ERP引领企业管理革命

在信息化高速发展的道路上，很多企业已经充分意识到信息化对促进企业提高管理、增强核心竞争力的重要性。所谓企业信息化，就是用先进的信息技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理等，它是一个涉及全局的工作，可以及时为企业的战略战术决策提供数据信息方面的支持。

ERP作为一个较为系统的管理软件，涉及到企业各个部门的相互配合和协同运作。它包括计划调度子系统、物流配送子系统、生产管理子系统、客户关系管理子系统、质量管理子系统等多个子系统，实现了从生产、销售、财务到物流、质控等各方面业务的衔接。ERP对管理资源的整合，业务流程的重组，组织结构的创新以及企业效能的改善都具有划时代意义。

目前，管理软件相互之间的信息不共享，已经严重制约了企业的发展，成为当下不少企业发展的一大瓶颈。打破瓶颈，使信息互通、资源共享已是企业迫切需要解决的问题。ERP的实施，必然对传统的企业管理思想、管理方式和管理体制产生强烈的冲击。ERP运作所要求的开放性、透明性、严密性、准确性，对企业长期形成的散漫、随意、封闭以及惰性带来严重的挑战，实施ERP与传统习惯的冲突就可能意味着一场“斗争”。

随着ERP的应用，企业从过去的信息难以集成、信息匮乏的时代，进入到信息爆炸以及决策支持需求日益迫切的时代。ERP在企业信息化领域耕耘多年，它发挥作用已经不单单通过单独的ERP软件本身了，更多的是以ERP为核心的信息化平台出现。ERP信息化平台已经成为一种趋势向我们走来。

IBM业务咨询服务事业部对全球450多名财务总监（CFO）所作的调查发现，尽管CFO在最近几年来发挥的作用越来越大，但随着他们的职责从财务人员逐渐转变为业务策略顾问，仍然需要解决一些基本的问题。大多数CFO认为，财务部门需要极大的提高工作技能，从而实现更好的信息管理和管理结构，最终降低成本。同时，调查发现，技术上的投资还远远没有得到充分利用，只有19%的财务总监认为企业充分发挥了ERP系统的功能。他们指出，未来三年，随着在决策支持方面对实时信息的要求越来越高，ERP系统的利用率可能要提高200%。

今年10月份，用友推出了不同于以往ERP系统的U8 V11.0。U8 V11.0不是一款单一的ERP产品，而是一个信息化的平台。主要提供了五大平台：应用交互体验平台、营销服务管理平台、全能商业经营平台、经营管理决策平台、信息化产品及服务一体化的智能云服务平台。这一产品虽然是针对成长型企业推出的，但其表明了用友在信息化平台领域的发展趋势，巨头厂商的技术趋势走向必然也会影响到其它厂商在该领域的进一步发展。甲骨文的ERP在全球的声誉也很高。其ERP系统Oracle E-Business Suite是一个全面的信息化平台，它是在ERP基础上对其进行扩展，集合了ERP、人力资源管理、客户关系管理等多种管理软件，是无缝集成的管理套件。

管理软件信息化经历了20多年的发展，现在正是融合的时候。ERP系统不仅优化了企业的业务流程，也极大地降低了战略和制度的执行成本，使企业的战略和制度得以落到实处，充分体现了信息化促进工业化的突出效果。