信息需公开 形式很重要

□孟桢尧

央视《新闻调查》栏目1月26日播出《钱云会之死》，经过多天的实地调查，采访了与钱云会被碾压致死案有关的大量证人，部分还原了案发时的情形，解释了该案的几大疑点。（1月26日央视《新闻调查》）

在一系列调查资料面前，笔者终于相信了钱云会一案的调查结果。钱云会作为带领村民上访的主要人物，本来死于普通交通事故，但却被一些人故意说成死于谋杀，从而引起广泛争议。但问题是，为什么以前警方的解释不能让公众信服，而央视的调查却能让公众信服呢？

笔者认为，制止谣言的根本途径是信息公开。此前，温州警方在信息公开方面，也不可谓不努力。只是，他们召开新闻发布会公布信息的方式很传统、很被动，无法满足公众解开各种疑点的迫切需要。而央视的调查却能达到公众的要求，成功原因有两方面：一、调查得很全面，基本上各个疑点都解开了；二、视听方面的证据得到了公布，让公众眼见为实了。

由此我们发现，信息要公开，形式很重要。在网络等新媒体迅速发展的今天，如果温州警方在案发后能够利用网络视频、微博等形式及时全面地解开公众的疑点，恐怕钱云会一案不会产生如此大的影响。而央视作为第三方，及时播出的《新闻调查》不但帮温州警方化解了信任危机，而且也在如何进行信息公开方面，给温州警方上了生动的一课。