展模式,将逐渐被国际物流企业冲垮。

(3)随着网络技术以及电子物流技术等方面的高科技逐步进入到物流行业内,更多的物流企业容易进入到物流领域中,给当前基础薄弱的中小物流企业带来更多竞争压力。

(4)当前全球经济的增长刚开始从国际金融危机中开始复苏,国际经济的不景气必将给我国经济的健康发展带来一定的负面影响,不利于中小物流企业更广阔市场的开拓。

3.3 中小物流企业发展的优势分析

当前我国中小物流企业发展的优势主要表现在如下几个方面:第一,我国中小物流企业在经历了长期的发展之后开始拥有丰富的物流管理经验、人际关系以及物流网络等,这为中小物流企业的进一步提供了丰富的基础优势;第二,中小物流企业虽然从企业的规模上来看小且可利用的资金有限,但是中小型物流企业正是因为规模小才具备了更多灵活经营的优势,且可以利用小成本和高技术手段实现物流产品服务的创新;第三,当前在国家政府部门已经开始投入更多的时间、精力和资金、技术等方面的支持给中小物流企业的发展,运用先进的物流技术和网络技术来对中小物流企业的现代化发展提供技术方面的支撑[4]。

3.4 中小物流企业发展的劣势分析

当前我国中小物流企业在发展过程中所存在的劣势主要有以下几点:第一,中小型物流企业在经营过程中的效率较为低下,中小物流企业内部没有形成一个体制完善、框架科学、流程优化的物流指导中心,这就容易造成中小物流企业物流效率和物流管理水平的低下;第二,中小物流企业在提供综合性的物流服务方面能力不够,当前我国大多数中小物流企业的物流服务主要集中在仓储以及运输等几个方面,但是在货物的包装、配送、物流信息服务以流通加工等物流服务方面还有待开发提升;第三,中小物流企业的物流信息管理技术比较落后且物流服务所覆盖的范围比较狭隘,不能给客户提供最满意最优质的物流服务;第四,中小物流企业缺乏足够的资金来将自己建设成一个现代化的物流服务性企业等。

4 经济学视角下的中小物流企业发展模式

从上述当前我国中小物流企业发展的现状和存在的问题分析,并结合当前中小物流企业发展的优势、劣势、发展机会和发展威胁等几个方面的分析,可以从经济学视角出发为中小物流企业的发展提出优化管理模式,以最大化中小物流企业的利润。

4.1 中小物流企业应构建一个低成本的一体化物流发展模式

中小物流企业长期将物流服务的重点集中在运输以及仓储等几个物流服务环节,因此中小物流企业在这些领域一般都已经拥有了丰富的实战经验、客户管理网络和物流服务网络等,随着中小物流企业服务范围的日益拓展和技术水平的日益提升,中小物流企业可以趁此为客户提供一条龙式的物流服务网络,在低成本的前提下通过货物交货周期的相对延长和综合性物流服务的提供为物流服务活动制造更多的机会。

4.2 中小物流企业可提供差异化的物流服务

中小物流企业可以通过提供差异化的物流服务为企业提供一个标新立异的形象机会,从而在物流行业领域形成一个特立独行的范例,并在差异化战略实施的同时注重物流服务产品质量的提升,逐步在物流领域和客户心中形成一个知名性物流品牌企业,逐步在客户心中培养起对物流企业品牌的忠诚度。中小物流企业需要根据物流客户的需求变化采取实时动态的差异化物流服务,对市场进行科学有效的细分,对不同的客户群体提供有针对性的物流服务,以此来展现出中小物流企业的特色、高质量、迅速的物流服务。

4.3 中小物流企业根据客户需求提供缝隙性物流服务

中小物流企业可以根据自身物流管理的现状和水平,将企业的客户群体定位于某个特殊的客户群体,并将物流市场进行区域范围的细分,以高效、迅速、主攻的形式为物流客户群体提供优质的物流服务,这样可以实现中小物流企业通过低成本的手段实现特定对象的物流服务差异化,同时避免中小物流企业受到资源和物流服务水平的限制而难以为各种客户提供多样的物流产品服务。

4.4 通过动态联盟物流提升中小物流企业的综合实力

中小物流企业自身规模小、资金缺乏、人力资源不足的劣势对中小物流企业的长期可持续发展带来了巨大的阻碍,面对激烈的国际国内物流市场的竞争,中小物流企业可以以动态联盟物流的形式增强中小物流企业之间的互补性,通过专攻于不同物流行业领域的中小物流企业之间的优势互补形成综合性物流服务企业联盟。

中小物流企业可以充分利用互联网的优势有效搜集各行各业的物流信息,通过企业之间的有效联盟对客户的物流需求信息进行整合,通过动态联盟的形式对物流市场中物流的供应信息、销售信息以及需求信息等进行实时的跟踪分析,把握市场机遇将中小物流企业中原本分散的人力资源、物流技术资源等整合成一个高效运行的物流网络系统。中小物流企业之间的联盟可以从价值链的优势环节出发,通过企业之间价值链的重构选择附加值高的环节,通过企业之间的合作建立动态物流企业联盟,逐步改善中小物流企业的规模、资源以及市场反应能力等方面的劣势,充分提升中小物流企业的综合竞争力。

[1]张江华,刘维娇.基于产业经济学视角的物流产业分析[J].物流科技,2010(9).

[2]刘会齐.我国第四方物流的发展模式探析—从制度经济学视角的分析[J].生产力研究,2011(5).

[3]李跃.德州市中小企业物流发展模式探析[J].泰山乡镇企业职工大学学报,2008(3).

[4]张现芹,杨德志.从经济学角度探讨农村物流的发展[J].新课程学习,2011(10).

F724

A

1005-5800(2012)06(a)-187-02

猜你喜欢
物流服务企业
企业
当代水产(2022年5期)2022-06-05 07:55:06
企业
当代水产(2022年3期)2022-04-26 14:27:04
企业
当代水产(2022年2期)2022-04-26 14:25:10
敢为人先的企业——超惠投不动产
云南画报(2020年9期)2020-10-27 02:03:26
本刊重点关注的物流展会
服务在身边 健康每一天
今日农业(2019年12期)2019-08-15 00:56:32
服务在身边 健康每一天
今日农业(2019年10期)2019-01-04 04:28:15
服务在身边 健康每一天
今日农业(2019年16期)2019-01-03 11:39:20
“智”造更长物流生态链
汽车观察(2018年12期)2018-12-26 01:05:44
招行30年:从“满意服务”到“感动服务”
商周刊(2017年9期)2017-08-22 02:57:56