□ 中国电子信息产业集团有限公司副总经理 向梓仲
在当前大力推进武器装备跨越发展的关键时期,国务院、中央军委颁布实施了《武器装备质量管理条例》(以下简称《条例》),标志着我国武器装备质量管理进入了一个新的发展阶段。
武器装备质量建设是国防安全的生命线,也是武器装备承制单位的生命线。中国电子信息产业集团有限公司肩负着我国军事电子装备现代化的历史使命,近年来,中国电子秉持“军工产品质量第一”的理念,形成了对武器装备质量的深刻理解,通过质量管理体系建设,在军工质量工作方面取得很大成效。
一是质量责任意识普遍增强。中国电子树立了“以顾客为关注焦点”的理念,围绕军事电子装备建设全方位开展质量工作。在质量面前,“人人有责,各尽其责,尽职尽责,严格问责”,“一个焊点事关战局成败,一项指标事关国家安危”成为中国电子军工企业员工的座右铭。
二是质量管理水平显著提高。为确保武器装备性能满足规定要求,中国电子各企业都建立了完整的质量管理体系和规章制度,加强了对产品全过程质量监控,对研制开发、元器件采购、生产、检验试验的各环节,采取有效控制手段,确保处于受控状态,持续改进的能力大大增强,产品实物质量稳步提高,产品一次交验合格率由94%提高到98%以上。
三是质量基础能力明显提升。质量体系持续改进、自我完善机制已建立,研发、制造、试验、保障和服务能力大幅增强。在国庆六十周年阅兵、部队换装和多次联合军演的保障工作中,出色完成任务。面对重点项目时间紧、任务重、要求高、难度大的严峻挑战,创造了边研制、边生产、边交装的中国电子速度,为部队提供了大量技术先进、品质优良的装备。
四是先进质量工程技术和管理方法得到应用。近年,中国电子加大技改投入,购买先进软、硬件检测设备,确保满足科研生产的需要。所属企业采用了先进的质量管理方法,对质量目标实行层层分解,责任到人,第一责任人都必须签订责任书。建立在线产品及在研产品的可靠性信息数据库,对研制过程中设计、试验、早期使用可靠性活动的动态过程进行了有效控制;运用系统仿真、优化设计和可靠性、可维修性、综合保障性、测试性及安全性等专业工程技术,以提高产品设计的可生产性和产品的可信性;加强生产过程的控制,对过程进行监视和测量,采用适宜的统计方法进行控制,对工序质量进行分析、监视、调整,从而达到改进与保证生产过程质量的目的;运用风险管理方法,对制约或影响产品质量的关键因素和薄弱环节进行风险识别、分析和评估,找出需注意控制的薄弱环节,制定并实施相关措施,对武器装备质量进行全方位控制保障。
五是质量文化建设深入开展。中原电子的“第一次就把事情做好”、熊猫电子的“始于顾客需求,终于顾客满意”等质量服务理念深入人心。集团公司加强对各级领导和质量专业人员的培训,加深领导与员工对质量管理体系的理解,提高全员质量管理业务素质。
在学习贯彻《武器装备质量管理条例》过程中,我们将结合中国电子装备科研生产实际,首先认识要有高度,要从政治高度看待武器装备质量建设,进一步强化使命意识、大局意识、忧患意识和责任意识,始终把武器装备质量建设作为生命工程和基础工程,要从“事关官兵生命、事关安全稳定、事关战争胜负”的高度,充分认识武器装备质量建设的重要性,切实增强做好质量工作的政治使命感,加强工作指导,推进任务落实,不断提高装备质量水平。
其二落实要有深度。要以科学态度抓好质量建设,切实转变管理理念,加强过程管控,依靠技术推动,坚持依法管理,积极适应世界军事发展新趋势和我军武器装备发展新要求,不断提高自主创新能力和装备建设质量效益;结合实际调研分析中国电子武器装备质量管理的现状和存在的短板,以“三新”(即新思路、新技术、新方法)引导,使中国电子的质量管理工作再上一个台阶。
新思路:系统思考,认真领会“四全——全特性、全系统、全寿命、全方位”的指导意义,全特性、全系统、全寿命、全方位地做好武器装备质量建设工作。预防为主,源头控制,以中医“上医治未病”的理念做好防患于未然的工作,使持续改进,自我完善的能力进一步加强。
新技术:鼓励创新,实现质量管理的科学化。建立质量信息网络平台,加强信息沟通,实现资源共享;推广风险分析与评估技术的运用,降低武器装备的风险;加强质量系统工具的运用,做好质量信息安全保密工作;运用专用测试技术,加强基础设施的技术改造,提升基础能力、检测试验能力;加强科研能力,提升科研水平,从源头提升质量,占据产业制高点,维护国家信息安全命脉;加强对质量关键技术的研究,自主创新,科研成果及时转化为工程实践配套的实验验证能力和质量监督管理的手段。
新方法:进一步完善质量管理体系认证,提高质量管理基础能力;全面推行军用软件研制能力评价,提高软件研制工程化管理水平;运用“精细化管理”,提高过程控制精细化水平,对在研发制造全过程中发现的问题进行梳理、总结,制定预防措施,确保不再重复发生。
其三执行要有力度。实施法制化,制定规章、遵守规章,严格考核、严格奖惩。以“亮剑精神”对违反质量管理制度的人说“不”!要大力抓好质量文化建设,树立追求卓越的理念,秉持科学求是的精神,弘扬严慎细实的作风,传承无私奉献的品格,打造中国电子质量文化,包括质量意识、质量理念、质量制度、质量氛围等,以先进文化促进质量建设。进一步发挥好质量文化的导向作用、凝聚作用、激励作用和约束作用,不断丰富和发展质量文化内涵,为推动武器装备质量建设提供不竭动力和重要支撑。