开放大学网络教学平台功能设计*

唐 伟

(云南广播电视大学工业人才和职工在线学院，云南昆明650223)

开放大学网络教学平台是一个面向全体社会成员，集学历教育、非学历教育和公益性教育于一体的，支持WEB、PC、移动手机一体化访问的门户网站，为终身学习提供方便、快捷的教学平台和服务平台。门户网站应包括3个中心，即数据中心(内容涵盖教学教务、学分银行、个人终身学习档案、人事财务档案、办公管理等数据资源，为开放大学提供管理信息服务)，信息服务中心(提供音视频交流与互动平台、一站式远程接待中心、OA系统、数字图书、考试监控、短信、财务、人事、招生、缴费等应用，实现便捷的师生间信息交流和学校现代化信息管理服务)，资源中心(提供数字化资源的存储、转换、整合、共享及发布，实现数字化资源的全过程管理，为学员的自主学习提供完备的资源服务)，具体分为招生宣传、校园服务、登录通道、站内服务4个板块。本文专题讨论学历教育网络教学平台主要的功能设计。

一、建构主义指导下开放大学网络教学平台功能设计

以网络通信、计算机虚拟现实技术为代表的信息技术在教育教学领域的大量运用为教学方法的变化提供了机遇，为充分培养学生个性和创造性的教学方法提供了更多的可能性，教学方法的模式也相应地从以传统的教师为中心的知识传递模式向以学习者中心的认知建构发展模式转换。

建构主义认为，知识不是通过教师传授得到，而是学习者在一定的情境即社会文化背景下，借助其他人(包括教师和学习伙伴)的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式而获得。“情境”、“协作”、“会话”和“意义建构”是建构主义学习环境中的四大要素，因此开放大学网络学习平台设计将不以传授知识为主线，而代之提供学习者学习资源、学习工具、交流的平台为主，让学习者的学习行为融入到网站的构建当中，为学习者搭建一个良好的网上学习环境。

开放大学的学习形式主要有3种：全日制在校学习、远程在线学习和面授培训。远程在线学习者主要面对的是网络课程，因此在开放大学教学平台设计时主要以满足这部分学习者的需求为主，同时兼顾全日制学生和面授培训学习的需要。在平台的功能上、课程资源的建设上采取积件的建设思路，尽量在满足网络远程学习者需求的前提下，也提供参与全日制和面授培训的教师与学生一个交互的平台和可以按照课堂教学设计自由组合的课程资源。基于建构主义理论的开放大学网络学习平台统功能主要包括以下几个方面。

(一)质量保证体系。对整个教学过程进行跟踪、监控、评价。质量保证体系是贯穿整个平台功能和课件资源建设始终的一条主线。

(二)教学教务管理系统。为学习者提供报名注册、缴费、教材发送、学籍、考试、证书发放与管理等。

(三)网络课程资源。是学习者在网上完成学习的主要平台，包含教学课件学习、在线作业发布、递交与修改等。

(四)学习环境提供。包括外部资源、学习工具(划重点、笔记、标签等功能)、博客，社区、QQ等，学习者可以在一起交友，进行学习方面的探讨。

(五)网上虚拟实验实训系统。主要提供远程学习者实验实训环境，提高学习效率，解决网上学习实验的困境。

(六)互动交流系统。提供师生在线辅导与答疑，在线自测等学习模块。在这个部分还将提供一些发挥学生自主性的功能，让学生参与到学习环境和资源的建设当中来，改进学习的形式，提高学习的兴趣。

(七)手机在线交流系统主要包括两种形式。一是短消息模式，教师还可以通过短消息发布相关教学信息和通知;另一种是在线访问学习模式，增加学习的灵活性，方便学习者随时随地进行学习。

(八)网上考试系统。提供网上考试功能，包括网上随机出题、考试、视频监控等功能，让开放大学不但“人人皆学、处处可学、时时能学”，而且要能“时时能考”，实现真正意义上的开放。

(九)系统管理平台(后台管理)。系统管理平台包含了主页和栏目新闻、公告、政策等信息发布系统、各类用户和管理员权限管理、系统日志查看、数据库备份系统等等。

二、构建灵活方便的教学教务管理系统

开放大学的教学教务管理系统将构建一个以学分银行为核心的服务平台，方便各类学习者自主学习需要，应结合开放大学实行二级学院、直管教学点扁平化管理的特点，设计开放大学教学教务管理系统功能。

开放大学二级学院、直管教学点应具有独立的教学教务管理系统，该系统通过网络与开放大学总部的管理系统进行数据交换，实现网络化办公。

学分银行的建立主要依靠政府教育主管部门来牵头，学分认证材料提供给省统一建设的“学分银行”和“学分认证中心”，统一规则、执行统一的学分互认、转换规则和管理办法。

教学教务管理系统涵盖教学管理的各项子功能模块，具体为以下10大功能模块。

(一)招生管理。招生报名管理(社会考生报名、教学点统一组织报名)、招生计划管理、分院和学习中心管理、用户管理。

(二)教学计划管理。实施教学计划制定和日常维护，对参加开放大学学习的学生推送教学计划课程。通过Web网页为学习点和学生提供教学计划和课程信息的查询。

(三)自助收费。基于方便学习者，改进学生注册收费方式，跟上时代步伐的思路，提供学习者自助缴费、缴费查询以及索取缴费发票的功能，方便学习者。

(四)选课管理。管理课程库资源，通过Web动态页面为学生提供选修课的选课功能。

(五)学籍管理。学生学籍档案的建立和维护，管理学生的基本信息和课程成绩信息，并提供查询功能，办理相关学历证书。

(六)教材发送。对已注册的学习者提供教材发送管理，学习者只要在这里提交申请，在办理时限内通过快递为其及时送出教材。

(七)考务管理。实现考试组织、管理以及报表形成。

(八)网络在线考试：适应各类考试的业务需要，在线考试系统应达到的预期目标就是实现“随到随考”。

(九)成绩管理。实现省校成绩录入、统计和综合的管理，提供学生成绩查询。

(十)学分银行。

系统各主要功能结构图如下：

教学教务管理系统功能设计

三、创新在线个人自主学习模式

建立起强大高效运作的、人性化的学习支持服务体系是开放大学成功持久运行的基本保障。在学习平台上我们要建立一种让学习者耳目一新的界面，让学习者一接触到这个平台就感觉很方便，他们想要的功能都具备，想要了解的信息都能快捷查询，并提供交流的渠道，让学习者形成一个学习互助社区，享受网上学习的快乐。只要学习者注册并缴费后就提供一个面向学习者个人的学习中心，好似系统专门为之开辟了一个专属服务通道。个人学习中心功能主要包括以下几个部分。

(一)个人信息管理系统。建立完整的个人基本信息和学籍档案，包括在学课程进度信息、课程成绩及当前学分等内容，可查询、显示学籍档案、个人学习活动情况、个人论坛参与情况等。

(二)学习支持服务系统。包括学习进度安排、学习档案、专题讨论查询、交流互动(在线提问、FAQ、小组协作交流、论坛、专题讨论、email等)、短信、博客、电子图书馆及电子期刊、考试预约、成绩查询、学习行为统计查询等。

(三)课程学习空间功能。包括课程信息(课程公告、课程简介、教师简介、教学大纲、导学支持、学习导引、学习要求、重难点、考核要求、实践环节等)、课程(文字、图片、音视频、动画)学习、学习辅助(在线笔记、检索名词解释、公式板、计算器、标注等学习工具)、学习辅导(学习思维导图、资源库、辅导资料、下载学习资源)、虚拟实验、在线作业和测试。

(四)学习过程控制。包括记录学习进度和行为、学习质量跟踪、学习评价及反馈等。

四、教师教学管理中心功能设计

以课程为单元为教师提供一个管理界面，教师可以将资源按照课程整个进行上传，也可以上传课程素材，积累远程教学平台资源、补充优秀课件。教师课程管理中心包括以下几个功能。

(一)教师信息管理系统。包括个人信息、教学档案、评价、教学行为(资源上传、辅导、活动安排、答疑、批改作业)记录等。

(二)教师教学支持服务系统。包括课程信息公告、教学进度安排、在线作业和测试安排、在线答疑和辅导、小组互动交流(在线答疑、FAQ、小组协作交流、论坛、专题讨论、email等)、电子图书馆及电子期刊、考试安排;学习活动安排、教学心得(博客、WiKi)等。

(三)教师课程空间管理系统。包括网上备课、课程制作管理、作业库和试题库编辑、虚拟实验、参考资料等。

(四)教学过程控制。包括课程质量跟踪监控、评价和反馈、可查询课程信息、课程资源和辅导材料的应用情况、交流互动和学习活动的参与情况等。

五、结束语

开放大学与原来的广播电视大学有着相似的地方，同时也有质的区别。开放大学服务的对象更多、更广，同时开放大学的办学开放度、灵活度也更大，为学习者提供的学习支持服务也将更为人性化、便利化。相应的对网络教学平台的要求也非原来的电大在线可以比拟，本文基于建构主义思想对开放大学网络教学平台的功能进行了设计，以期能对平台的建设有所帮助。

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