海岛旅游者环境教育模式构建＊——以大连市海王九岛为例

王 辉，朱宇巍，石 莹，刘 帆

（辽宁师范大学a.城市与环境学院；b.旅游管理学院，辽宁 大连116081）

引言

随着人类活动由陆域向海域扩展，海岛作为陆地与海洋物质和能量交换的媒介，已成为海洋资源开发的重点。海岛旅游实现了陆地游向海洋游的跨越，因此世界各国都加大了对海岛旅游的开发力度，海岛旅游业异军突起。但是，由于海岛地区远离陆地，通常陆域狭小，地域结构简单，生态环境系统脆弱，极易受外来干扰和影响而产生变化。与陆地相比，海岛地区环境承载力相对较低。伴随着海岛旅游业的快速发展，粗放型旅游开发对岛上水域、土壤、植被等自然资源造成破坏甚至导致生态环境的退化［1］；大量旅游者的涌入对岛上原生态的资源和环境产生消极影响。因此，旅游对海岛所带来的环境影响问题逐渐引起了人们的重视。

旅游者作为旅游活动的主体，其行为对旅游景区的环境有着重要的影响，研究表明：旅游者在旅游过程中总是表现出责任松弛和占有意识外显的行为特征，并且旅游者的消费具有明显的挥霍倾向［2］。目前，海岛旅游者大部分只有中等或表层的环境保护意识，他们钟情于海岛迷人的风光，但缺乏与海洋环境的深度交流，旅游过程中会在无意识的情况下对环境造成污染甚至破坏，阻碍了海岛旅游的可持续发展，对旅游者行为的规范和教育已迫在眉睫［3］。因此，针对海岛旅游者环境行为和特点，构建环境教育模式，不仅可以提高海岛旅游者环境意识，增强其环境保护的责任感，同时对构建和谐的人、海关系，实现“陆地-海岛-海洋”旅游跨越式发展具有重大的理论指导意义。

一、研究案例——大连市海王九岛

（一）研究对象与研究方法

1.研究对象

大连市地处东亚大陆东岸，与山东半岛共扼渤海湾，素有“京津门户”之称。在辽宁省沿海经济带上升为国家战略的背景下，大连市作为辽宁省海岛的主要分布区域，海岛旅游业有着巨大的发展前景和广阔的发展空间。海王九岛位于大连市长海列岛东北端，是一处完全由海中群岛组成的风景区，具有发展海岛旅游业得天独厚的条件。全岛布局精巧，景色优美，仪态万千的海蚀地貌，千姿百态的奇礁异石，令人叹为观止。中国著名文学家郭沫若曾在此留下了“汪洋万顷青於靛，小屿珊瑚列画屏”的著名诗句。独特而优美的自然景观成就了海王九岛旅游业的发展，目前9处海岛相继开发成旅游景区，同时开展了丰富多彩的旅游项目，吸引了全国甚至海外的大批旅游者，成为大连市旅游业重点发展海岛之一。《长山群岛国际旅游度假区总体规划》的制定与实施也将为海王九岛旅游业的长远发展提供指导。由于海王九岛近些年来的旅游业发展势头强劲，且自然资源丰富，环境基础较好，旅游者人数逐年增多，因此以该地区为例，对海岛旅游者行为现状进行研究，构建环境教育模式具有代表性。

2.研究方法

本研究主要采用的是问卷调查法，对问卷中有关问题进行了多层次、多角度的实地调查。调查问卷主要针对大连市海王九岛的旅游者。2011年7月—8月期间，随机对海王九岛旅游者分发问卷200份，其中有效问卷175份，有效率为87.5%。

（二）海岛旅游者环境保护现状分析

1.教育对象分析

通过调查问卷分析表明：从性别来看，海王九岛对男性和女性旅游者都具有吸引力；从年龄结构来看，海王九岛旅游者以19～30岁和31～44岁年龄段的中青年为主，这类型的旅游者旅游热情较高，尤其倾向于自然旅游；文化程度方面，大专及本科学历程度的游客居多，高中、硕士及以上学历旅游者所占比例也较大，可见赴海王九岛旅游者的文化层次较高；从职业构成来看，企事业单位职员及公务员比率较高，这与他们的闲暇时间和收入有关；另外，月收入在2 000元以上的旅游者人数较多（见表1）。

表1 大连市海王九岛旅游者社会经济特征

分析表明：年龄在19～44岁、企事业单位或公司工作的中青年是该岛旅游的主要客源，这些人文化教育水平较高、工作稳定、收入较高。另外，闲暇时间较多、喜爱追求个性的学生群体也是海岛旅游不可忽视的一部分。因此，这两部分人是海岛旅游环境教育的主要对象。

2.环境保护态度

根据对调查问卷的有效分析可知，在环境保护态度方面，海王九岛旅游者多选择中立选项，没有明确表态。在问及是否愿意为保护环境而支出额外消费时，33.71%的旅游者表示不愿意或完全不愿意，29.14%的旅游者选择中立。当提到海岛景区应该进一步提供足够的基础设施及服务以满足旅游者需求时，52.57%的旅游者表示同意，24%的旅游者表示中立，23.43%的旅游者表示不认可或完全不认可。对于维护海岛环境责任的问题，25.71%的旅游者选择中立，38.28%的旅游者认为维护海岛环境仅是政府的责任。这表明，目前海王九岛旅游者比较关注旅游环境和旅游设施是否满足自己需求，但是环境保护态度不坚定，很少直接表露出环境保护的态度，没有形成环境保护的责任感和使命感。

3.环境保护行为

海岛旅游者环境保护行为对海岛环境产生重要影响。通过调查可知，海王九岛旅游者在旅游过程中大部分能够做到不乱丢垃圾，但还有24%的旅游者对岛上环境资源不够重视（见表2）。在问及是否会对其他旅游者不文明行为进行制止时，54.39%的旅游者很少或从未做到。另外，有82.28%的旅游者能够做到倾听并接受他人环境保护的建议。从总体上看，海王九岛旅游者环境保护行为表现一般，虽然大部分人能够规范自身行为，但破坏环境行为依然存在，同时，对其他旅游者破坏海岛环境的行为不闻不问，可见，针对旅游者进行环境教育十分必要。

表2 海岛旅游者环境保护行为情况

4.环境教育需求

对海岛旅游者环境教育需求进行研究，可以了解旅游者接受环境教育的意愿，明确其所需要的教育内容和教育方法，为构建适宜的海岛环境教育模式提供指导和参考。调查可知，教育内容方面：海岛旅游者认为应该增加有关动植物、生态学、气象气候学、地质地理方面的知识。海岛旅游者认为环境教育不仅能够增强其对海岛生态环境的认识，还能增进其解决海岛环境问题的技能和能力。教育途径方面：50.28%的旅游者最为向往的环境教育方式为体验型教育，该类型教育形式可以使旅游者亲身感受自然，在体验中学习保护环境的重要性。自然观赏、导游讲解、景区介绍和解说牌服务也是较好的环境教育方式。另外，游客中心、电子导游讲解设备、户外教育设备及展览馆等环境教育设施也必不可少。

二、环境教育模式构建

通过对大连市海王九岛旅游者环境保护现状的分析，结合游览过程，构建海岛旅游者环境教育模式如图1所示。该模式以政府、海岛景区、导游员、海岛居民为教育实施者，分别在游前、游中、准游后、全游后通过多种途径对海岛旅游者进行环境知识、环境意识、环境行为的教育。

图1 海岛旅游者环境教育模式

（一）教育实施者

1.政府

海岛环境保护是一种社会行为，政府在保护海岛环境、实现海岛可持续发展的过程中起着举足轻重的作用。政府制定海岛地区环境法律法规，可以监督并约束海岛旅游者的环境行为，确保海岛环境教育能在有效的监督和管理下持续发展。另外，政府具有教育职能，在教育活动中发挥重要作用。政府不仅在宏观上统筹全局，规划教育发展、划拨教育经费，还从微观上落实教育目的、规范教育内容、指导教育途径，是海岛旅游者环境教育的管理者和监督者，为海岛旅游教育的顺利实施提供基础和保障。

2.海岛景区

海岛景区在海岛旅游者环境教育过程中起着重要作用。一方面，海岛景区管理人员的环境意识和环境行为影响着海岛地区旅游的健康发展。在海岛旅游活动中，海岛景区管理人员通过宣传监督、语言警示等方式规范海岛旅游者行为，引导其形成科学的旅游习惯，提高海岛旅游者环境保护意识。另一方面，海岛景区规划建设的旅游设施以及设计的旅游项目与环境教育活动结合起来，可以保证海岛旅游者的环境保护行为有足够的动力和条件，进而使得环境教育的效果能够落实到行动上。因此，海岛景区对海岛旅游者的教育具有不可替代的作用。

3.导游员

旅游过程是导游和游客双方以旅游产品为中介，通过导游的“导”与游客的“游”共同让游客获得思想启迪、知识教益与心灵净化等［4］。导游员在游客游览过程中与游客进行面对面的交流，提供向导和风光讲解等服务，与海岛旅游者接触最多，对旅游者的环境态度和环境行为具有直接导向作用。导游员在接待海岛旅游者和进行海岛讲解过程中渗透环境保护知识，帮助旅游者了解海岛生态的脆弱性，通过告知环境保护的方法，可以有效规范海岛旅游者行为，预防不文明行为的发生。可以说，导游员是海岛旅游中环境教育的重要实施者。

4.海岛居民

海岛旅游者环境教育离不开海岛居民的支持与参与。首先，海岛居民是海岛的主人，他们对海岛环境的保护具有责任感和使命感。其次，海岛居民作为旅游地的接待者，与旅游者接触较多，对旅游者环境行为产生直接影响。再次，海岛居民是海岛环境的主要受益者，岛上环境的好坏直接影响着其生产及生活活动，影响着其生存条件。因此，海岛居民参与到海岛旅游者环境教育中来，是其对本土环境保护的责任心和自觉性的外在表现，是实现海岛地区环境可持续发展的有力保障。海岛居民的教育角色主要是通过自身环保行为的示范以及对他人行为的警示和监督而实现的。

（二）教育内容

1.环境知识

通过对大连市海王九岛旅游者调查发现，目前上岛游客所掌握的海岛环境知识相对较少，对岛上生态环境价值的理解还有待提高，这也从某种程度上体现出我国海岛旅游者普遍存在的问题。因此，环境知识教育成为海岛旅游者教育中不可或缺的一部分。在众多的环境知识中，海岛历史知识、海岛旅游知识、环境保护的政策法规知识显得尤为重要。海岛历史知识主要指海岛地区的自然历史和文化历史，了解海岛的历史渊源和价值。海岛旅游知识主要是关于海岛旅游的一些常识，包括海岛旅游活动内容、海岛旅游对旅游者的特殊要求等。环境保护政策法规知识教育有利于明确海岛旅游者的权利与义务，规范旅游者行为，提高海岛旅游者的环境法治意识。

2.环境意识

旅游者环境意识作为环境教育的基础，是实现旅游业可持续发展的最佳途径［5］。环境意识教育包括海岛环境保护意识、海岛环境忧患意识、旅游环境影响意识3个方面。通过对旅游者示范旅游活动中对海岛地区环境破坏的行为和后果，明确不文明的旅游行为对海岛地区环境的消极影响，使旅游者产生海岛环境的忧患意识，增强其旅游活动中的环境敏感度，进而提升其环境保护意识。

3.环境行为

旅游行为是旅游者环境价值观念、环境伦理道德观等意识在旅游实践中的外化显现［6］。旅游者环境行为教育包括自律行为教育和他律行为教育。在旅游过程中，对旅游者环境行为进行监督与管理，约束并制止其破坏环境的行为，并逐渐做到自我约束。另一方面，在自律的基础上，对他人破坏环境的行为进行制止与教育，从而实现游客与游客间的监督教育体系，实现海岛环境的可持续发展。

（三）教育途径

1.游前教育

（1）政府宣传与监督

政府作为行政管理机构，较少与旅游者发生直接接触。政府通过宣传、监督等方法使潜在海岛旅游者形成环境保护意识，并且为海岛旅游者行为管理提供保障。首先政府需认真做好海岛旅游环境保护工作，将海岛环境保护纳入海岛旅游规划中，加强对海岛旅游开发规划的评审、指导和督促。其次，制定海岛环境管理办法，规范游客行为。再次，海岛旅游者环境教育需要各利益主体的共同协作，需要社会各方面的积极配合。在海岛旅游者环境教育中，政府起到协调各利益主体的作用，促进其相互之间的合作，监督其义务的履行，同时维护其自身的权利。

（2）海岛旅游网络系统的建立

近几年，海岛旅游人数增多，海岛旅游者的年龄集中在19～44岁，同时也是互联网的主要用户，这些旅游者在选择海岛旅游前，都希望获得足够的目的地信息以便决策。因此，建立一个海岛旅游网络系统是十分重要的。海岛旅游网络系统是一个为旅游者介绍海岛自然景观和人文景观、帮助旅游者设计旅游路线、为海岛旅游者提供餐饮、住宿向导预订等服务的网络系统，同时也包含海岛保护的法律法规、海岛环境知识、海岛教育规范等内容，潜移默化地影响海岛旅游者的旅游行为，使其树立“绿色海岛游”的理念。

（3）学校式教育

各级、各类学校、教育部门特别是沿海地区学校应重视环境教育的重要性，从学生着手，从长远出发，把海岛环境的保护列入教学课程，设置专门课程以普及海洋知识，将海岛环境保护与学生日常学习内容相结合，培养学生对海洋、海岛保护的意识，同时通过学生向周围人宣传环境保护的意义，既能激发学生的学习热情，又能实现海岛保护宣传、教育的目的。

2.游中教育

（1）海岛居民的示范

海岛居民示范教育是通过海岛居民对当地环境保护的行为来对旅游者进行引导。示范的作用机制在于利用人与人之间的差异，吸引旅游者的关注，然后在价值观判断的基础上形成正确的价值取向，使海岛旅游者效仿当地居民的行为，从而实现游客自我管理约束，规范自身行为并抵制其他游客的负面行为。

（2）解说系统教育

解说系统的设置不仅能为海岛旅游者提供愉快的经历和受教育的机会，同时，好的解说可以成为旅游及游憩场所的间接管理工具，引导游客规范个人行为，促进环境教育的实施。

导游解说——导游员可在讲解过程中详细介绍海岛资源价值以及生态环境的重要性，这样会使环境解说显得更直观、更生动。导游员通过案例讲解和相关法律的普及，让游客了解破坏海岛环境的严重后果，使游客在后面的游览过程中能自觉避免破坏环境的行为发生。

标牌的解说——海岛景区内的标牌可以借助图形、文字等形式来传递环境保护的信息，内容委婉、亲切，应具有个性化和感染力，善意提醒游客，从而影响海岛旅游者的环境行为。

海岛博物馆的建立——利用海岛遗产资源与实物来向游客展现海岛的历史及演进，以期提高对所介绍的海岛资源的历史价值、科考价值、文化价值的认识，游客可以从解说中获得环境知识和教育，加深对海岛环境资源的理解，自觉树立保护意识。

（3）体验式教育

研究发现，体验式教育是游客比较向往的环境教育方式。海岛景区以环境为主题设计集知识性、娱乐性、趣味性和参与性为一体的活动项目，让游客亲身体验，激发其对海岛知识的兴趣和爱好，在体验中接受教育。

3.游后教育

“游后”分“准游后”和“全游后”2个层面。“准游后”指旅游活动结束后中转途中或返程途中；“全游后”指全部旅游活动结束［7］。

“准游后”环境教育中，通过导游员对海岛游览日程的总结与回顾，对游中教育知识和技能的传授进行补充和强调，加深旅游者对知识的记忆与强化，同时可对海岛旅游者积极的环境行为进行表扬，增强海岛旅游者环境责任感和自豪感，从而进一步提升海岛旅游环境教育的效果。

“全游后”环境教育指在海岛旅游活动结束后，海岛景区管理人员利用电话或电子邮件等方式，对海岛旅游者在旅游活动中环境保护行为进行表彰和感谢，鼓励并建议其在今后的旅游活动中继续坚持环境保护行为，不仅有利于加强海岛旅游者的环境保护意识，还有利于实现整个旅游业的可持续发展。

三、结语

海岛是一个相对独立又完整的系统，生态环境保护和可持续利用尤为重要。旅游者作为旅游活动的主体，其环境态度和行为对海岛资源和环境有着重要影响。借鉴国外成功的旅游者教育模式，以政府、海岛管理人员、导游员、海岛居民作为海岛旅游教育的主要实施者，在游前、游中、游后不同阶段对旅游者有针对性的进行环境知识、环境行为、环境意识教育，构建海岛旅游者环境教育模式，为实现海岛旅游资源与环境的协调发展提供参考和借鉴。

［1］宋丽.基于旅游者需求的海岛旅游环境教育研究 ［D］.大连：辽宁师范大学，2010.

［2］谢彦君.基础旅游学［M］.北京：中国旅游出版社，2004：62-64.

［3］马勇，李玺.旅游景区管理［M］.北京：中国旅游出版社，2006：137-142.

［4］王玉琼.论导游的教育智慧［J］.中国职业教育技术，2010（5）：86-88.

［5］Rasha M B.Comparing environmental issues in Cuba before and after the SpecialPeriod：Balan-cing sustainable development and survival［J］.Environment International，2006，32（3）：349-358.

［6］陈静.基于自然保护区的生态旅游环境教育研究［D］.北京：北京林业大学，2008.

［7］李文明，钟永德.生态旅游环境教育［M］.北京：中国林业出版社，2010：82-85.