马承华 胡 昕
GE Highspeed螺旋CT具有性价比高和性能稳定的特点而被国内各大中医院广泛应用[1-3]。由于该款设备在我院已装机运行多年,工作时间长,日常工作量大,近期出现了一例较特殊的软故障,总结分析如下,以供同行参考。
机器大部分时间可以正常使用,只是偶尔在扫描前会提示要求硬件复位(Hardware reset),且该现象的出现没有特定的时间规律,属于软故障。当出现复位提示时,用软件复位,通常进行一次操作就可复位成功,机器恢复正常工作。但有时需用软件复位数次才能正常使用。当复位不成功时机架显示面板上的定位灯会不停的闪烁[4-6]。
随着时间的推移,复位提示出现的次数越来越频繁,且出现提示后用软件复位机器也不能正常工作,此时要将机器关机,再重新上电启动,直到不出现提示才可正常扫描。
另外,在维修过程中发现,按定位灯按钮时,有时机器会出现定位灯点亮但是机架不旋转的状态,而在正常情况下,按定位灯按钮机架是要旋转的,此时必须要重启机器或按TGPU板上的reset键进行复位才可以扫描,而按ORP板上的reset键机器不能复位[7]。
查看机器报错误信息,主要有以下几个错误码:Error260116319、Error244520、Error260116316、Error260116307。根据上述的故障代码和现象分析,故障应该是子系统之间的通讯造成。子系统包括ORP板、TGPU板、DSA系统、滑环和碳刷,只能逐步检查各部分来确认故障原因。
(1)考虑是否为O R P和T G P U板上的固件(fireware)不稳定。运行flash download Tool重装一次fireware。具体的流程为:先点击桌面上的Service,然后依次点击Utility、Install、Flsh Download Tool,运行成功后重启机器,复位提示依旧会出现。接着考虑是否为ORP和TGPU板之间的通讯问题。于是先用ping指令来测试ORP和TGPU板之间的通讯状态,具体的流程为:依次点击选择service、shell、su、ping TGPU(ORP),结果
图1 TGP/OGP download流程图
显示通讯状况正常。随后查看滑环和碳刷,清洁滑环并将碳刷更换为银刷后,故障依旧存在。再依次检查ORP板、TGPU板和DAS的电源状态,测试并长时间检测各部分的电压,±5 V/24 V和12 V均工作正常。由于做完上述检查后未发现故障原因,又将故障现象和代码重新进行分析,根据有时按定位灯机架不旋转和探测错误大部分都是在ORP和TGPU这两大故障现象来看,初步判断问题应该出在OPR板或者TGPU板。
(2)由于该故障属于软故障且只要复位成功机器就恢复正常状态,所以,必须在故障现象出现时查看并测量两块电路板的状态来进行确认[8]。因此先将机盖和ORP板上的铁盖拆下后再运行机器,等到机器出现了复位提示,此时测试OPR板或者TGPU板上的电压均正常。接着,观察TGPU板上灯的状态,发现故障出现时DS26(RX_Busy)和DS35(TX_Busy)非常微弱,几乎看不见,而机器正常工作时两灯明显比出现复位提示时亮很多;同时ORP板上的DS13(RX_Busy)和DS14(TX_Busy)在有故障时也非常微弱,而机器正常工作时也很明亮。根据TGPU和ORP板上各有两个灯出现不正常状态,判断故障是由于TGPU和ORP板之间的通迅造成。于是反复运行ping TGPU和ORP板的指令,来测试TGPU和ORP板之间的通迅状态。多次运行ping TGPU都可通过,而运行ping ORP板时则出现了几次测试不通的现象,说明有时ORP是ping不通的,此通讯不正常现象正是导致故障的原因。怀疑是否为网线问题,更换网线,反复运行ping,结果仍有几次测试不通,此时ORP板上的灯DS13(RX)不闪烁,只有DS14(TX)闪烁。于是可确定故障原因为ORP板不稳定。
更换ORP板后,运行flash download,需要注意的是,要在开通机架电源之前,打开shell菜单,并键入如下命令来执行flash下载程序,从OC下载ORP firmware,流程如图1所示。
之后再运行CT扫描程序,扫描正常,上述的故障现象再未出现。
软故障是设备维修中最难解决的故障。因大部分时间设备运行正常,往往检修测量时各项参数指标均无异常,导致无法准确判定造成故障的具体部件[9-10]。只能将所有可能造成故障现象的相关部件逐一检测排除,且需要反复测试验证,所以要将大块时间花费在确定故障的原因上,对工程师掌握设备的熟悉程度和工作责任心提出了很高的要求。
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