高职商务英语教学中“思维过程教学模式”的构建

高慧

（黑龙江农业工程职业学院，黑龙江哈尔滨150088）

高职商务英语教学中“思维过程教学模式”的构建

高慧

（黑龙江农业工程职业学院，黑龙江哈尔滨150088）

通过对高等职业院校商务英语及其教学现状的分析，在思维过程教学模式涵义界定的基础上，提出了思维过程教学模式构建的理论基础，同时，结合高职教育理念，从思维过程教学中的发现、实践、扩散和总结四个环节，论述了当前高职商务英语语法教学中思维过程教学模式的具体构建。

高职；商务英语；思维过程；教学模式；构建

商务英语作为商务环境中应用的英语，涵盖的内容涉及到与商务有关的诸多领域以及商务活动的各个环节。经过多年的教学实践，我国商务英语已形成较为完整的课程体系并成为一门独立的学科，商务英语教学已培养出了大量的社会紧缺人才。但现在的商务英语教学模式还存在着一些问题，尤其是在高职高专这个层次，我国针对高职商务英语专业教育的研究力度较弱，有的甚至将本科学校的教学内容进行压缩后直接套用，成了“本科压缩”型教育；在教育教学理念上还禁锢在本科框架体系中，教学缺乏特色，没能实现高等职业教育教学规律，难以实现培养、强化学生就业核心技能的教育目标。

一、高职商务英语“思维过程教学模式”的涵义及其构建的理论分析

在我国，心理学界一直倾向于将思维过程划分为四个阶段（即思维过程四分法）：一是发现问题，二是明确问题，三是提出假设，四是检验假设。在学习理论及教学模式中思维过程“四分法”探源可追溯至孔子的“学、思、习、行”。思维过程“四分法”作为一种教学模式现在较为普遍地应用于数学、物理和语文等学科。而思维过程“四分法”的教学模式在商务英语教学中的应用，还未见探讨。在不同的学科领域，其思维过程“四分法”教学模式有着不同的应用形式。如在数学教学过程中分为读审、决策、求解与研讨四个阶段；在物理教学过程中分为提出问题、制定计划、获取事实与证据、检验与评价四个阶段；而在商务英语教学过程中，笔者认为“四分法”教学模式有着更广阔的应用空间，其既符合高等职业教育的教育规律和教学特点，又具有较强的教学指向性，对突出教育本源的高职教育尤为适合，笔者具体将其归结为发现、实践、扩散和总结这四个阶段。高职商务英语“思维过程教学模式”构建的理论分析主要基于认知机制及构建主义。

认知机制认为人们的行为是受意识支配的，学习并不在于形成刺激与反应的联结，而在依靠主观的构造作用，形成“认知结构”，主体在学习中不是机械地接收刺激，被动地做出反应，而是主动地有选择地获取刺激并进行加工；对学习问题的研究，注重内部过程与内部条件，主要研究人的智能活动（包括知觉、学习、记忆、语言、思维）的性质及其活动方式。这与商务英语“以英语为主线”的教学形式紧密相连。商务英语是以英语语言为平台的专业学科，在基础平台的搭建中，其教育目标就是要在学生具体感性认识的基础上，通过抽象、概括和具体化的思维方法，对商务英语产生并形成一个稳定的认知结构。通过这一认知结构的具体构建，使学生自由的获取知识和培养职业技能，提升学生整体综合素质。

建构主义学习理论认为，学习者知识的获取不是通过教师传授得到的，而是学习者在一定的情境即社会文化背境下，借助其他人(包括教师和学习伙伴)的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式而获得。也就是说，学习者是信息加工的主体，是意义的主动建构者。通过学习者的协作、对学习资料的搜索与分析探究，提出问题、提出设想和进行验证，发现规律以及对某些学习成果的评价。这与当今高职商务英语教学中较为新型的工作过程导向教学模式，以及创设学生学习情境等职教观念相吻合。

二、高职商务英语教学中思维过程教学模式的构建

高职的商务英语教学是商务英语活动过程的教学，教学过程的实质是学生在教师指导下的认识和实践的统一过程。教学中的心理活动主要是思维活动，教学的主要目的是使学生形成良好的认知结构。这就要求教师在教学过程中既要重视思维结果的教学，更要重视思维过程的教学。思维过程教学模式的核心就是把学生由被动地“理解、记忆、运用”知识的过程，变为学生通过自己的认知活动去主动地揭示知识产生的过程。通过对学生思维过程模式养成的强化，循序渐进、由浅入深，进而培养其发现问题的内在规律，从多方面与多角度去思考的能力，训练学生的思维独立性和创造性。

（一）采用情境式教学法——发现

在教学过程中，思维产生于问题，学生在学习过程中的思维过程应以提出问题为起点。因此，在构建思维过程教学模式时，应首先促使学生发现问题，进而思考问题的解决策略，以达到解决问题的目标，而解决问题又是人们在面临新情景与新课题，又没有现成的有效对策时，所引起的一种积极寻求问题答案的思维过程。而促使学生在教学过程中主动发现问题，并进行思考的最有效教学方法，则是情境教学法。目前,大部分高等院校普遍采用四种商务英语教学法——情境教学法、问答教学法、任务教学法和交际教学法，其中情境教学法是对传统商务英语教学法的一种创新。情境教学法是在教学过程中，教师有目的地引入或创设具有一定情绪色彩的、以形象为主体的和生动具体的场景，以此引起学生一定的态度体验，进而帮助学生理解教材，并使学生的心理机能得到发展的教学方法。在教学过程中采用情境式教学方法，教师为学生提供一个可以亲身体验实践的环境。在各种“实境”模拟的硬件配合下，把外贸商务活动系统地串联起来，运用“视、听、说”一体化的手段，尽可能让学生运用各种感官，去充分感知学习内容，获得最大量的信息，进而加深对学习内容的印象，把教学内容与实际情境与事物联系起来，以培养学生实际发现问题、分析问题和解决问题的能力，并且由于学生的思维一直处在积极状态，记忆效果远远好于机械记忆。这种方法常常能够激发学生参与的积极性。同时，运用情境教学法进行商务英语教学离不开任务教学法的配合。情境教学法与任务教学法的完美结合是通过教学过程具体商务案例来完成的。两者的结合可以促进学生的认知结构更加合理，实现学习主体的共时性参与，提高学生的自信和综合素质。情境式教学方法的特点是强调知识性、实用性和实践性相结合,尤其强调人际沟通能力，实践能力与创新能力，这与高职院校的具体人才培养目标相一致。

（二）突出实用型实践课程设置——实践

实用型实践课程的主要教学目标是培养学生的实际应用能力，把语言运用能力训练和商务技能训练放在突出地位，以英语为实践课程的教学语言和目标语言进行商务技能训练。实践课程的设置要注意课程之间的衔接以及知识与技能的巩固和拓展，注重关键能力，如商务谈判、商务函电和进出口单证制作等应用型商务英语人才必备技能训练，体现以培养学生商务英语沟通能力和商务英语技能为中心的专业实践课程特色。所以，在制定教学计划时必须以职业能力培养贯穿教学全过程，并保证其在教学计划中占有较大比重；基础理论教学做到以应用为目的，以必需、够用为度；实习实训课程可单独设置，可以打破本科制的理论教学框架，将知识按专业技能项目重新组合，突出模块式教学特点，如商务英语语音模块、商务英语听说模仿模块和商务英语听说交际模块等商务英语专业实训模块，以使学生掌握从事专业领域实际工作的基本能力和技能。在商务英语专业的实践课程设置中应注意三个问题：（1）建立科学合理的实践课程教学体系。准确设定实践课程和实训项目，明确规定实训目标和实训内容，采用符合实训内容的实训方法和手段，使实践课程核心化、技能具体化和方法多样化；（2）建立完善的实践教学保障机制和评价机制。加强实践教学的过程管理，重视实践课程的效果评估，进一步，优化实践教学条件。加强校内实训室及校外实习实训基地的建设和管理，建设一支能够胜任实践教学的具有“双师”素质的专业教师队伍，保证实践教学的实施和教学目标的实现；（3）将校内实践教学和校外实践教学深度融合，通过教、学、做一体化的模式使实践教学改革向纵深发展。

（三）分层次推进工学结合——扩散

通过分层次推进工学结合的方式，进一步锻炼学生的发散性思维，实现知识和能力的拓展。尽管商务英语专业已普及多年，但实践教学环节依旧薄弱，其文科特性，决定了实践教学环节的难度，学校学习与岗位培训脱离，学生实际应用能力与岗位能力差距很大等问题的存在。这与我国高等职业教育办学的基本要求“以服务为宗旨，以就业为导向，走产学结合发展道路”不相吻合。工学结合、校企合作式的实践教学模式，是实现这一目标的重要途径与方法。基于对构成实践教学模式主要因素的分析，以及对相关教育原则及人才成长规律的综合考虑，只有创设“工学结合、做学合一”的仿真式商务职场情境，使学校学习与职场学习紧密结合，才能符合高职教育的特点。高职院校需以“校企合作”为专业建设方向，校企合作应是全方位的合作，包括培养目标、师资队伍、实验实训等，都须以市场为导向、以培养职业能力为目标，企业参与和推动，校企共同制定实践教学方案。“分层次推进工学结合”实践教学分为课内外实践、校内外工学交替和顶岗实习三个层次，见下图所示。每个层次蕴含不同的实践教育内容，它们之间既相对独立，又相互融合与相互促进，为学生搭建了从培养职业素质和职业意识、逐步掌握基于工作过程的商务知识和技能、直到形成岗位任职能力的系列教育实践平台，保证了教学过程的实践性、开放性和职业性。

“分层次推进工学结合——扩散”示意图

（四）加强师资队伍建设——总结

构建思维过程教学模式，帮助学生对知识和实践进行有效的总结，需要有一支学历结构、职称结构、“双师”素质比例合理、数量足的教师队伍作保障。同时，提高教学质量，培养合格的复合型与应用型人才，对教师也提出了更高的要求。如果不坚持学习，知识体系老化，方法老化，教师便无法适应新形势和新课程的教学，所以，教师也应做出适当调整，除了应具备强硬的专业技能外，还要随时更新知识结构，加强职业道德修养。要培养应用型与技能型学生，教师首先就应该是应用型和技能型的，他们应该有从事实际工作的经验和岗位技能，应该是“实践教学观念+实践教学能力+管理及生产一线工作经验”型教师。实践中其培养方式很多，如安排教师到商务一线进行短期实践、组织教师参加职业技能培训、聘请企事业单位经验丰富的专家做兼职教师、邀请校外专家到校为教师举办专业讲座等。

商务英语学科是多学科的综合，从思维科学的角度来看，商务英语学科包容了思维基础科学中的抽象思维学、形象思维学、灵感思维学以及社会思维学的相关思维内容和思维知识。现行商务英语教学十分注重思维结果的正确性的教学，而忽视思维过程的训练，因此，只有重视思维过程教学，科学地训练思维过程，充分调动起学生的学习积极性，才能最大限度地开发学生的思维和智能潜力，才能真正提高学生的综合能力和总体素质，提高教学效率，有益于深化高职商务英语教学改革。

黑龙江省高职高专院校科学技术研究项目“商务英语专业学生核心竞争力培养的研究”（项目编号：11555047）

高慧，女，讲师，硕士，主要研究方向为英语教学。

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1674-7747（2011）08-0016-03

[责任编辑 李漪]