基于Web2．0的个性化学习模式探索*

郝智慧

(天津广播电视大学经管学院，天津300251)

在《论语》中，孔子因材施教的事例很多，作为一种教育思想，注重在人的差异基础上通过不同的教育方法，促进每个人的发展，是科学求实的，是孔子留给后世的弥足珍贵的教育思想财富。现代教育技术的不断发展和进步为实现“因材施教”和“个性化学习”提供了技术支持。

学习者在社会背景、智能背景、态度价值、情感和生理等方面存在个别差异，如何正确认识这种差异并努力使学习者的个性特征与学习环境之间达到一种平衡，使学习者的素质得到全面提升，培养具有完善个性的人，这一教育理念即为我们今天探讨的个性化学习。个性化学习是指根据学习者的个性特征实施教育活动，充分发挥学习者的主动性，在促进学生全面、自由、协调发展的基础上，促进学生个性的发展、优势潜能的开发。个性化学习是以学生为中心，注重个别差异，促进主动学习，启发自我创造，实现个性化教育，达到人尽其才的一种教学方法。个性化学习强调以个别差异为出发点，以学习者兴趣与需要为中心，以每个学生能力与个性的最大发展为目标。

一、基于Web2．0的个性化学习

Web2．0是相对于Web1．0提出来的，它主要依据六度分割、Xm1、Ajax等新理论和技术，以 B1og、TAG、SNS、RSS、Wiki等软件的应用为核心而实现的新一代互联网模式。和Web1．0相比，在用户行为模式上，Web2．0将单纯的“阅读”模式发展为“共同建设”的写模式;在内容单元上，由“网页”向“微内容”发展;在交互性上，由“留言板”形式发展为P2P和Ajax形式;在运行机制上是由“Client/Server(客户端/服务器)”向“Web Services(Web功能)”转变。这些重大的革新都促使Web2．0从原来的自上而下、由少数资源控制者集中控制的信息发布体系转变为自下而上、由用户集体主导的多样化、个性化的信息服务体系。Web2．0的核心理念是以人为本，全面提升用户在使用互联网过程中的各种体验。近年来，随着Web2．0相关技术在人们工作、学习与生话中的广泛应用，基于Web2．0环境下的各种教学课件也得到较大的开发和应用。

作为新一代的互联网模式，Web2．0不仅“可读”，而且“可写”和“可交互”，因此，具有多人参与、内容和形式丰富多彩的基本特征。在Web2．0平台上，每个用户既是网站内容的浏览者，也是网站内容的提供者与制造者，众多用户共同组成互联网信息源，从而使互联网这个平台更具多样化和个性化。Web2．0的“可写”性在一定程度上要求学习者参与学习内容的创建，从而获得更深的学习体验;而Web2．0的“可读”和“可交互”又具有明显的社会共享性，有利于引导学习者进行深入的人际互动，发挥集体效应，构建多维的、高内聚的在线学习共同体。

基于Web2．0的个性化学习是在网络环境下实现的个性化学习，它是在以个性化支持技术和Web2．0技术、数据库技术为依托所建立起的个性化网络学习环境中展开的。基于Web2．0的个性化学习所追求的就是以人为本、面向全体学习者、尊重每一位学习者、因材施教、公平的对待每一位学习者的体现，强调主体性的培养和弘扬，从个体发展的内部动力机制方面引导每一位学习者得到自主充分的个性化发展。在基于Web2．0的个性化学习中，学习者是具有自己独特个性的个体，学习者的个性在其学习过程的选择上得以充分的体现：即学习者可以依据自己的需求、能力、志趣、心理特点，综合考虑学习环境条件和社会需求去自主的选择、修订学习的方向、目标，有计划地安排学习的活动顺序、时间步骤、学习方式等。

二、基于Web2．0的个性化学习在现代远程教育中的应用

现阶段，广播电视大学远程开放教育一般采取以学生的自主学习、小组学习、学校组织的面授辅导和网络互动教学、测试考核等为核心要素构成的立体化教学模式实施教学。从远程教育教学模式的发展实践以及结合成人受教育者的各种特点来综合权衡，这是适合处于工作与生活矛盾交错之中的成人实现继续教育目标的比较理想的教学模式。经过多年发展与实践，远程开放教育网络教学平台已经能够满足绝大部分的学习需求，但是仍然存在许多不足。

在学习内容方面：网络教学平台中静态网页较多，虽然内置了多媒体课件，但是缺少教与学之间过程的交互。另外，由于用户大多都是成年人，其学习动机、专业背景、文化基础、学习能力、学习风格、年龄、职业和工作等存在较大差异，总体水平参差不齐，目前网络教学平台无法满足用户的不同需求。

在平台智能方面：虽然网络教学平台能记录学生的注册信息、访问日志、交互信息和学习进度等信息，但是这些信息并没有被充分挖掘利用，难以对学生的学习倾向进行跟踪认定，不能对学生的实际学习效果进行准确评价，从而无法根据每个学生的学习情况进行智能化教学与辅导。

在平台安全方面：虽然网络教学平台采用学号和密码作为用户认证方式，实现了基本的访问控制功能，通过在线工具对用户行为进行统计分析，但是无法对认证通过的用户在讨论区中发表的内容进行监控。

另外，网络教学平台作为知识传播窗口与公共服务平台，每天有大量用户访问，具有较大的影响力，目前还未实施安全加固技术，难以防范系统页面被非法篡改而造成的恶劣影响。因此，作为广播电视大学主要教学媒体，在网络教学平台基础上对学习资源进行扩展与管理，增加个性化学习支持，并对网络教学平台的安全进行加固显得尤为迫切和重要。

个性化教育是现代远程教育教学模式的特点之一。个性化的现代远程教育是提供给学生个性化学习的现代远程教育。个性化的现代远程教育应该将整个教学活动作为一个有机的整体，各教学环节之间有密切的联系，这种联系是提供个性化教育的关键。个性化的现代远程教育提供的个性化服务有：根据学生的兴趣爱好为学生推荐有关课程或者学习资源;根据学生的问题、测试成绩给学生指出没有掌握的知识点和学习建议，并且可以提供给学生针对没有掌握的知识点的补充资源，以便学生尽快掌握;教师根据每个学生的个性、学习行为、学习反馈，及时调整教学策略，制定适合学生个性的教学内容和教学活动;等等。可见，个性化的现代远程教育系统将是一个具有智能的系统。

比如金融学专业课程，具有较强的理论性、政策性及应用性，随着金融在经济中的作用日益增强，金融理论与现实生话之间的关联度不断增强，课程中的许多内容与人们的现实经济生话息息相关，保险产品、金融理财产品和股票、证券等金融因素已渗透到社会生话的方方面面，并随着经济形势的变化而每天发生变化。经济现象和金融问题已经成为人们无法回避的自身生活环境中必要部分。由于金融理论课程的内容往往涉及到货币、银行、保险、金融市场、证券市场、国际金融等诸多与国计民生密切相连的知识，因此，课程教学内容的讲授方式停留在理论知识这个层面是远远不够，需要大力培养学生用所学理论来思考、分析经济金融改革与发展过程中的现实问题能力。因此，需要教师不断改革教学手段和教学内容，优化课程的教学内容，才能提高效果。以金融法规课程为例，该课程是金融学专业本科开放教育的一门必修课，涵盖内容广泛，主要研究金融法的一般理论、中国人民银行法、商业银行法、票据法、担保法、信托法、证券法、投资基金法、保险法、国际金融法律制度等法律、法规。通过该课程的学习使学生掌握金融法的一般原理，熟悉金融法规的基本内容，增强金融法制观念，为更好地防范和化解金融风险奠定基础。我们利用Web2．0技术开发完成了网络课程学习平台，该学习平台依据建构主义的教学思想架设，教师和学生都是平等的主体，在教学活动中，师生相互协作，并根据自己已有的经验共同建构知识。学生进入平台可以系统学习课程知识也可以进行个性化的选择性学习。选择性学习路径包括“案例教学馆”、“资料馆”、“体验馆”、“形考作业区”、“学习过程记录区”、“活动答疑区”。另外，平台还具有进行自我测试、提交作业、查看成绩、参与论坛讨论等功能。这样，通过该平台，教师和学生可以共享探究过程，为今后研究其他金融问题奠定了良好的基础。更重要的是，通过师生间的教学交互、同学之间的协作学习，激发了学生的参与热情，活跃了学习气氛，最终达到了金融理论课程教学互动的目的。

三、基于Web2．0的个性化学习系统的设计与实现

要实现基于网络的个性化学习必须具备几个必要条件，即：基于网络的个性化学习要有丰富的适应学习者个体学习的学习资源，要拥有多样化的学习策略，要有及时、准确的信息反馈，要有多元交互。在互联网络环境及网络技术出现之前，是没有什么学习系统可以支持这样个性化的自适应学习的。但是，网络和信息技术的迅速发展，使自适应学习的实现成为必然。

实现基于网络的个性化学习，学习系统首先需要实现的功能就是对学习者实施公正、客观的学习评价。远程教育中学习评价指对学习者与教师在物理上分离的学习者一方的学习行为及活动定义进行评价，着重于网络学习过程中对学习者的学习过程和学习结果进行价值判断。它以学生在网络学习中的过程和效果为评价对象，利用网络手段跟踪和记录学习的全过程。网络学习评价贯穿在学生获取知识的整个过程中，并直接指向学习过程和学习质量，在动态实施过程中不断给学习以支持和质量保证，学生可以从评价的反馈信息中及时了解自己的学习状况，并有目的地调整自己的学习策略，从而有效控制学习进程，高质量地完成学习活动

基于Web2．0的个性化学习系统的设计原理是把学生个人的详细信息、学生的学习活动信息、学生的辅导答疑信息、学生的作业完成情况、学生的在线测试信息、考试信息有机地结合起来，分析学生的认知能力，分析学生学习中的弱点和没有掌握的知识，分析学生的学习习惯，教师使用这些分析结果，决定行之有效的教学策略，根据教学策略提供适合学生个性的个性化远程教育。

在个性化学习系统中，学生登录系统后看到的界面不再是千篇一律的，而是与其个人密切相关的个性化的学习环境：课件学习进度、作业完成及批改情况、提问解答情况、同学列表、同学交谈记录、考试情况(做过的试卷、常错的题目及知识点)、教师评价等都是针对该学生个人特点的，不同学生看到的系统界面会有很大的差别。某个学生从登录到退出系统的整个学习过程中，所有的动作及产生的结果都被及时记录到其本人的用户库中，供下次登录时系统产生用户界面作参考。当学生登录到系统，通过身份确认后，系统的信息收集模块开始收集学生请求，跟踪学生的学习行为，然后送到原始信息库进行信息的预处理。个性化分析中心根据最新采集的原始数据结合学生个性数据库进行个性分析，产生结果，更新学生个性数据库，并把结果送往学习策略反馈中心，学习策略反馈中心根据个性化信息和学生请求对原有数据库群发出调度命令，提供个性化服务决策。

根据个性化服务的设计思想，个性化网络学习系统模型的构图如下图所示。

网络技术的飞速发展和学习资源的共享与日益丰富，使我们开展个性化学习，建构个性化学习环境成为可能。我们可以利用网络，围绕个体的需求来构建个性化的学习环境，包括个性化的资源网络、伙伴网络和工具群，并不断地扩大、优化它们。Web2．0中丰富的信息资源可以支持几乎任何主题的学习;网络丰富的表达工具也可以满足各种学习者的要求;学习者完全可以根据自己的兴趣、需要、时间等各方面的条件对不同知识点进行合理分配时间和进行组合学习。Web2．0的发展让学习者可以有更强的自我导向性，自己掌控自己的学习需求和学习进程。以学习者为中心，充分发挥了学生的个别化。以Web2．0为代表的新兴互联网技术的教育价值已经为越来越多的教育工作者所重视，它对改革教学手段和教学内容、实现课程教学的互动与创新都具有深远地影响。

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