叶大恩
(浙江国际海运职业技术学院图书馆,浙江 舟山 316021)
随着高等职业教育的飞速发展,高职院校在学科建设和人才培养方面不断得到加强,学校教学科研人员以及学生对新知识、新信息的需求越来越迫切。在这种背景下,高职院校图书馆应变革办馆理念和采取全新的服务模式,为高职院校的发展服务。学科馆员制度作为图书馆一种个性化的服务模式,已在大多数本科院校图书馆得到有效实施。高职院校图书馆应从高职院校学科建设、读者需求以及图书馆自身发展等方面考虑,因地制宜地建立学科馆员制度。
据统计,2011年,我国具有招生资格的高职院校有 1 228 所,江苏省(80 所)、广东省(75 所)、山东省(71所)高职院校数量位居前三位。2007年,全国高校图工委高职高专组对江苏、湖南、河北、河南、四川、山东的部分高职院校图书馆的调查显示:86%的高职院校图书馆有独立的馆舍。年度经费达到100万元以上的图书馆有24所,50万元~100万元的图书馆有74所,50万元以下的图书馆有87所。馆藏40万册以上的图书馆有12所,30万册以上的有15所,20万册~30万册的有33所,不足20万册的有128所。大部分图书馆购买了电子数据库,有122所图书馆建立了电子阅览室。
从浙江省看,浙江省现有46所高职院校,其中有6所是国家示范性高职院校。浙江多数高职院校图书馆为学校直属机构,但仍有少数挂靠在学校科研处等部门。大部分高职院校图书馆有独立的馆舍,文献资源购置费逐年增长,至少购置了1种及1种以上的电子期刊或数据库及部分电子图书,还有一些图书馆自建各类特色数据库。在读者服务方面,大多数图书馆书刊阅览服务时间每周达到70小时以上,提供以电话和电子邮件为主的参考咨询服务,少数图书馆开展留言板、BBS和FAQ等信息服务。有31所图书馆设置了主页,大部分图书馆拥有各类服务器、磁盘阵列、网络交换机、ups等设备,采用目前较为先进的集群技术、磁盘阵列技术、快速以太网技术、全文信息发布及检索技术等,建立了自动化软件平台,基本适应图书馆自动化管理和信息服务的需要。
虽然我国高职院校图书馆发展迅速,图书馆软硬件设施日益完善,但由于我国高职院校大多是由原中等职业技术学校升格而来的,高职院校图书馆还存在一些问题,主要表现在:(1)馆藏量少、质量不高。大多数高职院校图书馆办馆历史短,基础薄弱,资源不足,馆藏结构不合理,藏书质量偏低;(2)购书经费不足。大部分高职院校将资金投入到教学、科研以及基础设施建设中,对图书馆投入明显不足;(3)工作人员素质参差不齐。近几年高职院校图书馆引进了一定数量的大学毕业生,但大多数工作人员没有接受过系统的图书馆学知识培训,缺乏信息组织、新技术应用能力;(4)服务层次不高。文献借阅服务依然是目前高职院校图书馆的主要服务项目,开展深层次信息服务的图书馆不多。
培养高素质的职业技术人才,是高职院校教育的首要任务。高素质职业人才的培养,离不开高水平教师队伍,同样也离不开具有专业知识的图书馆工作者和资源丰富的图书馆。我国高职教育存在着重视理论知识的灌输,忽视职业技能的培养,高职学生的自学能力、实际操作能力有限。因此,开发图书馆的信息资源,全面提高高职院校学生的素质,是高职院校图书馆应尽的职责。学科馆员利用自己掌握的图书情报专业知识,对浩如烟海的知识进行筛选和分类,为读者提供最专业的知识服务,利于学生进行自我学习,提高学生的信息素养。
信息时代图书馆的服务内容、服务项目以及服务方式发生了很大的变化。随着信息传播方式的改变,传统图书馆的文献借阅服务模式已不能满足读者的需求。高职院校图书馆这种被动的服务模式不仅不能充分发挥图书馆的作用,而且浪费了图书馆的资源。建立学科馆员制度,主动提供专业知识服务,是改变目前高职院校图书馆“守株待兔”服务模式的最有效方法。学科馆员与读者密切联系,在充分了解读者需求后,他们可向读者提供其真正需要的资源和信息,提升了图书馆的服务层次。
高职院校图书馆应面向学校优势学科,建立学科馆员制度。如浙江国际海运职业技术学院是以航海类专业为重点的普通高等职业技术学院,航海工程、船舶工程、港口管理、海洋旅游等是该校的优势学科。又如浙江机电职业技术学院是一所以培养机电类高等技术应用性人才为主的高等职业院校,是浙江省高职院校中规模最大的、具有工业化环境的高水平机电类实训基地。该校的机械制造与自动化、数控技术、机电一体化技术、应用电子技术等专业为国家示范重点建设专业。因此,图书馆应面向这些优势学科建立学科馆员制度,不断提高图书馆为优势学科服务的水平,使优势学科成为学校的支柱。
图书馆根据馆员的工作能力和知识背景,选择素质较高的馆员若干名作为院(系、学科)的学科馆员,重点为对口院(系、学科)提供各种信息服务。各学院(系、学科)推选一名热心图书馆事业、全面了解本学院(系、学科)研究工作的现状及发展方向的教师作为图情教授,负责向图书馆提供本学院(系、学科)的研究动态、新增专业及其信息需求,制定院(系、学科)的图书资料需求方案,并配合学科馆员做好有关工作。学科馆员与图情教授之间建立直接的关系,进行定期和不定期的信息交流,可确保学科馆员制度的实施和学科馆员工作任务的顺利完成。“学科馆员—图情教授”的联合服务,加速了图书馆信息资源的传递与交流,使各种文献信息资源得到最有效的利用,从而促进学校教学及科研活动的开展。
印度图书馆学家阮冈纳赞说过:“一个图书馆成败的关键还在于图书馆工作者。”学科馆员作为高职院校图书馆与对口院(系、学科)联系的桥梁,不但要有良好的敬业精神、较高的思想素质,而且要掌握学科专业知识,具有敏锐的信息意识与较强的信息组织加工能力、较强的科研能力、较高的外语水平和计算机操作能力。高职院校图书馆可通过人才引进和现有人才开发利用的模式开展学科馆员的选拔和培养工作。
针对高职院校图书馆人才现状,首先,要加大人才引进力度,为建立学科馆员制度奠定人才基础。随着新技术及专业学科的发展,引进高素质的人才,是解决目前高职院校图书馆人才结构不合理的正确选择,是学科馆员制度能够深入持续发展的保障。其次,通过选拔将有一定图书情报专业知识、具有学科专业背景的馆员充实到学科馆员队伍中。采取在职培训、脱产进修等多种培训形式,建立科学的人才培养机制,创造一种有利于优秀人才成长和发挥作用的良好氛围,开展多方面的学术活动,提高学科馆员素质。例如:有计划地定期选派学科馆员外出进修、学习、深造,参加国内外学术交流活动;图书馆给予学科馆员一定的时间,鼓励他们到对口院(系、学科)院系听课或参与对口院(系、学科)的学术和科研活动;不定期地邀请校内外专家学者到图书馆开办讲学、讲座等。
3.3.1 重点加强学科资源建设
图书馆文献资源建设是一个长期选择、逐渐积累的过程。学科馆员在根据学校学科发展需求和读者需要的基础上,加强对国内外图书市场和出版社的调研,做好文献资源建设规划,制订馆藏发展方针,参照《普通高等学校图书馆文献集中采购工作指南》和《高等学校图书馆馆藏发展方针指南》,加强优势学科馆藏资源建设。在文献资源建设类型上,兼顾纸质文献和数字资源建设的同时,注重开发开放获取资源,加强本校自产文献资源和原生数字资源的收集。在学校优势学科建设中,许多读者承担着重大的科研课题,迫切需要跟踪国内外最新的科技动态。所以,高职院校图书馆要根据学科建设购买一些有学科特色的专题文献数据库,建立馆藏优势学科题录数据库、学术论文数据库等,方便读者查阅所需信息。
3.3.2 直接参与课程教学服务
学科馆员不仅要注重馆藏建设,而且要参与具体教学课程服务。学科馆员具有专业知识背景,熟悉所负责院(系)的教学安排与计划,能够综合图书馆的有关资料对院(系)的课程设置提出意见和建议,根据教学需要为教师推荐教学所需资料,为学生提供相关课程学习资料。如大连职业技术学院图书馆的学科馆员利用图书馆网站,向教师推荐相关教材,将所推荐的教材书名、作者、索书号、出版地、简介等发布到图书馆网站上,教师或学生通过登录网站便可了解所需图书。学科馆员把课程教学和图书馆的资源利用结合起来,实现了教学与图书馆资源的无缝对接,促进了教学水平和图书馆资源利用率的提高。
3.3.3 开展各种信息服务
一是开展文献检索和利用教学,着力提高学生的动手、实际操作和解决问题的能力。一方面学科馆员通过文献检索课课堂教学的方式,为学生讲授文献检索的基本知识,使学生初步了解文献检索知识;另一方面充分利用现有的网络技术,深入到学生的学习、实习和毕业设计的过程中,开展网上教学,培养学生获取信息的技术、方法和能力。在教材编制上要大胆革新,突破传统的内容体系,突出实用性、可操作性,把现代先进的知识充实到教材中,让学生了解现代电子出版物、光盘数据库、电子图书馆、信息网络、信息高速公路和全球网络等方面的知识,掌握基本的使用方法。教材内容要与实践紧密结合,增加数据库知识、计算机检索技术和技巧等内容。
二是建立学科导航库,提供网络信息导航服务。学科馆员对网络数字资源进行分类,把网络资源中分散的、无序的但其内在又有一定联系的资源挑选出来按一定方式组织,使网络信息更加科学化、合理化和规范化,建立学科网络导航库,为读者查询本学科网络信息资源提供便捷的快速通道,使其能快速有效地了解和获取本学科领域前沿研究动向、发展趋势和国际动态信息。
三是开展针对性的信息服务。学科馆员要对学科文献资源和网络信息资源进行深层次的分析重组,为读者开展专题检索、科研成果查新、文献定题服务等深层次的服务。如学科馆员可收集国内外有关某一学科的最新研究成果,编辑成述评、综述、研究报告,及时提供给专业教师参考。
虽然高职院校图书馆建立学科馆员制度还面临着许多困难,但高职院校图书馆也有其自身的优势,高职院校师生有着强烈的进取心和求知欲,图书馆员有丰富的实践经验和理论知识,这是高职院校图书馆实施学科馆员制度的基础。高职院校图书馆应结合实际,积极探索,建立学科馆员制度,为学校发展服务。
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