物流设备维修管理探讨

文/杨 震 郝振维 曲 彪

现代物流设备品种繁多，且结构日趋复杂，功能日渐综合，使得物流设备在使用和储存中维修任务日益繁重。因此，如何更有效地对物流设备维修进行管理，是保证物流设备具备良好性能和提高作业效率的关键所在，也是做好物流设备维修工作的首要问题。

一、维修管理的概念

物流设备维修管理，是指为了实现“保持、恢复和改善物流设备的规定性能”这一基本目标，物流设备维修管理主体所进行的决策、计划、组织、协调、控制和监督等活动过程。从维修工程的观点，则是对物流设备维修工作的管理，是为了实现物流设备维修的目的，应用现代管理科学的理论和方法对物流设备维修工作进行政策指导、组织、指挥和控制，协调维修过程中人员、部门之间的关系以及人力、财力、物力的合理分配，信息、时间和空间的充分利用，对维修过程中各个环节进行预测、调节、检验和核算，以求实现全局上最佳的维修效果和经济效益。

二、维修管理的内容

物流设备维修管理的基本任务是：采取有效的管理和技术措施，从而保证物流设备经常处于良好的技术状态。其主要内容主要有如下几个方面：预计物流设备维修任务，制定物流设备维修计划，完善维修管理制度，筹组物流设备维修力量，组织物流设备维修实施，监控物流设备维修质量。

1.预计物流设备维修任务

物流设备维修任务，既是制定物流设备维修计划的重要前提，也是筹措物流设备维修力量的基本依据。首先，要预计物流设备的损坏率。应当综合分析投入使用物流设备的数量、技术性能、使用强度、作业地区自然地理条件等多种因素预计出各类物流设备的损坏率。第二，预计各类物流设备的损坏程度，分析各类损坏物流设备中，轻度损坏、中度损坏、重度损坏及报废物流设备分别所占的比例。第三，计算物流设备维修任务量。应分别计算各类物流设备小修、中修、大修的任务量。对物流设备维修任务预计，应当综合运用经验推算法、模拟计算法、实验验证法等方法，以便扬长补短，相互验证，努力使做出的维修任务预计比较准确。

2.制定物流设备维修计划

根据物流设备特点制定科学的物流设备修理的规划、计划和技术标准。这样才能适时组织维修力量对物流设备进行维护和修理，最有效地完成维修任务，并能保持物流设备可靠性。

通常将物流设备维修计划区分为中长期计划和年度计划。中长期计划包括十年规划、五年计划，年度计划包括正常计划、补充计划。

物流设备维修建设中长期计划是对物流设备维修发展进行的宏观谋划和总体设计，其内容通常应当包括物流设备维修建设的指导思想、规划目标、建设方案、能力水平和政策措施等内容。

物流设备维修建设年度计划分为正常计划和补充计划。年度正常计划按照年度维修管理费指标、历年经费结余、预算外经费、库存物资器材折款及有关要求等进行编制。正常计划之外尚需解决的项目，应当列入年度补充计划。

3.完善维修管理制度

维修管理制度是调整维修管理相关部门管理行为关系的基本准则，是进行维修管理活动的根本依据。要拟定合理的维修管理制度，组织各级维修机构实施维修技术管理和质量监控。

拟定合理的维修管理制度要做到以下几点：（1）要与国家法律体系及行业规范总体协调一致，从物流设备的实际使用需要出发；（2）要建立完备、严谨的物流设备管理法规体系；（3）要坚持立、改、废相结合，保持较好的稳定性和连续性；（4）贯彻以可靠性为中心的维修思想，坚持“预防为主”的维修；（5）要做到科学维修，突出重点；（6）保证质量、注重效益。

4.筹组物流设备维修力量

物流设备维修力量，既包括物流设备维修人员和维修器材，也包括物流设备维修设施和维修设备。筹组物流设备维修力量，是指根据完成物流设备维修任务的需要，通过多种渠道和方式，及时筹措所需的各种力量，并对其科学编组。

在物流设备维修管理中，管理者应当根据完成物流设备维修任务的需要，迅速筹集和编组物流设备维修力量，使其形成上下级物流设备维修力量紧密衔接的维修体系。

5.组织物流设备维修实施

组织物流设备维修活动要准确把握物流设备维修的重点。维修物流设备时，必须区分主次急缓，坚持先急后缓、先主后次、优先保障重点的原则。

组织物流设备维修活动要灵活运用维修方式、方法。物流设备损坏的情况复杂多样，物流设备维修应当根据不同情况灵活采取相应的维修方式。

6.监控物流设备维修质量

通过加强技术管理、监督和控制来确保物流设备维修质量，是物流设备维修管理的重要内容和主要职能之一。物流设备维修技术管理与监控工作，主要包括标准管理、计量管理、资料管理、质量管理等内容。

为使物流设备维修管理工作处处有标准可依，管理物流设备的部门，应当根据方针、政策和物流设备维修工作的需要，建立和完善物流设备维修标准体系，对贯彻执行相关标准提出明确要求，并对有关标准的实施进行监督。

实行质量监督制度，是提高物流设备维修保障效能的重要保证。因此，物流设备管理部门，应当加强物流设备维修保障质量管理工作，推行全面质量管理。

三、维修管理的对象

物流设备维修管理的对象，是指物流设备维修管理主体在履行物流设备维修管理职能过程中所作用的各种客体。它包括：物流设备维修器材，物流设备维修设备设施，各级各类物流设备维修人员及其维修活动，物流设备维修经费和物流设备维修信息等等。研究维修管理的对象，有利于物流设备维修管理者把握其各自的特殊管理规律，增强管理的针对性，提高管理效益。

1.物流设备维修器材管理

物流设备维修器材管理的基本职能是组织实施维修器材的计划、筹措、储备和供应，满足物流设备维修的需要。物流设备维修管理部门应当根据物流设备维修器材的周转标准、储存标准、供应标准和储存条件等，及时筹措物流设备维修器材。

2.物流设备维修保障人员管理

物流设备维修保障专业人员在物流设备维修的众多管理对象中，是最核心、最活跃的要素，因此，也是维修管理的重点。应当按照物流设备的数量配备适当数量的人员，同时专业对口率和技术水平应达到有关规定的要求。各级各类维修保障人员，应当先培训后上岗。

3.物流设备维修保障设施设备管理

物流设备维修保障设施，是指用于保障物流设备维修所需的永久性和半永久性的构筑物及其附属设备，包括维修场地、维修工间、器材仓库、专业训练场所、安全防卫设施及企业化物流设备修理工厂的修理设施等。物流设备维修保障设施应当符合要求，与物流设备的研制、生产、使用和引进同步规划，应当做到系统配套，并按照技术标准和安全要求进行建设，以满足物流设备维修的需要。

对于物流设备维修设施和设备的管理，应当制定物流设备维修保障设施、设备的使用管理规定，并认真监督执行。

4.物流设备维修经费管理

物流设备维修经费，是物流设备维修活动赖以进行的必备前提，应当实行标准计领、计划分配和专项安排的管理办法。物流设备维修管理费的使用管理，必须贯彻执行国家的有关法律法规，严格管理、合理使用，充分发挥物流设备维修经费效益。

5.物流设备维修信息管理

物流设备维修信息是一种不可缺少的宝贵资源。物流设备维修信息主要包括：维修保障机构及人员数量、技术水平、培训情况，物流设备实力与数质量情况，物流设备维护、修理与资源消耗情况，维修器材筹措、储备、供应与保管情况，维修保障设施、设备数质量情况，维修计划及经费使用管理情况等。物流设备维修管理者应当加强维修信息系统的建设、使用、维护和管理，收集、分析、反馈物流设备寿命期内有关性能、可靠性、维修性、安全性、环境适应性等数据，为物流设备使用、维修、管理和改善物流设备质量提供依据。